유저증가와 비즈니스 성공을 위한 APP 기획 컨설팅

서비스 소개

"기획서는 사람 간에 소통하는 도구이고, 사람은 감정적이다"

스타트업 기업의 창업 시작부터 유저 60만 SNS로 만들기까지

기획 및 UI디자인 일을 하면서 새로운 기능을 기획하고 기능을 지속적으로 개선해왔습니다.

기획을 하면서 중요한 것은 제가 기획한 의도를 납득시키는 일이었죠.

두 가지 기획서가 있습니다.

하나는, 공감과 동의를 얻기 힘들어 수정하고 수정하며 빙빙도는 기획서이고

다른 하나는, 공감과 동의를 빨리 얻어낸 기획서입니다.

그런 차이를 만든 이유에는 사업모델, 서비스 핵심가치 등 여러 이유가 있겠지만

제가 느낀 가장 실질적인 이유는

기획서는 보기가 쉽고 보기에 멋져야 한다는 겁니다.

단순히 기능이 열거된 프레임 스케치만 한 기획서에 대해선 공감을 하기 힘들지만

아직 확정된 건 아니라도 실제 작동할 것 같은, 즉 UIUX와 디자인이 약간이라도 반영된 기획서에

더 공감을 한다는 것이죠. 기획서를 보는 사람은 감정적이기 때문입니다.

공감을 끌어낸 이후에 세부 기능을 열거,정리 하고 다음 프로세스를 진행하는 것이지요.

"서비스의 핵심은 사용자이고, 사용자를 위한 핵심은 속도다"

이미 규모가 큰 기업이라면 프로세스는 다를 수 있겠습니다.

허나 사업모델을 구상하였다면 본격적인 디자인과 개발 전에

그 사업모델이 실제 적용된 설계도를 빨리 만들어 다음 과정으로 진행하고 실제 작동하는지 검증부터 해야한다는 것입니다.

그 검증은 사용자의 피드백에서 얻는게 가장 좋기에 작고 빠르게 개발, 검증을 하는 것이 좋겠지요.

기획, 개발, 디자인은 가능한 한 최소화하여 최대한 빨리 최소구현제품(MVP)을 개발하여 귀하의 사업성을 검증해보시길 바랍니다.

"백엔드, 프론트엔드 개발 경험"

Android, Web Server 개발자의 경험을 바탕으로 개발자의 입장을 고려하여 문서를 만듭니다.

서비스 별 진행 과정

STANDARD.

제작

* 목표 : 문서를 위한 문서가 아닌 실제로 작동할 수 있는 설계도를 만들기.

* 방식 : 일방적으로 만들어서 전달하는 것이 아닌 몇차례 전달-피드백-수정을 거쳐 만들어갑니다.

1. 서비스 목표, 핵심 가치, 핵심 기능, 컨셉 등이 담긴 요구사항목록 공유

2. 커뮤니케이션 및 요구사항목록 확정 (화면공유 회의, 최대 1시간)

3. 핵심 기능과 컨셉이 반영된 1차 전달

4. 피드백, 요구사항 접수

5. 2차 전달

6. 피드백, 요구사항 접수

7. 3차 전달

8. 피드백 및 종료

DELUXE. 제작1. 제작 완료 후2. 세부기능 및 추가기능에 대한 요구사항목록 공유3. 요구사항목록 확정 (화면공유 회의, 최대 1시간)4. 세부 사항 반영된 1차 전달5. 피드백, 요구사항 접수6. 2차 전달7. 피드백 및 종료PREMIUM. 제작1. 제작 완료 후2. 기능 수정 및 보완, UIUX 보완, 관리자 기능이 포함된 요구사항목록 공유3. 요구사항목록 확정 (화면공유 회의, 최대 1시간)4. 요구 사항이 반영된 1차 전달5. 피드백, 요구사항 접수6. 2차 전달7. 피드백, 요구사항 접수8. 3차 전달9. 피드백 및 종료서비스 안내
- 기획 문서는 파워포인트(PPT)로 제공.- 서비스에 표시된 일정은 주5일 기준(공휴일 제외) 진행.

1. 사전 온라인 미팅

2. 기본 정보 제공 및 사이트 맵 제공(의뢰인 -> 기획자)

3. 요건 정의서 작성, 일정 전달(기획자 -> 의뢰인)

4. 확인, 계약(결제)

5. 1차 기획서 전달(기획자 -> 의뢰인)

6. 피드백(의뢰인 -> 기획자)

7. 2차 기획서 전달(기획자 -> 의뢰인)

8. 피드백(의뢰인 -> 기획자)

9. 3차 기획서 전달

10. 종료

1. 기본 정보

- 서비스 정의(서비스 목표)

- 서비스의 간단구조

- 사용자 예상 사용 흐름

=> 이 과정을 통해 서비스의 핵심 요소를 정립하는데 도움이 될 것입니다.

2. 요구사항 정보

- 화면 간의 구조

- 각 화면이 포함하는 필수 정보

=> 사이트맵(또는 마인드 맵)으로 도식화 추천합니다.

=> 이 정보를 토대로 개발을 위한 세부적인 화면을 기획합니다.