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기기별 데이터 복구 가이드

2023-09-04

개인 및 비즈니스 활동에서 컴퓨터나 모바일 기기를 통해 문서, 사진, 계약 등 다양한 데이터가 생성되고 있습니다.

중요한 정보를 포함하고 있는 데이터가 손실되면 필요한 데이터를 다시 생성해야 하는 시간은 물론이고 재생산 비용이 상당히 높기 때문에, 데이터를 안전하게 보호해야 하며 기본적인 데이터 복구 방법을 숙지하고 있을 필요가 있습니다.

💡이 콘텐츠를 다 읽으면 알 수 있어요 (3분)

1. 데이터 복구 방법 소개

데이터 복구는 ① 백업 활용 ② 물리적 손상 복구 ③ 복구 소프트웨어 사용 ④ 클라우드 서비스 활용 ⑤ 이전 버전 사용 등의 방법으로 진행할 수 있으며, 데이터 손실 원인에 따라 복구 방법이 달라질 수 있기 때문에 상황에 맞는 방법을 선택하는 것이 좋습니다.

백업 활용: 데이터를 정기적으로 백업해 놓았다면 백업 위치를 찾아 필요한 데이터나 파일을 복구할 수 있습니다. 백업을 활용할 경우 데이터를 신속하게 복구할 수 있기 때문에 평소에 정기적인 백업을 진행해 두는 것이 좋습니다.
물리적 손상 복구: 컴퓨터, 모바일 기기 등 저장 매체의 물리적 손상은 전문 장비와 지식이 필요하기 때문에 전문가를 통해 복구할 것을 권장합니다.
복구 소프트웨어 사용: 파일이 삭제됐거나 데이터가 손실됐을 경우 Recoverit Data Recovery, Recuva, Disk Drill과 같은 복구 소프트웨어를 사용하여 데이터 복구를 진행할 수 있습니다.
클라우드 서비스 활용: 평소 클라우드 서비스에 데이터를 저장하고 있으면 서비스에서 제공하는 기능으로 데이터를 복구할 수 있습니다.
이전 버전 사용: 사용하고 있는 파일 시스템이나 앱에서 이전 버전 기능을 제공할 경우 그 기능을 활용해 이전 상태의 파일로 복구할 수 있습니다.

2. 하드 드라이브

하드 드라이브 데이터 복구를 시도할 때 ① 물리적 손상 점검 ② 데이터 복구 서비스 이용 ③ 데이터 복구 소프트웨어 사용 ④ 하드웨어 교체 ⑤ 백업 진행 등을 진행해 볼 수 있습니다.

물리적 손상 점검: 드라이브 연결, 데이터 케이블 등을 점검해 물리적 손상이 있는지 확인한 후 손상 부분 유무에 따라 복구 방법을 결정해야 합니다.
데이터 복구 서비스 이용: 복구 소프트웨어를 사용하거나 백업을 활용해도 심각한 데이터 손실로 복구가 안될 경우 전문 장비와 기술을 갖춘 전문 업체를 이용하는 것이 좋습니다.
데이터 복구 소프트웨어 사용: 파일이 삭제됐거나 데이터가 손실됐을 때 Recuva, TestDisk와 같은 데이터 복구 소프트웨어를 사용해 데이터를 복구할 수 있습니다.
하드웨어 교체: 하드 드라이브의 물리적 손상으로 데이터 확인이 어려울 경우 다른 하드 드라이브로 교체한 후 이전 드라이브에 있던 데이터를 복사하여 복구할 수 있습니다.
백업 진행: 데이터를 백업해 놓았다면 백업된 데이터를 복원하여 쉽게 복구할 수 있습니다.

3. 메모리카드/USB 드라이브

메모리카드나 USB 드라이브 데이터 복구를 진행할 때 ① 다른 컴퓨터 시도 ② 다른 USB 포트 사용 ③ 데이터 백업 활용 ④ 물리적 검사 ⑤ 복구 소프트웨어 사용 등을 시도할 수 있습니다.

