무상 서비스 범위 1. 결제가 완료된 프로그램안에서 프로그램 기능상에 오류로 판단될 경우 as기간과 상관없이 무상으로 처리 2. 프로그램 기능상의 오류가 아니라 기능추가사항에 해당되는경우 유상으로 처리 3. 유상으로 제공되는 수정/재진행 사항은 서비스 옵션 영역에서 추가하실 수 있습니다 수정 및 재진행 1. 시기 : 작업물 발송일 ~ 구매확정일 까지 작업물 검수기간동안 수정 작업 진행합니다. 2. 범위 : 프로그램 오류이외 기능적 추가사항 범위로 수정 가능합니다. 3. 횟수 : 가격 정보 란에 입력되어 있는 수정 횟수로 제공됩니다. 4. 비용 : 가격 정보 란에 입력되어 있는 수정 횟수 만큼 무상으로 제공됩니다. 그 이후의 수정은 유상으로, 가격협의하여 제공합니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음