크몽의 발견ㅣ크몽도 크몽 써요(2)

<herphotography>

안녕하세요, 저는 크몽 제품 사진 촬영 카테고리에서 'herphotograpy'로 활동하고 있는 정민희라고 합니다.

Q. 크몽과는 어떤 협업을 했나요? 그 과정을 상세하게 말씀해주세요.

크몽에서 인터뷰 사진 촬영 의뢰를 받아 촬영 및 편집을 했습니다. 담당자님께서 제 사진의 색감을 예쁘게 봐주시고 인터뷰 사진 촬영을 해보면 어떻겠냐고 제안을 해주셨어요. 인터뷰 촬영은 처음이었지만, 담당자님께서 사진의 컨셉과 무드를 잘 설명해 주셔서 순조롭게 촬영을 잘 마쳤고 저만의 사진색감으로 새로운 분야에 도전하게 되어 좋은 경험이 되었습니다.

(*전문가와 협업한 인터뷰 사진 보러 가기)

Q. 정말 다양한 분야에서 사진 촬영을 진행하셨는데 어떤 경력이 있는지 궁금해요.

뷰티, 인테리어, 생활용품, 반려 용품 등의 제품 촬영을 주로 하고 있어요. 제품 촬영을 하기 전에는 반려동물과 반려인의 사진을 찍는 스냅 작가로 활동을 했었고요. 동물과 사람이 함께 어울리는 모습들을 주로 찍다 보니 사진을 찍을 때 항상 ‘감성’에 초점을 맞춰왔죠. 이 특징을 살려 저만의 보정 스타일을 만들어 왔고요. 현재 크몽에서 판매 중인 제품 사진에도 이러한 ‘색감과 감성’으로 차별화를 두었어요. 화려하고 정교한 제품 사진 보다 수수하지만 편안하고 자연스러운 제품 사진을 찍기 위해 차별화된 스타일링과 색감 보정으로 작업하고 있습니다.

Q. 처음 크몽을 접하게 된 계기도 궁금합니다.

크몽은 전문가로 활동하기 한참 전부터 지인을 통해 알고 있었어요. 그래서 나중에 제품 사진을 정식으로 하게 된다면, 크몽을 통해서 해야겠다고 늘 생각했습니다. 포트폴리오를 등록하고 판매를 시작하였지만, 일주일 동안은 조용했어요. 의뢰가 들어오기를 기다리면서 크몽에 등록한 포트폴리오의 이미지 순서를 바꿔보고 소개 글도 수정해 보았죠. 약 일주일간의 기다림 끝에 예쁜 식기류를 판매하는 사장님께서 의뢰를 해주셨고 그게 시작이 되었습니다.

Q. 서비스를 판매할 때 가장 강점으로 두는 점은 무엇인가요?

원활하고 충분한 소통이에요. 의뢰인이 원하는 바를 정확히 파악하는 것이 가장 중요해요. 제품 사진을 저의 색깔로 표현하는 것도 중요하지만, 어떤 메시지를 전달할 것인지 정확히 파악하고 촬영해야 한다고 생각해요. 그래야 제대로 된 방향으로 촬영이 진행되고 의뢰인과 저 또한 서로 만족할 수 있는 결과물을 얻을 수 있어요.

Q. 꼭 크몽이 아니더라도 프리랜서들은 어떠한 어려움이 있을까요?

아마도 불규칙한 수입이 아닐까요? 일이 많을 때는 몸이 힘들지만, 마음은 편하고, 일이 적을 때는 몸은 편하지만 마음이 힘들고… 이러한 불규칙 속에서 적응하며 일하는 것이 프리랜서의 숙명인 것 같아요. 수입 앞에서 멘탈 관리가 아주 중요해요. 내가 하는 일에 확신이 있다면, 수입이 많고 적음에 따른 감정 소모는 줄이고 내가 할 수 있는 것들을 열심히 찾아 꾸준하게 해내는 것이 도움이 돼요. 꾸준함에는 언젠가 보상이 따른다고 생각하거든요.

Q. 마지막으로 프리랜서를 고민하거나 크몽 활동을 고민하는 전문가들에게 말해줄 Tip이 있나요?

‘나의 색깔’을 갖는 것이 중요해요. 실력 좋은 프리랜서는 언제 어디서나 늘 있거든요. 여기서 내가 튀려면 나의 색깔을 갖고 있어야 해요. 나만의 색깔을 갖기 위해서는 다양한 경험이 필요하고요. 그 경험 속에서 내가 잘하는 것을 발견하고 발전시키는 것이 나의 색깔이 됩니다.  

