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종합광고대행을 맡길 때 알아야 할 5가지

2023-07-17

광고 대행은 기업에게 광범위한 광고 서비스를 제공하는 업무로 광고뿐만 아니라 마케팅 및 커뮤니케이션에 대한 측면도 함께 제공하고 있습니다. 광고대행사는 기업과 긴밀하게 협력하며 비즈니스 목표와 전체 마케팅 목표에 대해 함께 기획하며 업무를 실행합니다.

광고대행사 선정 시, 경험과 실적을 확인하고, 요구사항과 전문분야를 고려하며, 계약 및 비용 사항을 명확히 협의하고 평가 및 계약서 작성 시 주의해야 합니다.

💡이 콘텐츠를 다 읽으면 알 수 있어요 (3분)

종합 광고 대행 장점
종합광고 대행사 서비스 범위
종합 광고 대행 기본 용어
종합 광고 대행을 맡기는 경우
종합 광고 대행업체 선정

1. 종합광고대행 장점

종합 광고 대행은 광범위한 광고 서비스를 제공하는 업무로 ① 전문성 ② 비용 효율성 ③ 시간 절약 ④ 유연성 ⑤ 새로운 시각에 대한 장점이 있습니다.

전문성: 내부적으로 종합 광고에 대한 전문성이 부족한 경우 외부 대행업체를 통해 협업을 요청하여 효율적으로 광고를 진행할 수 있습니다. 대행업체는 각 분야의 전문성이 뛰어나기 때문에 성공적인 광고 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
비용 효율성: 기업의 규모에 따라 다르겠지만 내부적으로 종합 광고를 진행하려면 생각 보다 많은 비용이 필요합니다. 리소스 및 인력 등에 대한 비용이 많이 필요하기 때문에 외부 업체에 맡겨 비용을 조금 더 효율적으로 사용할 수 있습니다.
시간 절약: 광고 캠페인을 종합적으로 진행하려면 상당한 시간과 노력이 필요합니다. 이 작업을 대행 맡기면 내부적으로 또 다른 일에 집중할 수 있는 시간이 생기기 때문에 업무 시간을 효율적으로 활용할 수 있습니다.
유연성: 종합 광고 대행업체들은 다양한 광고를 오래 진행해왔기 때문에 업무를 유연하게 진행할 수 있습니다. 기업에서 요청하는 광고가 무엇이든 유연하게 업무를 처리하기 때문에 빠르고 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
새로운 시각: 종합광고대행사는 트렌디한 광고를 진행하기 위해 항상 새로운 시각을 연구하고 적용시키고 있습니다. 독자적이고 효과적인 광고 전략을 개발하기 위해 이들만의 창의성과 통찰력을 활용할 수 있습니다.

2. 종합광고대행사의 서비스 범위

종합광고대행사는 ① 광고 전략 및 실행 ② 브랜드 아이덴티티 ③ 시장조사 ④ 홍보 ⑤ 분석 등의 서비스를 제공합니다.

광고 전략 및 실행: 종합광고대행사는 기업의 마케팅 목표, 마케팅 대상, 예산 등에 맞는 전반적인 광고 전략을 개발하고 실행합니다. 다양한 종류의 광고를 진행하며 가장 효과적인 광고를 도출해 내며 효율을 극대화하기 위해 끊임없이 전략을 개발합니다.
브랜드 아이덴티티: 종합광고대행사의 내부 전문 디자이너를 통해 로고 디자인, 브랜드 가이드라인, 포지셔닝 등을 포함한 브랜드 아이덴티티를 만들어내고 지속적으로 수정하며 개발합니다. 브랜드 고유의 개성 및 가치를 정의하는 작업입니다.
시장조사: 종합광고대행사는 의뢰받은 분야에 대해 가장 먼저 시장조사를 진행합니다. 타깃 고객, 업계 동향, 경쟁 환경을 파악하기 위해 진행하며, 다양한 소비자 설문조사, 업체 분석, 시장 세분화 등의 업무를 실행합니다.
홍보: 종합광고대행사는 다양한 광고를 진행하면서 기업의 홍보도 함께 담당합니다. 고객의 평판을 높이고 대중의 인지도를 관리하는 업무도 함께 제공하며, 요청에 따라 언론 홍보 캠페인도 함께 진행합니다.
분석: 종합광고대행사는 광고가 종료된 이후 캠페인의 성과를 추적하고 데이터를 분석하여 기업에 별도의 보고를 진행합니다. 광고 효과와 투자수익률을 평가하기 위해 상세 보고서를 제공하고 추후 진행하는 광고의 새로운 시간을 제안합니다.

3. 광고 대행 관련 기본 용어

종합 광고 대행을 맡길 때에는 ① 클릭률(CTR) ② 전환율 ③ 핵심 성과 지표(KPI) ④ 브리프(Brief) ⑤ 투자 수익률(ROI) 등의 용어를 기본적으로 알고 있어야 합니다.

