※ 모든 작업물의 이미지 시안, 1차 완성본은 워터마크 처리 후 발송해드리며 수정 작업 후 워터마크를 제거한 최종본을 발송해드립니다. 1. 주문 제작 상품 수정 안내 가) 이미지 시안 수정: 디자인 작업 특성상, 노동력이 납득할 수 있는 상식적인 범위내 수정의 경우 "1회 무료 수정"이 가능하며 이상의 수정 요청 및 "협의된 난이도, 협의된 분량 이상의 요청시"에는 추가 금액이 발생할 수있습니다. 나) 영상 수정: 간단 수정(ex.배경음악, 배경색, 폰트체 변경, 분량 범위 내 텍스트 내용 변경 등)의 경우 1회 무료 수정이 가능하며 간단 수정 범위 외의 요청사항(ex.내용 순서나 연출 변경, 러닝타임/분량 조정, 원본 소스 수정, 협의된 분량 이상의 내용 추가 등)에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 작업자의 실수로 인해 발생한 수정은 무료 수정을 원칙으로 합니다. 2. 주문 제작 상품은 주문 전 문의필수 주문 제작 상품의 경우, 영상의 내용, 분량, 오브젝트 양, 모션 난이도, 기타 요청 사항에 따라 견적이 상이하므로 충분한 상담 후 의뢰해주시기 바랍니다. 생각하신 모션 수준을 참고할만한 레퍼런스 영상을 보여주시면 감사하겠습니다. 3. BGM, 효과음 관련 안내 주문 제작 작업물은 영상에 어울리는 유튜브 무료 음원이나 우후 스튜디오 라이센스 보유 유료 음원, 효과음을 기본적으로 삽입해드리고 있으며 배경음악 수정 요청 시, 클라이언트가 직접 고른 유튜브 무료 음원으로 변경해드립니다. 필요하신 경우 별도로 음악 제작을 의뢰하시거나 사용하고자 하는 (저작권 이상 없는)음원을 제공해주세요. 4. 취소/환불 규정 디자인, 이미지 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액만 환불 가능합니다. 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불, 취소가 불가능합니다. 5. 기타 공지, 안내 사항 가) 모든 작업물은 원본 소스 및 프로젝트 파일을 따로 제공하지 않습니다. 나) 거래 완료 후 6개월이 지난 자료는 전부 삭제합니다. 따로 관리가 필요하신 경우 별도의 비용이 청구되며 작업 시작 전에 미리 말씀해주시기 바랍니다. 다) 모든 작업물은 우후 스튜디오의 포트폴리오로 활용될 수 있으나, 타목적이나 악의적인 용도로 사용하지 않습니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.