<ContentRium>

안녕하세요. 저는 12년 차 그래픽 디자이너, ‘콘텐츠리움(ContentRium)’ 대표 홍수진입니다. 디자인 작업을 넘어 사진·영상 촬영, 편집 작업까지 폭넓게 다루고 있어요. 정말 열정적으로 일을 이어가고 있는 30대 여성 사업가입니다. 디자인과 콘텐츠 제작 분야에서 쌓은 경험과 전문성을 바탕으로 콘텐츠 제작을 필요로 하는 의뢰인에게 창의적이고 실용적인 솔루션을 제공하고 있습니다.

Q. 크몽과는 어떤 협업을 했나요?

크몽 내부 팀과 두 차례의 협업을 진행했는데요. 첫 번째 협업은 인플루언서 기획전 마케팅을 위한 썸네일과 GIF 디자인 작업이었어요. 두 번째 협업은 업종별 기획전 마케팅을 위한 썸네일 디자인 작업이었고요. 각 기획전의 컨셉에 맞추어 눈에 확 들어오는 디자인을 구현하기 위해 크몽 마케터님과 긴밀하게 소통하며 작업을 진행했습니다.

디자인의 시각적 임팩트를 극대화해 업종의 특징을 살리면서 전체 기획전의 통일감을 유지하는 데 큰 중점을 두었어요. 그 결과 크몽의 기대에 부응하는 작업물을 전달해드릴 수 있었습니다. 또한, 이 두 프로젝트는 크몽 내부 팀과의 협업이라는 특별한 기회와 경험이 되었어요. 저에게는 큰 영광이었습니다. 총 두 번에 걸쳐 저를 찾아주신 크몽의 신뢰에 보답하기 위해 세심하게 작업을 진행했으며, 크몽과의 파트너십을 더욱 더 공고히 할 수 있었습니다.

Q. 정말 다방면으로 크몽에서 서비스를 판매하고 계시는데요, 더 자세히 설명해 주세요.

SNS 카드 뉴스 디자인을 메인 서비스로 하고 있으나 썸네일, 포스터, 상세 페이지, 배너, 현수막, 명함 등 디자인이 필요한 모든 작업들도 같이 제작하고 있습니다. 다양한 종류의 작업물이 필요할 때 맞춤형으로 디자인 서비스를 제공할 수 있어요. 의뢰인은 모든 디자인 요청을 한 곳에서 해결할 수 있죠. 사실 디자인을 하기 전 광고 회사의 디자인팀 팀장으로 오랫동안 일을 했었어요. 다년간의 업계 경험과 다양한 프로젝트를 통해 쌓은 전문성을 강조하여 디자인 기획이 어려우신 분들께 기획까지 제공해 드리고 있습니다.

Q. 원래 회사에 다니다가 크몽을 어떻게 접하게 되셨나요?

회사에 다니면서 디자인 경험을 더 쌓고, 부업으로 새로운 도전을 해보고 싶어서 크몽을 알게 됐어요. 당시에는 본업과 크몽을 병행하다 보니 모든 것에 신경을 쓰는 게 쉽지 않더라고요. 하지만 회사 퇴직 후 디자인업을 본격적으로 시작하면서 크몽에 집중할 수 있는 여유가 생겼습니다. 이때부터 구체적인 계획을 세우고 포트폴리오도 준비했죠.

하지만 낮은 수익과 꾸준히 들어오지 않는 의뢰가 문제였습니다. 일단은 거래로 이어지지 않더라도 문의가 들어오게 만드는 게 중요하다고 판단했어요. 포트폴리오를 더욱더 보완했고 1안이 아닌 2안, 3안도 제시하며 저의 전문성을 강조시켰죠. 장기 의뢰를 구축하기 위해 소통에 힘을 쏟아부었고 그러다 보니 자연스럽게 꾸준히 거래로 이어지게 되었어요. 이 경험을 통해 크몽을 본격적으로 활용하는 데 필요한 전략과 준비가 얼마나 중요한지를 깨달았죠.

Q. 많은 경력에서 쌓아온 노하우가 있으신 것 같아요. 이 외에도 서비스를 판매할 때 가장 강점으로 두는 점은 무엇인가요?

저의 디자인 서비스 핵심 강점은 의뢰인에 대한 세심한 맞춤형 접근이에요. 요청한 기획을 곧이곧대로 수용하는 것이 아니라, 경험과 전문성을 바탕으로 기획안을 개선하고 더 효과적인 솔루션을 제공합니다. 디자인은 전체적인 느낌도 중요하지만, 그 안에 들어가는 세부적인 요소의 디테일도 굉장히 중요하거든요. 배치가 조금만 바뀌어도 시안이 아예 달라지는 경우가 많기 때문에 이런 시안들을 추가로 보여드림으로써 매번 더 나은 결과물을 도출하고 있어요. 실제로도 많은 의뢰인이 매우 만족하고 계십니다.

