광고대행사 선정 기준 5가지

광고대행사와 기업은 서로 협력적인 관계이기 때문에 기업에서는 대행업체를 하나의 팀으로 인식하는 것이 좋습니다. 모든 업무에 있어 적극 협력이 필요하며, 열린 커뮤니케이션 라인을 유지할 수 있어야 합니다. 상호 간의 신뢰도도 중요하기 때문에 서로가 긍정적인 협력을 맺어야 합니다.

1. 광고대행사의 경험과 실적을 확인합니다.

종합광고대행사의 ① 포트폴리오 ② 주변 추천 ③ 수상 경력 ④ 전문성 ⑤ 사례 요청 등을 확인하여 경험과 실적을 확인합니다.

• 포트폴리오: 종합광고대행사가 보유하고 있는 지난 업무에 대한 포트폴리오를 요청하여 지금까지 해냈던 업무에 대한 품질과 양을 검토합니다. 포트폴리오 내에 우리 기업과 비슷한 브랜드가 있는지도 함께 살펴보면 업체 선정에 도움이 됩니다.
• 주변 추천: 주변 거래처나 협력사를 통해 종합광고대행사를 추천받을 수 있습니다. 추천받은 대행사는 협력사와의 협업 실적이 있는 곳이기 때문에 조금 더 신뢰도가 높을 수 있습니다. 최대한 다양한 업체의 추천을 받는 것이 좋습니다.
• 수상 경력: 종합광고대행사를 선정하면서 이들의 수상경력을 함께 살펴보는 것도 선택에 도움이 됩니다. 실적에 대한 수상 경력이 있는지, 다른 곳과는 다른 수상 이력이 있는지 확인하여 선정에 참고하면 됩니다.
• 전문성: 종합광고대행사가 갖고 있는 경험과 실적이 어느 정도의 전문성을 띠는지 알아보아야 합니다. 다양한 산업에서의 전문성을 보유하고 있는지, 내부 직원의 전문성을 보장할 수 있는지 비교하며 업체를 선정해야 합니다.
• 사례 요청: 종합광고대행사의 포트폴리오 이외에 성공적인 결과를 이끌어냈던 실제 사례들을 요청하여 이들의 경험과 실적을 확인할 수 있습니다. 최대한 기업과 유사한 분야의 사례들로 요청하는 것이 선정에 도움이 됩니다.

2. 광고대행사가 제공하는 서비스의 종류와 전문성을 확인합니다.

종합광고대행사의 ① 산업 전문성 ② 팀 전문 지식 ③ 성공 사례 ④ 서비스 오퍼링 ⑤ 전문 기술 등을 통해 제공하는 서비스와 종류와 전문성을 확인합니다.

• 산업 전문성: 종합광고대행사가 의뢰하고자 하는 산업의 전문성을 어느 정도 보유하고 있고, 조사할 의향이 있는지 파악해야 합니다. 이 전문성에 따라 제공하는 서비스가 달라질 수 있으므로 여러 업체를 두고 비교하는 것이 좋습니다.
• 팀 전문 지식: 종합광고대행사에서 업무를 담당해 줄 팀의 전문 지식수준을 파악하는 것도 업체 선정에 큰 도움이 됩니다. 팀이 어떻게 구성되어 있는지 파악하고 전문적으로 업무를 수행해 줄 수 있는지 설명 받아 보아야 합니다.
• 성공 사례: 종합광고대행사가 제공하는 서비스에 대한 성공 사례 자료들을 요청하여 비교해 보아야 합니다. 이 사례들에서 대행업체의 전문성도 함께 확인할 수 있기 때문에 업체 선정에 도움이 될 것입니다.
• 서비스 오퍼링: 대행사 측에 전략 개발, 창의적 디자인, 미디어 계획, 디지털 광고, 소셜 미디어 마케팅 등에 대한 광고 서비스 유형 자료를 요청해야 합니다. 그들이 제공하는 서비스 중 우리 기업의 홍보 방향에 도움이 될 서비스를 선택하여 진행하면 됩니다.
• 전문 기술: 대행업체의 전문 지식뿐만 아니라 보유하고 있는 전문 기술이나 플랫폼이 있는지도 함께 확인해야 합니다. 제공하는 서비스에서 사용되는 전문 기술이 어느 정도의 수준인지, 품질은 어떤지 파악해 보고 업체를 선정해야 합니다.

3. 서비스/제품에 대한 이해도가 높은지 확인합니다.

종합광고대행사의 ① 조사 기간 ② 전략적 기술 ③ 경험 ④ 창의력 등을 통해 서비스 및 제품에 대한 이해도가 어느 정도 되는지 파악할 수 있습니다.

