서비스 설명
저희는 오늘, 글로벌 시장의 벽을 허물고자 합니다!
해외 팬들과 벽없이 소통함으로써 브랜드 인지도를 제고하고, 판매 증진까지 이끌면서 여러분의 꿈은 실현됩니다. 이로써 중소기업도 대기업도, 해외 시장 진출은 멀지 않은 현실이 되겠죠. 이는 모두 보스몬과 함께 했을 때 이야기입니다. 시그본(Sigborn)은 글로벌 네트워크와 풍부한 경험을 바탕으로, 브랜드의 세계 무대 진출을 실속있는 비용으로 제공하는 마케팅 파트너입니다. 언제 어디서나 여러분을 실시간으로 지원합니다.
크루
저희 팀은 다음과 같은 역량을 보유하고 있습니다!
다양한 언어 구사: 영어, 한국어,일본어 등 다국어 지원
글로벌 경험: 교포, 외국인, 15년차 이상 유학생 등
전문성: IT, 커뮤니케이션, 커뮤니티 관리 등 각 분야에서의 15년 이상의 경력
24시간 운영: 시간대에 구애받지 않는 연속적인 지원 가능
제공 서비스
원청의 디스코드 초기 세팅
• 계정 생성 및 서버 생성
• 디스코드 채널 제작
• 서버 세팅 (region, verification level, notification 등)
• 봇 추가 (커스텀 봇 개발 및 integration 포함)
• 커뮤니티 가이드라인 및 룰 제안 및 작성
• 서버 프로모션
디스코드 관리
• 봇 유지보수
• 서버 유지 및 관리
• 월별 리포트 (커뮤니티의 성장 및 인게이지먼트 메트릭 공유)
커뮤니티 매니저
• 원청에서 요청하는 마케팅 컨텐츠 포스팅 (이벤트, 프로모션, 쿠폰코드 등)
• 원청에서 요청하는 공지사항 포스팅
• 디스코드를 통한 유저 서포트 (FAQ 답변 및 헬프센터로의 가이드를 통한 최소한의 서포트) • 시드 계정을 사용한 유저 활성화
• 커뮤니티 내의 챗 및 컨텐츠 모니터
• 커뮤니티내의 룰을 어기거나 비방글을 올리는 유저 제재 (스팸 및 레이드 포함)
레딧 및 서브레딧 활동
• 시드 계정을 이용한 레딧 활동 (유저 인식 변화 & 인지도 상승효과)
• 서브 레딧 운영 (서브레딧의 활동 및 유저 인식 분석)
• 제품 혹은 서비스에 관하여 간접적인 경험 공유 및 광고
운영했던, 하고 있는 회사들은
• 연 120억+ 매출의 글로벌 교육회사,
• 대기업 글로벌 커뮤니티
문의 주시면 더 자세한 내용이 담긴 회사소개서를 발송해드리겠습니다!
서비스 제공 절차
문의 접수
클라이언트는 문의를 통해 서비스 요청을 합니다. 문의는 전화, 이메일, 또는 웹사이트를 통해 접수할 수 있습니다!
프로젝트 스코프 협의
접수된 문의를 바탕으로 클라이언트와 함께 프로젝트의 스코프를 협의합니다. 이 단계에서는 프로젝트의 목적, 요구사항, 기간, 예산 등을 상세히 논의합니다!
진행 방안 및 견적 제시
협의된 내용을 바탕으로 구체적인 진행 방안과 견적을 제시합니다. 필요한 경우 추가 논의를 통해 수정 및 보완을 진행합니다!
계약 체결 및 결제
클라이언트가 제시된 진행 방안과 견적에 동의하면 계약을 체결합니다. 계약서 작성 후 클라이언트는 서비스 비용을 결제합니다.
서비스 제공
결제가 완료되면 본격적인 서비스 제공이 시작됩니다. 진행 상황을 클라이언트와 공유하며 프로젝트를 수행합니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다!
잘 부탁 드립니다 감사합니다.
의뢰인 준비사항
프로젝트 진행을 위해 아래 사항들을 준비해주시면 감사하겠습니다:
프로젝트 크기: 프로젝트의 대략적인 규모를 알려주세요.
프로젝트 종류: 게임, 팬커뮤니티, NFT, 개발자 포럼, 테크 포럼 등
프로젝트 내용: 프로젝트의 주요 기능과 목적을 간단히 준비 해주세요!
원하는 방향 및 요구사항
플랫폼
용도
상주 여부
기술 수준
팀 규모
가격 정보
패키지 별 주요 특징을 비교해 보세요
- 디스코드 관리, 봇 유지보수, 서버 유지 및 관리, 월별 리포트 제공, 소스 코드 제공, 무제한 수정 가능.
- STANDARD : 커뮤니티 성장 및 인게이지먼트 메트릭 공유.
- DELUXE : 24시간 커뮤니티 매니저, 클라이언트 요청 마케팅 컨텐츠 포스팅, 디스코드 유저 서포트 CS.
- PREMIUM : 레딧 및 서브레딧 활동, 제품 혹은 서비스 간접 경험 공유 및 광고.
STANDARD
2,800,000원
DELUXE
4,800,000원
PREMIUM
6,000,000원
패키지 설명
베이직 런치 패키지
디스코드 관리 봇 유지보수 서버 유지 및 관리 월별 리포트 (커뮤니티의 성장및인게이지먼트메트릭공유)
토탈 솔루션 패키지
베이직 런치 패키지+ 24시간 커뮤니티매니저 클라이언트요청 마케팅 컨텐츠 포스팅 디스코드 유저 서포트 CS
럭셔리 익스피리언스 패키지
토탈 솔루션 패키지 + 레딧 및 서브레딧 활동 제품 혹은 서비스 간접적인 경험 공유 및 광고
소스 코드 제공
작업일
30일
30일
30일
수정 횟수
제한없음
제한없음
제한없음
전문가 정보
수정 및 재진행
프로젝트 진행 시 오전 6시부터 밤 9시까지 언제든지 수정 요청이 가능합니다. 프로모션 및 공지사항은 최소 48시간 전에 준비해주시면 저희 크루가 검수 후 원하시는 시간대(24시간 내)에 포스팅을 진행합니다.
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
상품정보고시
서비스 제공자 | 시그본 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
인증/허가사항 | 상품 상세 참조 | 취소/환불 방법 | 취소 및 환불 규정 참조 |
이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | (크몽 고객센터) 1544-6254 |
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