목차

1. Intro_왜 직업상담사가 되기를 원하는가?

2. 가늘지만 오래가는 직업, 직업상담사 도전하기

1) 직업상담사는 어떤 일을 하는 직업인가?
- 직업 이름과 하는 일이 왜 이렇게 다른 거죠?
2) 직업상담사의 연봉 수준
3) 직업상담사 2급 자격증 효율적인 취득 방법
4) 자격증 취득 후 직업상담사 입직 노하우
5) 업계 입직 후 직업 확장성은 어디까지?
6) 직업으로써 직업상담사의 장단점

3. 유능한 직업상담사를 위한 업무 필살기

1) 직업상담 현장 애로사항 8,345가지
- 상담사를 힘들게 하는 내담자들
- 동료를 힘들게 하는 내부자들(적은 내부에...)
2) 공공분야 직업상담 업무가 힘든 구조적 이유
3) 직업상담사(컨설턴트) 올바른 역할 이해
- 컨설턴트 역량 즉석 테스트
- 직업상담사가 현장에서 지켜야 할 진로상담 대원칙
- 직업심리 진단 툴 한계 이해
4) 직업상담사가 업무상 반드시 알아야 할 인터넷 사이트

4. 직업상담사를 꿈꾸는 그대에게

- 세상에 필요 없는 경험은 없다
- 그래도 희망은 있다

# 상품구성 : 60페이지 분량의 PDF전자책

# 최근 업데이트 : 2024,02월 (일부 내용 업데이트)

# 현직 직업상담사 분들, 현장에서 이런 애로사항 있지 않나요?

[직업상담사를 힘들게 하는 구직자]

1.   “너희들이 나한테 뭘 해줄 수 있는데?” (무례한 구직자)

2. “취업 알선 왜 안 해주는데” (상담사에게만 의존하는 구직자)

3.  매일 아침 일정한 시간에 출근해서 상담사를 괴롭히는 구직자

4.  매번 뻔한 하소연으로 상담사의 진을 쏙 빼놓는 구직자

5. 다짜고짜 큰 소리부터 치는 구직자, 청와대에 민원 넣겠다는 구직자

6. 취업 알선 전 본인 알아서 취업 후 사후 통보하는 구직자 (알선 취업 실적 ?)

7. 기껏 힘들게 취업 알선 했는데, 왜 이런 곳에 취업시켰냐고 항의하는 구직자

8. 몸에서(혹은 입에서) 안 좋은 냄새가 나는 사람 (노숙자 같은)

9. 구직 촉진 수당(‘국취’제도) 언제 나오냐고 돈 이야기만 하는 구직자

10. 구직 촉진 수당 받자마자 곧바로 연락 끊는 구직자  

[직업상담사의 적은 내부에도...]

1. 상담사에게 가장 무서운 법, 일명 ‘주무관법’

2. 직원 간 편가르기 하는 상담사, 뒤에서 남 험담하는 상담사

3. 업무 시간보다 직원 간 수다 시간이 더 많은 상담사 

4. 사소한 일로 잘 삐지는 상담사  

5. 내 업무 노하우를 절대 공유하지 않는 폐쇄적 심성의 상담사  

6. 팀웍은 개나 줘라, 지나치게 개인주의적 성향의 상담사

7. 뭔가 열심히 하긴 하는데 도대체 뭘 하는지 모르는 상담사 (침묵형)

8. 숫자와 목표 달성에 무개념인 상담사 

9. 민원인(구직자)과 불필요한 말다툼이 잦은 상담사 (Trouble Maker)    

10. 그냥 이유없이 꼴보기 싫은 동료 상담사나 팀장     

어떻게 이렇게 일목요연하게 직업상담사 실무 애로사항을 나열했나고요?

제가 현직에서 직접 경험했던 일이기 때문입니다.

민원인 내담자를 상대하는 직업상담사는 고객뿐만 아니라 우리를 힘들게 하는 내부의 적(?)도 만만치 않습니다.

이런 힘든 점을 십분 공감하기에 무언가 해법을 제시하고자 현직 경험자로서 이 전자책을 쓰게 되었습니다.

# 이 전자책은 여러분께 이런 가치와 효용이 있습니다.

직업상담사 입직을 꾀하는 분께 시행착오를 줄여줍니다.

시행착오를 줄여주는 것은 여러분의 소중한 시간을 절약하는 길입니다.

이 책은 쉽게 더 효율적으로 직업상담사가 되는 방법만을 말하지 않습니다. 입직 후 직업상담사 업무가 내가 생각했던 것과 다를 수 있습니다. 현업 직업상담사의 업무가 정확히 어떤지 이 전자책을 통해 미리 알면 입직 후 퇴사 또는 이직 갈등을 미연에 방지할 수 있습니다. 경험자의 이야기를 듣는 것이 가장 좋습니다. 직업상담사는 장점이 많은 직업입니다만, 반대로 단점도 정확히 아셔야 합니다. 판단은 여러분의 몫입니다.

2. 코로나 이후 직업상담사의 수요가 증가하고 있습니다. 직업상담사라는 직업은 4차 산업혁명 시대에 꼭 필요한 전문 직업입니다. 직업사담사가 되려는 분께 자격증을 취득하는 방법과 자격증 취득 후 업계로 입직하는 방법에 관한 내용을 담았습니다.