클릭률(CTR): 클릭률은 CTR이라고도 불리며 디지털 광고에서 광고를 보고 클릭한 사용자의 비율을 측정하기 위해 사용되는 측정 기준입니다. 이는 참여율과 웹사이트나 랜딩 페이지로의 트래픽을 유도하는 광고 효과를 의미합니다.
전환율: 전환율은 광고 또는 마케팅 캠페인에 대한 응답을 의미합니다. 구매, 응답, 구독과 같은 기업이 원하는 목표 작업을 완료한 사용자의 비율을 의미합니다.
핵심 성과 지표(KPI): 핵심 성과 지표는 KPI라고도 불리며 광고 캠페인의 성공을 평가하는 데 사용되는 지표입니다. 이 지표에는 도달 범위, 인상, 클릭률, 전환율, 투자 수익률, 브랜드 인지도 등의 수치가 포함될 수 있습니다.
브리프(Brief): 브리프는 기업의 목표, 타깃, 캠페인, 예산, 일정 등을 포함하여 광고 캠페인에 대한 필수 정보를 제공하는 문서나 회의를 의미합니다. 종합 광고 대행업체 측에 제공하여 캠페인을 좀 더 수월하게 진행할 수 있도록 안내하는 역할을 합니다.
투자 수익률(ROI): 투자 수익률은 ROI라고 도 불리며 기업의 순이익을 투자액으로 나눈 비율입니다. 이 수익률은 투자한 금액 대비 얼마만큼의 이익을 얻었는지 평가하는 지표로 중요한 분석 자료로 분류됩니다.

4. 광고 대행사를 만나면 좋은 시점

종합 광고 대행은 ① 내부 전문성 부족 ② 시간 절약 ③ 전문 리소스 부족 ④ 예산 효율 등에 대해 고민이 될 경우 대행업체에 맡기는 것이 좋습니다.

내부 전문성 부족: 종합 광고 대행을 진행하려고 할 때, 내부적으로 전문 지식과 경험이 부족하다면 그 업무를 대행업체에 맡기는 것이 효율적으로 업무를 진행하는 방법일 수 있습니다. 광고 대행업체는 많은 경력을 통해 세분화된 전문성을 보유하고 있습니다.
시간 절약: 종합 광고 대행을 내부에서 진행할 경우 많은 시간이 소요됩니다. 이 시간을 절약하여 다른 업무에 활용하는 것이 기업의 입장에서는 더 효율적일 수 있습니다. 광고 대행업체는 전체적인 프로세스를 관리하므로 내부적으로 사용해야 하는 시간을 많이 절약할 수 있습니다.
전문 리소스 부족: 시장 조사 자료, 미디어 기획 및 프로그램, 전문가, 고급 분석 도구 등에 대해 내부적으로 부족할 경우 대행업체를 활용하여 종합 광고 대행을 진행하는 것이 좋습니다. 대행사는 캠페인의 효율성을 극대화할 수 있는 전문 리소스를 보유하고 있기 때문에 업무를 조금 더 수월하게 진행할 수 있습니다.
예산 효율: 효율적으로 예산을 사용하고, 광고 비용을 절감하기 위해서 종합 광고 대행을 대행업체에 맡기는 경우가 많습니다. 내부적으로 진행하는 비용 보다 저렴한 경우가 많기 때문에 최소의 비용으로 최대치의 광고 효과를 내고 싶다면 대행업체를 이용하는 것이 더 유리합니다.

5. 종합광고대행사 업체 선정

종합광고대행사 업체를 선정할 때에는 ① 서비스 범위 ② 전략 ③ 커뮤니케이션 ④ 예산 ⑤ 전문 지식 등에 유의해야 합니다.

서비스 범위: 기업에서 요구하는 종합 광고 대행 서비스의 범위와 대행업체 측에서 보유하고 있는 서비스의 범위가 일치하는지 파악한 뒤 업체를 선정해야 합니다. 광고에 대한 요구 사항을 모두 처리할 수 있는 능력이 있는지 타 업체와 비교하며 알아보아야 합니다.
전략: 종합광고대행사가 보유하고 있는 광고 전략 및 마케팅 전략이 우리 기업에 어울릴 수 있는지 여러 업체들을 비교해 보아야 합니다. 효율적인 광고를 위해 끊임없이 질문하고 조사하는지, 기업을 이해하는지 등을 파악하면 도움이 됩니다.
커뮤니케이션: 종합 광고 대행은 모든 광고 업무를 대행하는 일이기 때문에 기업과 업체의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어져야 합니다. 기업과의 소통을 어떻게 하는지, 광고에 대한 응대는 어떻게 하는지 등에 대해 서로 협의하는 것이 좋습니다.
예산: 종합 광고 대행업체마다 서비스가 다르기 때문에 이에 따라 비용도 다르게 책정됩니다. 기업에서 준비한 예산이 어느 정도 되는지 파악하고 이 예산으로 종합 광고를 진행해 줄 업체를 선정해야 합니다.
전문 지식: 의뢰하는 기업의 분야에 대해 깊은 전문 지식을 보유하고 있는지, 전문 지식을 조사할 의지가 있는지 파악한 뒤 업체를 선정해야 합니다. 그들의 과거 실적과 포트폴리오를 참고하여 전문 지식의 정도를 측정해 볼 수 있습니다.