서비스 설명
[서비스 이용 동의 내용 요약]
1) 법령 준수 및 개인정보 보호 : SendMark 서비스는 정보통신망법 및 개인정보보호법을 준수하며, DB를 수집, 제공, 보유하지 않습니다.
2) 금지 업종 서비스 제한 : 도박, 성인, 대출 등 사행성 업종의 메일 발송 대행 서비스를 제공하지 않습니다.
3) 서비스 제공 범위
- 월 구독 서비스 : Sendgrid, 스티비, Direct Send와 같은 직접 발송하는 플랫폼 서비스로 월간 구
- 메일발송대행대행 : 발송업무를 대신 진행해드립니다. 빠른서비스로 문의해 주세요
- 연동개발서비스 : 연동개발 업무를 진행해드립니다. 업무요청사항을 보내주세요.
독 후 결제후 직접 주소록 등록 후 대량메일 발송 이용이 가능합니다.
책임 규정
스팸 신고 및 불법 수집된 대상자로 인한 법적 분쟁 발생 시, 개인정보보호법 및 관계 법령에 따라 요청자 측이 모든 책임을 부담합니다.
SPF 설정 및 주요 포털 정책 준수
주요 포털의 대량 메일 정책 변경에 따라 SPF 설정이 되지 않은 발신 이메일은 스팸으로 분류되거나 차단될 수 있습니다.
정책 미준수로 인한 발송 실패에 대해서는 고객 지원(CS) 응대 및 서비스 이용 환불이 불가합니다.
서비스 제공 절차
1. 서비스 선택 : 고객이 원하는 서비스 유형(발송 대행 또는 SaaS형 대량 메일 서비스)을 신청합니다.
2. 서비스 비용 결제 : 신청한 서비스에 대한 비용을 결제합니다.
3. 입금 확인 : 결제 입금을 확인한 후 서비스 진행을 시작합니다.
4. 서비스 제공 :
A) 발송 대행 서비스 : 테스트 메일 발송 > 담당자 검토 및 승인 (컴펌) > 본 메일 발송 진행 > 통계 조회 사이트 계정 전달 및 실시간 통계 확인 가능
B) 월 구독 서비스 : SaaS형 SendMark 솔루션을 월 구독형으로 이용합니다.
고객사 DNS 설정 안내 및 완료 > 서버 접속 계정 발급 > SaaS 기반 대량 메일 서비스 제공
의뢰인 준비사항
- 수신 동의된 이메일 리스트
- Domain ( 없는 경우 기본 제공도메인으로 이용 가능합니다)
- 발송 목적 및 Html 발송 내용
- 발송 계획 (주별, 월별 횟수 및 총 발송량)
개발 언어
데이터베이스
상주 여부
기술 수준
팀 규모
프런트엔드
백엔드
클라우드
기타·소프트웨어
가격 정보
패키지 별 주요 특징을 비교해 보세요
- 발송횟수 무제한, SPF 및 DKIM 인증, 3일간의 서비스 제공
- STANDARD : 주소록 수 최대 50000명, 사용자 1명, 1회 수정 가능
- DELUXE : 주소록 수 최대 100000명, 사용자 1명, 1회 수정 가능
- PREMIUM : 주소록 수 최대 500000명, 사용자 10명, 3회 수정 가능
STANDARD
150,000원
DELUXE
300,000원
PREMIUM
500,000원
패키지 설명
스타트업, 중소기업 서비스 시작 단계
주소록 수 ~ 50000명 발송횟수 무제한 SPF,DKIM인증 사용자수 1명
더 많은 발송량이 필요한 회사
주소록 수 ~ 100000명 발송횟수 무제한 SPF,DKIM인증 사용자수 1명
마케팅 에이전시 및 엔터프라이즈 회사
주소록 수 ~ 500000명 발송횟수 무제한 SPF,DKIM인증 사용자 10명
작업일
3일
3일
3일
수정 횟수
1회
1회
3회
전문가 정보
수정 및 재진행
A) 발송 대행 서비스 : 총 3회 까지 무료 수정 제공합니다. (초과시 수정비용 청구됩니다. 기본 1회당 10만원 미만 ) B) 월구독형 SaaS형 Sendmail 서비스 : 독립 클라우드 서버에 셋팅 제공되므로, 셋팅 완료 후 에는 환불이 불가하며, 월단위로 계약해지 서비스 종료 가능합니다. ㄴ 설정변경 요청작업 : 셋팅 완료 후 변경이 필요한 경우 각종 변경 설정 기술지원료는 1회당 5만원 입니다.
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
자주 묻는 질문
월구독형 서비스 이용시 어떤 방식으로 발송이 되는지요?
서비스 구매시 발송 어드민을 제공하며, 직접 로그인 후 주소록등록, 이메일 설정, 메일발송 및 통계 확인이 가능합니다.
도달율 및 발송 속도는?
Gmail, Yahoo,Naver 등 국내외 대형 포털업체 정책을 준수하므로 90% 이상 도달가능한 상태로 최적화 셋팅하여 제공합니다. 발송속도 시간당 평균 20만통 이며, 최대 50만통 가능 / 국내 기준이며, 해외는 보장하지 않습니다.
시간당 처리성능은?
시간당 메일 전송 처리 성능 성능은 버전별로 다른 서버 성능/네트웍 트래픽 속도에 따라 다르며 시간당 최대50만통 이상으로 메일 전송이 가능합니다.
SendMark주요 특징은?
SendMark는 글로벌 오픈 소스 메일 전송 에이전트(MTA, Mail Transfer Agent)로 개발된, 이메일 발송 처리 소프트웨어로 amazon ses, sendgrid 와 같은 smtp 발송 엔진으로 스팸 방지와 같은 보안 기능(예: SPF, DKIM, DMARC 정책 기본 제공하여 높은 도달율과 발송퍼포먼스를 제공합니다.
상품정보고시
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