식당·카페, 외식업 마케팅의 모든 것
크몽 지식창고
2023-07-28
💡이 콘텐츠를 다 읽으면 알 수 있어요 (3분)
1. 블로그 마케팅
2. 체험단 마케팅
3. 유료 광고
1. 블로그 마케팅
소비자 및 고객들은 정보가 필요하면 SNS를 활용하지만, 여전히 블로그를 보는 수가 매우 높습니다. 네이버 블로그는 실생활 정보를 빠르게 접하고 싶을 때, 유튜브는 전문가의 구체적인 피드백을 원할 때, 인스타그램은 이미지 정보가 필요할 때 고객들은 각 채널들을 이용합니다.
누군가 작성해 준 블로그 리뷰도 그 수가 많아질수록 좋겠지만 직접 브랜드 블로그를 운영하시는 것을 추천합니다. 아쉬운 것은 수많은 소상공인이 매장의 가치를 담지 못하거나 상품의 정보를 주지 못하고 키워드 노출에만 목적을 두고 있다는 것입니다.
한 미용실로 예를 들어보겠습니다.
서울미용실 강남미용실 강남역미용실
정보 없이 키워드 노출에만 목적을 두고 쓰셨다면, 제목을 이렇게 바꿔보시면 더 좋은 효과를 얻을 수 있습니다.
하객룩에 어울리는 헤어스타일, 강남역 미용실 OOO 추천
2. 체험단 마케팅
어떤 채널을 운영하든지 서비스를 사용했던 경험자들의 후기, 리뷰 콘텐츠 등이 올라와 있을 때 더욱 더 신뢰를 제공할 수 있습니다. 블로그, 인스타그램, 유튜브 등 SNS 체험단이 존재하며 배송형·방문형·기자단 정도로 구분됩니다.
요즘은 뒷광고 문제로 체험단을 공개 모집하며 투명하게 운영하는 플랫폼도 생겨납니다. 대표적인 플랫폼으로는 공팔리터, 리뷰쉐어 등이 있고 비용은 광고대행사와 실행사를 통해 매칭하는 것보다 고가이기는 하지만 편리한 통계 시스템, 결과물 확인 시스템이 장착되어 있어 이용자 수가 매일 증가하고 있습니다.
광고대행사 및 실행사는 크몽 내 등록된 전문가가 있으며 그중 좋은 전문가를 만나는 방법은 역시 포트폴리오 확인과 테스트를 통한 리스트업입니다. 첫 구매부터 너무 많은 양을 계약하기보다는 몇 차례 개별 계약을 하며 우리 매장과 결이 맞는 체험단을 모집해주는 업체를 추려 나가시는 것이 현명한 방법입니다.
3. 유료 광고
대표적으로 네이버의 파워링크, 플레이스 광고, 지역 소상공인 광고가 있으며 카카오에서는 상단 배너 광고, 당근마켓의 우리 동네 알리기 등이 있습니다. 위 광고들은 보통 클릭당 과금(CPC)/ 노출당 과금(CPM) 등으로 구분되며 네이버 파워링크, 플레이스광고는 클릭당 비용이 많이 들수록 높은 순위에 자주 노출됩니다.
그 외에도 유튜브·지식인·틱톡·모먼트·크몽·modoo홈페이지·카카오채널 등 다양한 채널이 존재하지만, 광고 대행 중 문의를 많이 받았던 채널만 나열해 보도록 하겠습니다. 위 채널 중 단 하나만 추천해 달라는 요청을 받으면 변함없이 ‘스마트플레이스’라고 말할 수 있습니다.
4. 스마트플레이스 광고
스마트플레이스는 광고 플랫폼으로서, 다양한 디지털 마케팅 옵션을 제공합니다. 이를 통해 광고주는 매장 또는 비즈니스의 노출을 증가시키고 고객을 유치하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 스마트플레이스의 유료 광고 옵션에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.
창업 마케팅은? 크몽에서!
5.0 ★★★★★
실제 크몽 의뢰인의 후기
피드백도 좋고 친절하게 상담 해주셨어요.
처음 해본 체험단 효과도 너무 좋았고
블로그 마케팅의 파워를 또 느낍니다.