예전에 크몽을 시작하고 얼마 되지 않아 아예 틀이 잡히지 않은 의뢰가 들어온 적이 있었는데 요청과 목표를 바탕으로 몇 가지 디자인 아이디어를 제안했습니다. 이를 통해 의뢰인이 원하는 방향을 시각적으로 표현할 수 있도록 도왔고 완성도 높은 결과물을 제공한 적이 있어요. 그 후에도 저에게 꾸준하게 작업을 의뢰해 주셨고 현재는 제가 제시한 디자인 틀이 그 업체의 아이덴티티로 자리 잡아 여전히 활용되고 있죠. 이 경험을 통해 초기의 불확실한 상황에서도 효과적으로 의뢰인의 요구를 만족시킬 수 있다는 자신감을 얻었어요. 이는 장기적인 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 되었습니다.

Q. 판매 외에도 프리랜서로 활동한다는 거에 어려움이 많을 것 같아요.

바로 수입에 대한 문제가 아닐까 싶은데요. 고정된 급여가 없기 때문에 수입이 불규칙하고 특히 초기에는 안정적인 수입을 확보하기 어렵죠. 이 때문에 작업을 중도에 포기하기도 하고요. 또한, 의뢰를 꾸준히 확보하는 것도 참 쉽지 않죠. 새로운 의뢰를 찾는 것도 중요하지만, 기존 의뢰인과의 관계를 지속적으로 유지하는 게 중요해요.

그래서 저는 업계 트랜드에 맞춰 포트폴리오를 꾸준히 업데이트해요. 새로운 의뢰가 들어올 때마다 ‘꼭 나의 의뢰인으로 만들어야겠다’라는 생각으로 적극적인 답변과 소통을 하고요. 작업이 완료되어도 추가로 서비스를 제안하여 저를 또 찾을 수밖에 없게 하였습니다. 그러다 보니 자연스럽게 의뢰 들어오는 횟수가 늘어나고 긍정적인 리뷰가 늘어나기 시작하면서 점차 성장해 나갔습니다.

Q. 마지막으로 프리랜서를 고민하거나 크몽 활동을 고민하는 전문가에게 말해줄 Tip이 있을까요?

크몽은 자신의 잠재력을 최대한으로 발휘하고 지속적인 성장을 이룰 수 있도록 지원하는 플랫폼이라고 생각해요. 시작을 고민하시는 분들께는 그냥 일단 도전해 보라고 말씀드리고 싶습니다. 저 역시 크몽을 시작하고 어려움을 겪었지만, 그만큼 많이 배우고 크게 성장할 수 있었어요. 크몽을 시작하지 않았더라면 해보지 못했을 새로운 경험과 기회도 많이 있었고요. 고민만 하고 도전하지 않았으면 분명 겪어볼 수 없을 일이었을 거예요.

본인이 잘하고 자신 있어 하는 분야라면 그 분야의 강점을 정확히 파악하고 강조하여 차별화된 서비스를 제공해 보시길 바랍니다. 눈에 띌 수 있는 프로필과 포트폴리오를 탄탄하게 강화하는 건 당연히 필수예요. 앞서 말씀드렸다시피 의뢰인과의 관계성 또한 매우 중요합니다. 기획안이나 래퍼런스가 없더라도 적극적이고 명확하게 자신의 아이디어를 전달하며, 같이 소통하면서 의뢰인의 요구를 충족시키기 위한 노력해 보세요. 이렇게 쌓은 신뢰는 향후 지속적인 협업으로 이어질 가능성이 크니까요. 그 모습을 본 의뢰인은 앞으로도 당신과 함께할 것입니다. 도전해 보는 과정에서 자신만의 강점을 발견하고, 이를 통해 지속적인 성장을 이루어보시길 바랍니다.

<두요DUYO>

‘두’고두고 ‘요’긴하게, 자동화 프로그램 플랫폼 두요를 운영하는 전문가 김진우입니다.

Q. 크몽과는 어떤 협업을 했나요?

데이터 정리 및 추출 분석 작업을 자동화하여 프로그램 형태로 크몽에게 제공하였습니다. 크몽의 엔터프라이즈 영업 관리 담당자께서 의뢰하셨어요. 쉽게 말하면, 업무 중에 반복할 수 있는 구조가 있어서 그 부분의 자동화를 요청하셨습니다. 의뢰하신 부분의 정확한 요구사항을 파악하였고, 통화와 정리된 자료 검토 후에 빠르게 개발에 착수하였습니다. 이후 완료된 내용을 전송해 드렸고 정확한 요구사항대로 개발을 완료하셨고 크게 만족해하셨던 것으로 기억납니다.