다른 컴퓨터 시도: 컴퓨터와의 호환성 문제로 데이터가 보이지 않을 수 있기 때문에 USB 드라이브나 메모리카드를 다른 컴퓨터에 연결해 볼 필요가 있습니다.
다른 USB 포트 사용: 메모리카드나 USB 인식 문제일 수 있기 때문에 다른 USB 포트에 연결해 확인해 보아야 합니다.
데이터 백업 활용: 메모리카드나 USB 드라이브를 정기적으로 백업했다면 백업된 데이터로 복구할 수 있습니다.
물리적 검사: 메모리카드나 USB 연결부나 칩에 손상이 있는지 확인한 후 데이터 복구 방법을 결정하는 것이 좋습니다. 손상이 있으면 데이터 복구 가능성이 낮을 수 있습니다.
복구 소프트웨어 사용: EaseUS Data Recovery Wizard나 Stellar Data Recovery, Disk Drill 등의 데이터 복구 소프트웨어를 사용해 데이터 복구를 시도해 볼 수 있습니다.

4. 모바일 기기

모바일 기기 데이터 복구는 ① 데이터 복구 앱 ② 모바일 운영 체제 업데이트 ③ 운영체제 기능 사용 ④ 휴지통 검사 ⑤ 클라우드 백업 활용 등을 이용할 수 있으며, 기기 유형이나 모바일 운영체제에 따라 복구 방법이 달라질 수 있기 때문에 이 부분을 확인해야 합니다.

데이터 복구 앱: 디스크디거, 닥터폰 등 모바일 기기에서 삭제된 파일 복구에 도움을 주는 앱을 사용해 데이터를 복구할 수 있습니다.
모바일 운영 체제 업데이트: 모바일 운영 체제 업데이트를 통해 데이터 손실 문제 해결이 가능한 경우도 있기 때문에, 운영 체제의 버전을 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.
운영체제 기능 사용: 모바일 운영 체제에 따라 사진이나 연락처 등 일부 데이터 유형 복구를 위한 기본 기능을 제공하는 경우도 있으므로 운영체제 내 기능을 활용해 보는 것도 좋습니다.
휴지통 검사: 휴지통에서 삭제된 파일을 복구할 수 있기 때문에 다른 방법을 시도해 보기 전에 휴지통 검사를 진행해 볼 필요가 있습니다.
클라우드 백업 활용: 모바일 기기에서 클라우드 백업 서비스를 사용하고 있다면 백업된 파일을 통해 손쉽게 데이터를 복구할 수 있습니다.

5. 데이터 복구 전문 업체 선정

데이터 복구 전문 업체를 선정할 때는 ① 전문성과 자격 ② 기술적 능력 ③ 복구 비용 ④ 요구 사항 준수 ⑤ 데이터 보안 및 기밀성 등을 점검해야 합니다.

전문성과 자격: 업체의 포트폴리오를 확인하여 데이터 복구를 진행해 온 기간이나 수행한 프로젝트의 내용으로 전문성을 파악해 보는 것이 필요하며, 데이터 복구 협회의 회원인지 등 자격을 체크해 보는 것이 좋습니다.
기술적 능력: 데이터 손실이 발생하는 경우는 매우 다양하기 때문에 업체가 단순 파일 복구뿐만 아니라 물리적 손상까지 모두 처리할 수 있는 기술적 능력을 갖추고 있는지 확인합니다.
복구 비용: 데이터 복구를 맡기기 전에 복구 서비스 비용을 미리 확인해 볼 필요가 있으며, 복구 진행이 어려울 경우 비용은 어떻게 되는지 체크해 둡니다.
요구사항 준수: 데이터 복구는 빠르게 진행돼야 하는 경우가 많기 때문에 요구했던 기간 내에 데이터 복구가 가능한지 확인합니다.
데이터 보안 및 기밀성: 데이터 복구 진행 시 보안 및 기밀성은 매우 중요하기 때문에 업체의 데이터 보호 정책도 검토해야 합니다.