3줄 요약
영업을 새롭게 하시는 분들에게 도움이 됩니다.
영업은 시간을 가져야 합니다.
실적 및 판매를 목적이 되기보다는 대화를 나눈다고 생각하자
목차
1. 고객을 만나자
2. 고객의 고민에 공부하자
3. 계약 및 판매 목적으로 다가가지 말자
4. 꾸준한 방문과 인사를 하자
5. 고객의 계약 및 판매 의사에 진중하자
6. 고객과 소통의 중요성
7. 고객의 클레임 응대하는 자세
8. 고객의 추가 계약 및 소개를 해주는 경우
9. 고객을 차별하지 말자
10. 경쟁사를 통해서 계약을 하지 못했을 경우
11. 모든 상황은 최악의 경우를 생각하자
12. 이 책을 스면서
서비스 설명
안녕하세요 저는 현재 영업직에 종사를 하고 있습니다 10년 넘게 영업직에 종사를 하다 보니 많은 우여곡절을 겪으면서 많은 부분을 배우고 성과를 이루다 보니 영업에 대한 저만의 노하우를 확립하게 되었어요.
많은 분들이 영업이라는 업무를 하시는데 많은 어려움을 겪고 계십니다 오랫동안 영업을 하신 분들도 영업을 어려워하십니다 사실 영업은 정답은 없습니다 하지만 많은 조언과 다양한 경험에서 나와서 자신의 방식에 잘 맞으면 그것이 정답입니다 하지만 당연한 부분을 잊을 때가 있다 보니 많은 분들이 어려움을 겪게 되십니다.
저는 가장 기본적인 부분 그리고 제가 경험을 한 부분을 이 짧은 책 한 권에 넣어 보았습니다
많은 분들이 읽어 보시면 이 내용 나도 알고 있는데라고 생각을 하실 수 있지만 영업을 처음 시작을 하시는 분들 그리고 오랫동안 영업을 하였지만 부진을 겪고 계시는 분들에게 도움이 되면 좋겠다는 생각으로 이 책을 선보이게 되었습니다.
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