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안녕하세요 궁구미 입니다.
항상 고객님의 요구에 맞게 최선을 다하며, 고객님들이 만족할 수 있도록 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
1. Standard 저장매체 복구
고객님의 저장매체의 삭제된 데이터를 복구해 드립니다. 논리 복원이 가능한 경우, 용량에 따라 원격 복구가 가능하며, 용량에 따라 작업시간이 상이합니다. 용량에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 저장매체의 상태를 확인해야 하기 때문에 기본적인 상담 후 진행합니다.
2. Deluxe 휴대폰 복구
고객님의 휴대폰에서 삭제된 자료들을 복구해 드립니다. 문자, 연락처, 사진, 동영상, 카카오톡 등 복구 가능하며 복구 항목에 따라 추가 상담이 필요할 수 있습니다. 일부 삭제된 원인이나 기종에 따라 복구가 불가능할 수 있으니 상담 후 진행합니다. 휴대폰 복구의 경우 본인 명의 휴대폰이 아니신 경우 진행이 어려우며, 대리인의 경우 대리인임을 증명할 수 있는 서류가 필요합니다.
3. Premium 휴대폰 물리복구
고객님의 휴대폰이 물리적으로 손상이 있을 경우 진행하며, 물리 복구의 경우 작업 시간이 많이 소요되어 복구기간을 여유롭게 주시고 진행해주셔야 합니다. 휴대폰의 용량이나 종류에 따라 걸리는 기간과 충분한 상담이 필요합니다.
서비스 제공 절차
1. 서비스 선택
2. 전화 상담을 통한 서비스 재 확인
3. 일정 조율 및 출장(원격)혹은 택배
4. 서비스 제공
5. 구매 확정
의뢰인 준비사항
1. 원격 복구시 원격 복구 가능한 PC와 충분한 용량이 필요합니다.
2. 휴대폰 복구의 경우 본인임을 확인 할 수 있는 자료가 필요합니다.
데이터 복구는 시간이 오래걸리는 경우도 있으니 여유롭게 기간을 주시면 감사하겠습니다.
기기
작업 분야
상주 여부
기술 수준
팀 규모
가격 정보
패키지 별 주요 특징을 비교해 보세요
- 모든 패키지는 7일 소요되며, 원격 수리 옵션이 제공됩니다.
- STANDARD : SD카드, SSD, 하드디스크, 외장하드 복구 가능. 용량에 따라 추가 비용 발생 가능.
- DELUXE : 아이폰, LG폰, 삼성 폰 복구 가능. 기종과 용량에 따라 원격, 매장방문, 택배 가능.
- PREMIUM : 휴대폰 물리적 손상 복구. 매장 방문 및 택배로만 가능.
STANDARD
300,000원
DELUXE
301,000원
PREMIUM
500,000원
패키지 설명
저장매체 복구
SD카드, SSD, 하드디스크, 외장하드 등 복구 용량에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
휴대폰 복구
아이폰, LG폰 복구 , 삼성 폰 복구 기종과 용량에 따라 원격 및 매장방문, 택배 가능
저장매체 물리복구
휴대폰의 상태에 따라 진행하며, 물리적 손상이있을 경우 진행됩니다. 매장 방문 및 택배로만 가능합니다.
원격 수리
작업일
7일
7일
7일
수정 횟수
0회
0회
0회
전문가 정보
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
상품정보고시
서비스 제공자 | 궁구미 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
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