서비스 설명
안녕하세요
저는 IT 분야 소규모(1인~20인)의 사업체를 5년 정도 운영해왔으며, 주로 스타트업에서 사업 기획과 사업 개발을 해왔습니다. 조그만 규모에서 일한 경험이 많다보니, 1인 다역을 해야하는 상황이 많았으며, 이러한 환경에서 업무 생산성에 대해 많은 고민을 해왔습니다.
최근 AI 챗봇을 제가 만든 앱서비스에 직접 적용해보면서,
저와 같은 시행 착오를 겪지 않으시도록 도움을 드리고자 서비스를 개설했습니다.
시중에 국내외 AI 챗봇 서비스 업체들이 많은데요,
저는 글로벌 AI 솔루션 탑급 회사인 voiceflow를 기반으로 챗봇을 제작해드립니다.
voiceflow는 글로벌 소프트웨어 리뷰 사이트인 producthunt에서도
가장 선호하는 챗봇 솔루션 중 하나로 검색해보실 수 있습니다.
장점이라고 하면,
왠만한 고급 챗봇 기능은 대부분 활용할 수 있음에도,
사용하기 어렵지 않은 로우코드 툴인 관계로
개발자가 아니더라도 운영이 충분히 가능하여,
한 번 만드시고, 조금만 익숙해지시면 업체에 따로 맡기지 않으셔도 된다는 것입니다.
(물론, api 연동이나, 외부 서비스 통합과 같은 고급 기능은 의뢰가 필요하실 수 있습니다.)
또 다른 장점은 확장성 부분입니다.
LLM이 결국 성능은 갈수록 향상되고 있지만, 결국 비용의 문제가 발목을 잡을 수 있으니,
voiceflow와 같이 탑급 LLM을 기본 지원하고, 또한 api로 기타 LLM이나 서비스를 끌어다 쓸 수 있는 솔루션을 선택하시는 것이 비용을 절감하면서, 향후 더 사업에 적합한 LLM으로 갈아탈 수 있는 좋은 선택이 되실 것입니다.
아래는 Standard 서비스 기준으로 제작한 챗봇의 링크입니다.
홈페이지에 접속하시어 우측 하단 버튼 클릭하시면 체험이 가능하십니다.
(문서 참조는 pdf 10장 분량, 현재 무료 제공하고 있는 gemini pro api 사용)
현재 프로모션 기간 프리티어로 제공하고 있는 gemini pro 1.5 버전을 연동하시면,
한시적으로 운영 비용 부담없이 당장 업무나 개인 활용하실 수 있으니,
이번 기회에 제작해보시는 것을 강력 추천드립니다.
감사합니다.
서비스 제공 절차
1. 고객의 문의 및 상담
2. 금액 협의 및 결제
3. 프로젝트 착수 전 주요 사항 체크
4. 프로젝트 진행
5. 중간 보고 및 피드백 반영
6. 최종 산출물 전달
7. 프로젝트 완료
의뢰인 준비사항
1. Standard
pdf, txt, docx 등 확장자 파일(10mb이하), URL, 웹사이트의 경우 Sitemap, 일반 텍스트 입력도 가능하며, 미리 준비해주시면 감사하겠습니다.
voiceflow와 구글 스튜디오( gemini api 프리티어 사용 용도) 회원 가입을 위한 이메일주소(참고로, google 이메일 주소를 사용하시면, 향후 타 솔루션 연동에 좋습니다.)
chatgpt도 LLM으로 사용 가능하오나 api 사용이 유료인 부분 참고해주세요.
2. Deluxe
Standard 서비스 준비 사항과
구글폼인 경우 구글 계정, 캘린더리의 경우 가입을 위한 이메일 계정(구글 추천),
기타 설문 및 캘린더 서비스의 경우 가능 여부 사전 논의 필요.
3. Premium
Deluxe 서비스 준비 사항과
맞춤형 시나리오에 대한 논의 및 기획서(간단한 다이어그램 형태) 필요
에어테이블 혹은 구글시트 연동을 위한 회원 가입 및 api 키 설정 필요
상주 여부
기술 수준
팀 규모
AI 엔진
가격 정보
STANDARD
100,000원
DELUXE
200,000원
PREMIUM
900,000원
패키지 설명
AI 기본 챗봇
voiceflow 기반 FAQ 챗봇 제작 ( 기본 시나리오, RAG, LLM 선택, 웹앱 삽입 코드 제공)
AI 기능 챗봇
STANDARD + 설문(구글폼 등) 혹은 예약(캘린더리 등) 연동
AI 맞춤형 챗봇
DELUXE + 맞춤형 시나리오 + 구글시트 혹은 에어테이블 api 연동
작업일
1일
2일
10일
수정 횟수
1회
1회
2회
전문가 정보
수정 및 재진행
Standard 및 Deluxe의 경우 사소한 변경 1회 가능. Premium의 경우 사소한 변경 2회 혹은 작업 초기 중대한 변경 1회 가능 이외에는 협의를 통한 추가 비용 발생할 수 있습니다.
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
자주 묻는 질문
Standard 제작 의뢰 후 스스로 운영은 가능할까요?
기본 운영에 대한 가이드는 제공해드리며, 추가로 복잡한 시나리오를 만들지 않는 이상 운영하시는데 무리는 없으실 것입니다. 만약, 운영이 힘드시거나, 운영 교육이 따로 필요하신 경우 "챗봇 운영 가이드" 추가 옵션을 결제해주시면 됩니다.
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