• 조사 기간: 종합광고대행사에 서비스 및 제품을 의뢰할 때 이들이 이 분야에 대해서 어느 정도 조사하는지 그 기간과 양을 측정해 보면 이 분야에 대해 어느 정도의 이해도를 갖고 있는지 파악할 수 있습니다.
• 전략적 기술: 의뢰하고자 하는 서비스 및 제품에 대해 전략적인 기술을 보유하고 있는지 파악해야 합니다. 전략적인 기술을 어떻게 적용할 것인지에 대한 설명을 들으면 서비스 및 제품에 대해 얼마만큼 이해를 했는지 알 수 있습니다.
• 경험: 의뢰를 하면서 유사한 서비스 및 제품에 대해 성공한 경험을 들어보면 이들이 얼마만큼의 이해도를 보여줄 수 있는지 사전에 미리 파악할 수 있습니다. 얼마나 효과적이고 성공적인지 지난 경험을 통해 파악할 수 있습니다.
• 창의력: 의뢰하는 서비스 및 제품에 대해 어떻게 종합 광고를 진행할지 설명을 들으며 그 기획이 창의적인지 판단해 보아야 합니다. 창의적일수록 서비스 및 제품에 대한 이해도가 높다고 할 수 있습니다.

4. 성과분석을 어떤 식으로 하는지 확인합니다.

종합광고대행사가 ① 핵심 성과 지표 ② 데이터 분석 ③ A/B 테스트 ④ 경쟁력 분석 ⑤ 피드백 검토 등을 통해 성과 분석을 하는지 조사해 보아야 합니다.

• 핵심 성과 지표: 대행사 측에서 진행한 모든 종합 광고에 대해 핵심 성과 지표를 제공하는지 확인해야 합니다. 대부분은 핵심 성과 지표를 제공하는데 이 지표를 어떤 방식으로, 얼마나 구체적으로 제공하는지 확인해야 합니다.
• 데이터 분석: 대행업체는 데이터 분석 도구와 다양한 플랫폼을 활용하여 광고 캠페인 데이터 분석을 진행합니다. 업체마다 데이터를 분석하는 방식이 모두 다르기 때문에 의뢰하는 기업에 맞는 데이터 분석 시스템은 갖추고 있는 업체를 선정해야 합니다.
• A/B 테스트: 종합광고대행사가 어떤 방식으로 A/B 테스트를 진행하고 있는지 확인해야 합니다. A/B 테스트는 가장 좋은 캠페인을 찾는 데 도움이 되며 광고 비용을 효율적으로 사용할 수 있어 업체에 큰 도움이 됩니다.
• 경쟁력 분석: 종합광고대행사는 의뢰한 분야의 타 업체 경쟁력을 함께 분석해야 합니다. 이 분석을 통해 앞으로 어떤 광고 성과를 낼 수 있는지 확인할 수 있으며, 종합광고대행사의 능력 또한 파악해 볼 수 있습니다.
• 피드백 검토: 종합광고대행사는 정기적인 검토나 회의를 통해 진행하고 있는 캠페인에 대한 피드백을 검토합니다. 이를 통해 캠페인의 성공 여부를 평가하고 향후 진행할 전략에 대해 개선하는 중요한 자료가 됩니다.

5. 비용과 계약조건이 맞는지 확인합니다.

종합광고 대행사는 ① 작업 범위 ② 계약 조건 ③ 협상 ④ 추가 서비스 ⑤ 난이도 등에 따라 비용과 계약 조건을 달리하고 있습니다.

• 작업 범위: 종합광고 대행사가 대행해 줄 작업의 범위에 따라 비용과 계약 조건이 달라집니다. 성과물, 프로젝트의 복잡성, 예상 시간, 필요한 리소스 등에 따라 작업의 모든 범위가 결정되기 때문에 사전에 협의가 필요합니다.
• 계약 조건: 종합광고 대행사와 어떤 조건으로 계약하는지에 따라 비용이 달라집니다. 그들이 제공하는 광고 서비스를 모두 다 이용할 것인지, 추가 요청할 것인지, 일부만 이용할 것인지에 따라 계약 조건은 달라집니다.
• 협상: 종합광고대행사와 기업이 계약 전 진행하는 협상에 따라 비용과 조건이 모두 달라집니다. 협상을 할 때에는 작업 범위, 가격, 성과측정, 피드백 등에 대한 모든 과정을 논의해야 합니다.
• 추가 서비스: 종합 광고 대행 업무를 진행하면서 추가 서비스를 진행할 것인지에 대해 사전에 협의해야 합니다. 추가 서비스에 대한 비용이 어떻게 지불되는지 조건이 어떻게 되는지 비교해 보아야 합니다.
• 난이도: 종합 광고 대행의 난이도에 따라 비용이 다르게 청구됩니다. 의뢰하는 분야가 특수분야일 경우 별도의 자료조사와 작업이 필요하기 때문에 난이도의 정도에 따라 다르다고 생각하면 됩니다. 

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광고 대행사 선정 기준 요약

종합광고대행사를 선택할 때는 경력과 실적을 확인하고, 서비스 범위가 다양하면서도 특별한 전문성을 가진 대행사를 찾는 것이 중요합니다. 다른 의뢰인의 후기를 바탕으로 신뢰할 수 있는 파트너인지 확인합니다.