< 무상 수정> 무상 수정 (별도 비용 없이) 은 작업당 1회를 제공합니다. 단, 전문가의 실수가 발생할 시 적용됩니다. 다음과 같은 사항에는 1회 무상 수정 작업 진행이 불가능합니다. 1. 작업이 시작된 후, 의뢰한 작업 내용 변경 2. 의뢰인의 개인적 의견을 바탕으로 수정 요청. (예: 말이 좀 빠른거 같아요, 느린거 같아요, 느낌이 어색해요, 분위기가 너무 진지하네요 등~) 3. 의뢰인의 단순 변심: 예: "원래 좀 느리게 원했는데, 빠르면 좋겠어요, 다시 다 해주세요" 4. 작업 전체량의 10%가 넘는 수정 요청.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.