<WOONGFILM 영상제작 기본사항> 영상물의 전달은 촬영 일주일 후, 월요일에 전달합니다. EX) 2일(토) 촬영 -> 11일(월) 작업물 전달 EX) 3일(일) 촬영 -> 11일(월) 작업물 전달 *환불규정 - 예약 취소 / 예약변경은 촬영일 7일 전까지 거래 취소 및 전액 환불 가능 - 2 - 6일 전 반액 환불 - 하루 전 / 당일 취소 선금 환불 불가 제작자의 실수로 영상제작에 차질이 생겼을 시, 그 책임은 제작자에게 있으므로 이에 대하여 책임질 의무가 있습니다 영상제작자로서 최선을 다해 작업하겠습니다

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.