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안녕하세요 :)
오튜디오는 고객과 함께 성장을 꿈꾸는 디자인 스튜디오입니다.
뷰티, 식품, 공연, 서비스 등 여러 분야의 카테고리 및 자영업부터 스타트업 등
다양한 고객들의 상황을 고려하여 최적의 디자인을 제안합니다.
*프로젝트별 필요시 최적의 솔루션을 위해 다양한 분야의 파트너들과 함께하고 있습니다.
기획자, 카피라이터, 포토그래퍼, 공간 디자이너 등
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작업 프로세스
작업 프로세스
1. 상담 및 주문
작업 내용 및 스케쥴 체크 후 주문 결제 (협의에 따라 오프라인 미팅 가능)
2. 자료 및 소스 전달
프로젝트에 필요한 이미지, 레퍼런스, 내용 등의 소스 파일 전달받은 후 작업 진행
3. 디자인 시안 제안
요청 내용에 따라 제작된 디자인 시안 전달
4. 수정 및 디벨롭, 최종 완성본 전달
고객님의 피드백에 따른 수정 사항 반영 작업 후 최종 작업 완료 (컨셉이 뒤바뀌는 수정은 작업 강도에 따라 추가 금액이 발생)
5. 구매 확정
최종 작업물 전달
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고객님의 준비사항
- 레퍼런스 이미지 및 컨셉, 톤 앤 매너 (기획이 필요시 별도 문의)
- 디자인에 필요한 소스 (이미지, 로고, 내용 정리 파일 등)
- 견적 및 스케줄 협의 (프로젝트 내용에 따라 변동)
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***유의사항***
- 최종 선택 결과물만 사용 가능합니다. (채택되지 않은 시안 작업물들의 권리는 오튜디오로 귀속
되며 무단 사용은 불가합니다.)
- 사용되는 이미지 및 폰트는 무료 라이선스를 사용합니다.
- 최종 작업물은 오튜디오의 포트폴리오에 사용될 수 있습니다. (원치 않으실 경우 미리 말씀 부탁
드립니다.)
- 실제 인쇄물은 포함되지 않은 서비스입니다. (인쇄 요청 시 추가 금액 발생 후 진행 가능합니다.)
- 세금계산서 발행이 불가능합니다.
- 인쇄가 진행되었을 경우, 수정 및 환불이 불가하니 꼼꼼히 확인해 주세요.
- 인쇄물 실제 색상이 화면과 다소 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.
- 최종 시안 확인 후, 오타 등의 수정 사항은 책임지지 않습니다.
- 꼭 스케줄 협의 후에 결제 부탁드립니다.
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환불 : 작업전에는 주문 취소 가능하나 작업 시작 후에는 환불은 불가합니다. *시안 제시 전 협의에 따라 일부 환불 가능 수정 : 수정 횟수는 서비스마다 상이하나 그 외 추가 수정은 추가 비용이 있을 수 있습니다. *작업의 컨셉이 변형되는 등 큰 수정이 필요할 경우 재작업으로 분류됩니다. *시안 확정 전 작업자의 오탈자로 인한 수정은 당연히 횟수 차감 및 추가 금액 없습니다.
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가
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