3. 필자는 현직 직업상담사로 직업상담 뿐만 아니라 여러 관련 분야에서 활동하고 있습니다. 직업상담사 경력을 쌓고 나아갈 수 있는 진로 향방에 관하여 자세하게 소개하고 있습니다.

4. 직업상담사라는 직업은 처음 입직을 시도하시는 분에게 다소 진입장벽이 있지만, 일단 입직 후 차근차근 업계 경력을 쌓아나간다면 이후 직업 확장의 수단으로써 활동 반경은 매우 넓습니다. 직업상담사 본연의 직무 이외에 관련한 여러 분야로 직업을 확장할 수 있는 경로와 방법을 안내하고 있습니다.

5. 직업상담사가 장점만 있는 것은 아닙니다. 어느 직업이나 마찬가지지만, 이 직업이 가지는 단점도 언급하고 있습니다. 직업 본연의 단점을 장점으로 극복하여 나의 직업으로 만드느냐 마느냐는 여러분의 판단과 선택입니다. 그것에 관하여 여러분이 판단을 쉽게 할 수 있도록 직업 경험자의 시선에서 객관적인 직업적 장단점을 설명하고 있습니다.

# 이 전자책이 필요한 사람.

1. 직업상담사가 되고자 직업상담사2급 자격증을 준비하려는 분 (필독)

2. 직업상담사가 나의 평생직업이 될 수 있는지 궁금하신 분

3. 공공기관에서 고용 안정성을 누리며 나이 들어도 길게 일하고자 하는 분

4. 현직 업계에 있으면서 추후 경력 확장이나 이직 전직을 꾀하시는 분

5. 전혀 다른 업계에서 일하고 있지만, 전망을 고려하여 직업상담사로 전직을 꾀하려는 분

# 이 전자책을 쓴 동기는 무엇인가요?

필자가 직업상담 업계에 근무하면서 최근 연령대를 불문하고 직업상담사가 되려는 사람을 자주 접하곤 합니다. 코로나 이후의 삶에서 인공지능이나 기계가 대신하기 힘든 업무 영역이 상담이라는 측면에서 직업상담사의 위상이 추후 한층 높아질 것을 예상할 수 있습니다.

직업상담 업계로 새로 진입하려는 분들에게 업계 경험자로서 필자가 그들에게 약간의 직업정보와 업계의 전망 등에 관한 정보를 주고자 이 PDF 전자책을 쓰게 되었습니다. 업계 내부 정보라서 외부에서 잘 모르는 업무 관련 노하우나 꼭 알아야 하는 사실들, 그리고 행여 직업상담사라는 직업적 정보를 제대로 인지하지 못한 상태에서 입직 후 무언가 판단 착오가 있었음을 시인하고 이직이나 전직을 해야만 하는 안타까운 사례를 이 책에 담은 정보로 미연에 방지하고자 합니다.

결론적으로 직업상담사는 만만한 직업이 아닙니다. 막상 입직하면 직업상담이라는 기대했던 이상적인 업무가 아닌 행정 업무만 가득하고 악성 민원에 시달리기도 합니다. 게다가 급여나 복지도 전문직업인에 걸맞지 않게 형편 없습니다.

한 개인에게 직업 혹은 직장을 바꾸기까지 소요하는 시간이나 노력 등은 엄연히 우리 사회가 안고 가야 할 또 다른 비용입니다. 이 책을 읽는 독자는 부디 직업상담사라는 직업의 장단점을 제대로 인지한 후, 그들 스스로 후회 없는 진로 설정을 할 수 있다면 저자로서 더 바랄 것이 없겠습니다.

그럼에도 직업상담사가 되겠다면 이 책이 희망적인 메시지도 전달합니다. 이왕 이 일을 하려면 알아야할 여러 정보를 알려주고 있습니다. 모든 직업이란 동전의 양면과 같습니다. 살아남아서 상위 1%가 되느냐 일찌감치 다른 길을 모색하냐는 모두 본인의 몫입니다. 그 길잡이를 이 전자책이 안내하고 있습니다.



# 저자 소개

 이진서

현) 서울시50플러스재단 앙코르커리어 전직지원 전문강사

현) 한국능률협회(KMA) 전직지원 비상임 교수

전) 서울고용노동청 중장년일자리희망센터 센터장

전) 성남건설무료취업센터 취업상담원 (직업상담사)

대학 졸업 후 약 20년간 대기업과 굴지의 외국계 회사에서 전자제품 영업사원을 했습니다. 영업이 천직은 아니다 싶어 40대 중반에 영업사원을 그만두고 직업상담사라는 자격증 취득 후 본격적으로 전직(轉職)을 시도했습니다. 쉽지 않더군요. 자격증 취득 후 각고의 노력 끝에 2016년 성남에 있는 경기도 건설노조 산하 건설취업알선센터에 재취업 할 수 있었습니다. 그곳에서의 경력을 발판삼아 2018년에는 서울고용노동청 중장년일자리희망센터로 이직하여 약 2년간 센터장으로 근무했습니다. 직업상담사 자격증과 관련 업무 경력이 힘이 되어 현재는 서울시50플러스재단에서 기업체 중장년 퇴직예정자를 대상으로 앙코르커리어 전직지원 전문강사로 활동하면서 강의와 중장년 직업상담 관련 저술 및 연구 활동을 하고 있습니다.

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