제1장 서론 p5~p8

제2장 자동차 사고 손해사정
제1절 자동차사고 보상받는 방법 – 특인제도 p8~p9
(실제 사례 1) p9~p11
(실제 사례 2) p11~p12
제2절 자동차보험 약관상 부상보험금 지급 기준 p12~p13
(실제 사례 3) p13~p14
제3절 자동차사고 휴업손해 p14~p15
제4절 교통사고로 향후 치료비가 발생되는 사례 p15~p16

제3장 보험 계약 시 주의 사항
제1절 계약전 알릴 의무 p16~p17
제2절 간편보험 고지사항 p17~p18
(실제 사례 4) p18~p19
(실제 사례 5) p19
제3절 계약전 알릴의무 해지 제한 사유 p19~p22
제4절 상해보험 계약후 알릴의무 위반 p22~p23

제4장 배상책임
제1절 법률상 배상책임 p23~p24
제2절 일상생활 배상책임 p24~p26
(실제 사례 6) p26~p27
(실제 사례 7) p27
(실제 사례 8) p27~p28
제3절 일상생활 배상책임 핵심 유의사항 및 보상하지 않는 손해 p28~p29
제4절 골프스크린장 배상책임 p29~p31

제5장 화상 및 성형
제1절 화상 p31~p32
제2절 화상 수술 및 상해흉터복원수술비 p32~p33
제3절 성형 p33
제4절 화상으로 인한 상해후유장해 p34~p35
(실제 사례 9) p35
제5절 향후 치료비 추정서 p35~p36
(실제 사례10) p36

제6장 제3보험
제1절 특정질병 및 신체부위보장제한부인수특약(일명 부담보특약) p37
제2절 뇌혈관진단비 p37~p38
제3절 사고관여도 p38~p39
제4절 사망보험금 청구 필요서류 p39~p40
제5절 성조숙증 실손의료비 p40

제7장 후유장해
제1절 후유장해의 정의 p40~p41
제2절 후유장해 판정시기 p41
제3절 후유장해의 종류 p41~p42
제4절 다리의 후유장해 p42~p44
제5절 척추의 후유장해 p44~p46
(실제 사례 11) p46~p47
제6절 슬관절의 후유장해 p47~p49
(실제 사례 12) p49~p50

제8장 산업재해보상보험법
제1절 정의 p50~p51
제2절 산업재해보상보험법상 절차 p51
제3절 산업재해 판결에 따른 사업주 부담 p51~p52
(실제 사례 13) p52
제4절 산업재해보상보험법상 장점 p52~p53
제5절 근로자재해보상보험 p53~p54
제6절 산업재해보상보험법 개정이유 및 주요 내용 p54~p55
제7절 산재보험금 및 자동차보험금 공제조항 p55~p56

제9장 자동차보험
제1절 자동차보험의 특약 p56~p57
제2절 자동차의 범위 p57~p58
제3절 사업용(영업용) 자동차 p58
제4절 할인할증요율의 적용 p58~p59
(실제 사례 14) p59~p60
제5절 물적사고 p60~p61
제6절 자동차보험료 평가 기간 p61~p62
제7절 자동차 대체 p62
제8절 자동차보험 처리 p62~p63
(실제 사례 15) p63
제9절 자동차보험 및 운전자보험 가입 문의 p63~p65
제10절 가족한정 특약 p65~p66
제11절 리스차량/렌터카차량 자동차보험 가입 기준 p66~p67
제12절 자동차 보험료가 오르지 않는 5가지 사고 p67

제10장 나가는말 p68

보험회사 근무로 시작하여 설계사 팀장 매니져 지점장 등을 지낸 후 현재 주식회사 내일손해사정 대표이사이며 현재 독립손해사정사로써 고객님들의 상담과 덕암에셋 보험대리점에서 설계사분들의 보상 상담 및 리쿠르팅 책임까지 담당하고 있습니다.

뜻하지 않은 사고로 인해 최소한의 보상도 받지 못하는 경우가 많습니다. 안타까운 이러한 사정들을 헤아리면서 고객님들에게 도움을 드리기 위한 보상 상식을 준비하였습니다. 특히 보험설계사 및 손해사정사를 준비하시는 분들에게 도움이 될만한 보상으로 책을 편찬하였습니다. 차별성으로 단순히 책에 있는 이론적인 지식이 아닙니다. 17년간 현장 경험을 통해 살아있는 내용입니다.

이 책을 읽고 나시면 일반인들은 보상에 대해서 지금까지 경험하지 못했던 노하우를 얻을 수 있을 것입니다. 또한 설계사분들은 보험영업에 필요한 스킬들이 한층 더 업그레이드가 되어 생산성 향상에 많은 도움이 될 것입니다. 마지막으로 손해사정사에 입문하시는 분들에게도 공부와 실무에 도움이 되실 겁니다.

총 68페이지 분량으로 실제 현장에서 경험한 노하우들을 이 책에 담고 있어 독자 여러분들과 공유하고자 합니다.