수정 및 재진행 1. 제작 진행 중 및 완료된 결과물에 대한 수정은 모두 가능합니다. 하지만 합의된 이후 작업된 내용에 대해 고객님의 단순 변심으로 인한 수정 및 재작업이 필요할 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 2. 좋은 결과물을 위한 기획 전체를 변경하지 않는 선에서의 수정은 무료로 진행 됩니다. 3. 당 프로덕션에서 불성실한 태도로 인해 발생하는 경우는 전액 환불해드리며, 양사 책임없이 합의된 취소건일 경우 협의를 통해 제작실비를 제외한 금액을 환불 처리해 드립니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.