Q. 데이터 정리 외에도 다양한 서비스를 판매하고 계신 걸로 알고 있어요.

네, 주로 데이터 추출 및 분석 작업을 해요. 쉽게 말하면 온라인상에 존재하는 데이터를 수집하고 분석, 정리하는 작업입니다. 단순 텍스트로 나열된 데이터는 그저 정보에 불과합니다. 하지만 저를 통해 작업물을 받게 되면 반복되는 정보들로 인사이트를 얻을 수 있습니다. 특히 대량의 데이터를 엑셀로 모으거나, 온라인상에서 반복 작업을 진행해야 하는 경우 굉장히 시간을 절약할 수 있고 유용합니다. 또한, 데이터 추출뿐만 아니라 수많은 자동화 프로그램을 판매하고 있습니다. 크몽에서의 약 5년 간의 개발 경험을 통해서 수많은 프로그램을 만들게 되었습니다. 유튜브 자동 생성 프로그램, 블로그 자동 생성 프로그램, 네이버 카페 게시글 추출 프로그램 등 수많은 프로그램을 개발했습니다.

Q. 크몽을 적극적으로 활용하고 계시네요. 처음 크몽을 어떻게 접하게 되셨나요?

크몽이라는 플랫폼을 접하게 된 건 5년 전입니다. 저도 의뢰인이었어요. 크몽에 엑셀 수식을 의뢰했는데요. 자신의 전문성을 판매하고 있는 여러 전문가를 그때 알게 됐어요. 의뢰하면서도 ‘내가 의뢰인에게 제공할 수 있는 가치가 무엇일까’를 자연스럽게 떠올렸습니다. 당시 공부하고 있던 개발을 통해서 고객에게 가치를 제공해 보자는 마음으로 서비스를 올리고 지금까지 오게 되었습니다. 초반에는 의뢰인 응대부터 판매 정책 설정, 상세 페이지 제작 등 모든 과정을 직접 해야 하는 것이 어려웠습니다. 하지만 한 걸음씩이라도 꾸준히 서비스를 발전시키고 의뢰인의 목소리에 귀 기울이다 보면 어느새 해결되더라고요.

Q. 꾸준히 내가 가진 가치를 제공한다는 게 쉽지 않은 일일텐데요, 이러한 중심을 잃지 않도록 서비스를 판매할 때 가장 강점으로 두는 점은 무엇인가요?

외주 작업 시 항상 어려운 부분이 있어요. 바로 정확한 요구사항을 정의하는 거예요. 의도한 내용이 개발자에게 잘못 전달 될 수 있기에 원했던 결과물과 다른 작업물을 받을 수 있는데요. 저는 기획자로 근무했던 경험을 살려서 항상 채팅과 전화 상담 등을 통하여 꼼꼼히 의뢰 사항을 재차 확인합니다. 그리고 개발팀과 정확한 요구사항을 맞추어 개발하는 것이 저희의 강점입니다.

또한, 프로그램을 의뢰하거나 구매하는 분 중 가장 많이 하는 이야기가 “전에 개발했던 개발자가 연락이 안 돼서…”입니다. 두요는 4년 전 개발한 프로그램도 계속 업데이트를 진행하고 있습니다. 지속적인 유지보수가 저희의 또 다른 강점입니다.

Q. 그렇다면 크몽 전문가로서 활동하면서 어떤 어려움이 있을까요?

시간을 투입하는 만큼만 급여가 올라가는 점이 힘들 수 있어요. 저 역시 처음에는 부업으로 크몽을 시작해서 항상 밤 중에 작업을 진행하고 주말도 반납해서 작업물을 완료했던 기억이 있어요. 뿌듯했지만 워라벨이 없고 더 많은 수익을 올리고 싶다는 생각이 항상 있었습니다. 이를 위해 제공할 수 있는 작업물을 템플릿화, 프로그램화하여서 고객에게 제공하기 시작했습니다. 그 뒤로 한 번 만들어둔 형태를 변형하고 발전시키는 방향으로 자리 잡게 되어서 소득이 크게 올랐어요.

Q. 마지막으로 N잡을 고민하거나, 크몽에서 어떻게 수익을 올릴 지 고민하는 프리랜서들에게 말해줄 Tip이 있을까요?

시스템을 만들어야 합니다. 혼자 작업 하더라도 나의 작업물을 어떻게 해야 더 많이 판매할 수 있을지 항상 고민해야 합니다. 시간을 들이지 않고도 판매할 수 있는 작업물을 만드세요. 그리고 그 작업물을 제공하고 수익을 늘리세요. 그 이상으로 나의 시간이 생깁니다. 그렇게 생긴 시간으로 다시 시스템을 만드세요. 여러분의 성공을 응원합니다!