∥당신과의 만남을 준비하는 프롤로그∥
말이 많지 않은 아이가 ‘톡센스’를 알려준다고? 진짜야?

PART 01. 거절 못 하는 당신을 위해 준비했어요.
(1) 기분 상하지 않게 거절하는 방법
(2) 이런 방법 어때요??

PART 02. ‘톡센스’를 키우는 5가지 비법
(1) 진심으로 대화하기
( 질문을 하며 대화를 이끌어 나가기 )
(2) 상대방의 반응에 따라 대화하기
( 감정을 인지하며 대화를 이어 나가기 )
(3) 유머 감각 기르기
( 최신 트렌드나 유행 아이템, 아재 개그 )
(4) 적절한 타이밍에 즐거움 유도하기
( 타이밍의 중요성 )
(5) 유튜브, 강연 자주 보기
( 귀에 익힘으로써 센스가 일상이 되도록 )

PART 03. ‘톡센스’ 좀 보여줄까?
(1) 저희 아버님이 팬이세요. ( 타이밍 )
(2) 아파서 행복했다면... ( 공감 )
(3) 공주님 입학을 축하해요. ( 경청 )

PART 04. ‘톡센스’의 가장 중요한 시크릿
(1) 올바른 자세로 상대에게 집중할 수 있는 경청 시크릿
(2) 공감 지수 하위권에서 상위권으로 끌어 올리는 공감 시크릿

PART 05. 당신을 위한 말에 대한 명언
마음에 드는 명언을 선택해 매일 떠올려 보세요.

∥당신에게 쓰는 편지 에필로그∥
말하지 않아도 알아요.

∥나에게 쓰는 편지 ★별사탕★∥

[한방에 끝내는 '톡센스' 처방전]

말을 잘 한다고 해서 반드시 소통을 잘 하는 것은 아니에요.

맥락에 맞는 적절한 표현으로

필요한 만큼만 하는 것이 훨씬 더 효과적이지요.

내가 하는 말이 의미 없는 말이 될 수도 있고,

가치 있는 말이 될 수도 있어요.

하지만 그 차이는 크지 않아요.

자, 이제 미묘한 차이로 행복한 삶을 누릴 수 있는

톡센스 노하우를 풀어 보려고 합니다.

실제 경험을 바탕으로 한 실전편으로 행복지수를 높여보세요.