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[저작권 & 권 관련] 1.스튜디오 마고(이하 당사)에서 제작된 모든 디자인 컨텐츠의 저작권은 당사에 있으며, 소유권은 의뢰하신 주문자(이하 귀사)에게 있습니다. 대한민국 저작권법에 의해 보호되고 있으므로 권리자의 인증 또는 승인 없이 무단으로 사용하실 수 없음을 알려드립니다. (의뢰목적 이외의 무단 사용 불가) 2. 3.작업물에 대한 권 등록 권한은 귀사께 있으며 권이 등록되지 않은 상태에서의 인쇄물, 간판 등의 손해에 대한 책임은 100% 귀사께 있습니다. 어떠한 경우라도 판매자인 당사에 보상 및 책임을 요구하실 수 없습니다. 또한 권 등록이 되지 않더라도 어떠한 책임이나 보상을 요구하실 수 없습니다. 4.최종 구매한 디자인 외 다른 시안/이미지의 저작권&소유권은 당사에 귀속되며, 사용불가합니다. 5.작업물은 당사의 포트폴리오로 사용될 수 있으며, 원치 않으실 경우 말씀해주세요. 6.사용 폰트 : 상업용 무료 폰트/유료 라이선스 구매사용중(2차사용불가) 7. 응용이미지(목업이미지)에 사용되는 배경 사진은 저작권 문제가 없는 유/무료 파일을 사용하고 있습니다. [자료전달 및 디자인작업 관련] 1.원하시는 무드 전달시 기준이 주관적이나 모호할 수 있기 때문에 (ex.귀여운,럭셔리한,모던한,세련된,시크한,멋진 등） 제작 방향성을 보다 정확하게 파악하기 위해 참고이미지(레퍼런스)를 함께 요청드리고 있습니다. 결과물의 보다 나은 만족도를 위해 최소 2장 이상 꼭 전달 부탁드립니다. 2.텍스트형 로고의 경우 동일한 폰트로 작업할지라도 대소문자/브랜드명 철자에 따라 느낌이 달라질 수 있는 점 유의 부탁드립니다. 3.텍스트형 로고 특성상 브랜드명의 철자와 길이에 따라 보내주신 레퍼런스의 느낌으로 나오기 어려울 수 있습니다. 차별성을 원하신다면 꼭 충분한 자료와 함께 디테일한 설명을 사전에 전달 부탁드립니다. 4.패키지 의뢰 시 아래항목 자료 함께 공유 부탁드립니다.(제조사에 의뢰) 제품 사이즈 및 칼선 제품 법적 표기문안 제품에 사진 컷 넣는 경우 이미지 파일 제품에 들어갈 내용 바코드 및 인증마크 [수정 및 재진행 관련] 1.수정요청은 기존의 디자인을 수정/보완하는 범위 내에서의 3회 요청가능합니다. (선두께, 폰트, 색상 등을 변경하거나 디자인요소를 추가, 제거하는 등) ex) 사과로 로고를 제작했을 경우, 사과의 색, 크기, 위치를 변경해주세요 > 수정 사과를 오렌지로 변경해주세요 > 추가 시안 (추가금 발생) 수작업 텍스트 로고의 경우 대문자를 소문자로 바꿔주세요 > 추가 시안 (추가금 발생) 2.작업전 레퍼런스 이미지 및 원하시는 컨셉을 정확히 전달 주시지 않아 최종수정(3회) 후 생각하신 컨셉과 맞지 않는다는 이유의 수정은 추가금이 청구됩니다. 3.상의되지 않은 이미지 OR 문구 등을 시안 완료 후 추가요청 시 추가요금이 발생됩니다. 4.작업이 시작된 후에 디자인 컨셉 변경 및 재진행은 추가금액이 발생합니다.(결제금액의 80%) *위와같은 추가금 발생 방지를 위해 작업전 1:1상담을 진행하고 있습니다. 상담은 사전 인터뷰지를 토대로 진행하고 있으니, 인터뷰지를 꼭 꼼꼼하게 기입해주세요! [최종 전달 관련] 1.최종 디자인 파일 전달 후엔 무상 수정이 어려우니 확정 전 오탈자/내용 꼭 검토 부탁드립니다! 2.작업했던 시안 중 최종결정한 1개의 시안 외에 다른 시안도 구매하시고 싶으시다면 문의바랍니다. (추가금 발생) 3.최종 확정된 로고의 베리에이션 작업도 가능합니다. 필요한 경우 말씀해주세요. (추가금 발생) 4.브랜드 매뉴얼 가이드(pdf) 추가도 가능합니다. 문의부탁드립니다. 5.7일 이상 연락이 안될시엔, 마지막으로 보내드린 시안으로 최종본을 전달 드립니다. [환불제도 관련] 1.타이포로고의 특성상 브랜드명에 따라 알파벳, 길이로 연출되는 느낌이 다르므로 이 경우는 환불사유가 되지 않습니다. 2.상담 후 작업이 들어간 시점부터 단순변심 사유의 환불은 불가능합니다. 3.전달주신 레퍼런스와 설명에 기반해 제작에 들어가게됩니다. 시안을 받아보신 후 차별성이 없다는 이유는 환불사유가 되지 않습니다. 4.차별성 요소를 원하실 경우에는 사전에 원하시는 부분을 정확히 설명주셔야 합니다. 5.초기 의뢰내용에 없던 내용을 추가로 말씀주시며 환불요구를 하실 경우 환불사유가 되지 않습니다. 6.수정작업(2차 시안작업)이 들어가는 시점에서는 어떠한 경우여도 환불이 불가능합니다. 7.초기 의뢰내용보다 요구사항이 더욱 디테일해지거나, 단순변심, 불명확한 레퍼런스로 인한 컨셉 혼동, 상담 시 없던 내용의 추가로 인한 환불요청 등의 경우에 불만족 하셔도 환불은 불가능 할 수 있습니다. 이는 당사 디자이너의 노고에 대한 최소한의 방침 규정인 점 고지드립니다. (시안 추가 결제 후 재진행은 가능) *최초시안(방향성,네이밍,로고 등) 작업 전 _ 100%환불 최초시안(방향성,네이밍,로고 등) 작업 후 _ 환불 불가능 위는 방향성,네이밍,로고 등 최초시안 기준이며, 최초시안(방향성,네이밍,로고 등) 작업 후 환불은 일체 불가능합니다. (최초시안 작업 전에는 환불 가능, 최초시안 작업 후에는 환불 불가능) 이는 프로젝트건으로 디자인 의뢰를 받고 달마다 스케줄을 조정하고 있는 당사의 영업리스크에 대한 방침 규정인 점 고지드립니다. ‘스튜디오 마고"는 작업의 전문성과 효율을 위해 한달 작업량을 정해 놓고 스케줄 조정에 들어갑니다. 위 때문에 최초시안 작업 후(방향성, 네이밍, 로고 등)에는 어떤 사유 라도 환불이 일체 불가능 한 점 알려드립니다. 이는 당사와 협업 중인 네이미스트&브랜드 디렉터에게 임금을 지불하고 스케줄을 조정하는 당사의 노고와 영업리스크에 대한 방침 규정입니다. 위와같은 환불이슈 발생 방지를 위해 작업전 1:1상담을 진행하고 있습니다. 상담은 사전 인터뷰지를 토대로 진행하고 있으니, 인터뷰지를 꼭 꼼꼼하게 기입해주세요!

01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가