주문제작상품/자동견적시스템/3D상품뷰어 카페24 연동

주문제작상품 / 옵션많은상품 / 사이즈입력상품 카페24 쇼핑몰 맞춤 솔루션

- 커튼, 블라인드, 판넬, 간판, 쥬얼리, 맞춤가구, 시스템가구 등 고객 주문 제작 상품 판매 쇼핑몰 대상으로 합니다.

- 고객이 입력하는 사이즈 (가로 세로 높이 중량 등)에 따라 견적 가격, 선택 옵션, 주문 연동 해드립니다.

- 컬러, 사이즈, 추가옵션 선택에 따라 실시간으로 상품의 3차원 이미지를 렌더링하여 시각화하여 제공합니다.

- 판매자는 반복적인 고객문의(견적, 사이즈, 실측 등)를 자동화하여 CS부담을 낮추고, 고객의 오주문, 오기입으로 인한 소비자 불만, 반품요구를 선제적으로 대응하실 수 있습니다.

- 고객은 판매자 문의없이도 스스로 간편하고 직관적으로 옵션별 차이와 견적 금액을 실시간으로 확인가능합니다.

1. 판매자의 상품카테고리와 상품 수량, 옵션 항목, 3D모델링 적용여부, 쇼핑몰 솔루션 및 스킨 호환성 확인에 따라 개발 견적과 기간 산출합니다.

2. 자사가 보유한 테스트 쇼핑몰을 통해 데모 버전 테스트 및 진행 여부 결정 (RISK FREE 무상 지원) 합니다.

3. 선금 결제 후 착수 합니다.

4. 클라이언트님 별 주요 KPI 설정 (반복적인 고객 문의 30% 이상 감소, 오주문오제작 비율 50% 이상 감소, 장바구니 구매 전환율 30% 이상 증가, 재구매율 20% 이상 증가 등)

5. 협의된 KPI를 최우선으로 충족시키기 위한 고객 구매 여정 설계도 (UIUX 디자인, 작동로직, 휴먼에러 방지)제공 합니다.

6. 설계안에 따라 개발 착수, 중간 결과 보고 및 평가에 따라 후속 개발 방향 재설정 합니다.

7. 후속 개발 진행 및 기기/작동환경별 테스트 (데스크탑, 모바일, OS, 브라우져별) 진행합니다.

8. 납품 및 검수 요청

9. 잔금 결제 및 유지보수 계약

저희가 클라이언트님을 제대로 도와드리기 위해선, 아래 5개의 항목에 대한 고민과 답변을 제공해주셔야 합니다. 조금 번거로우시더라도 저희가 '그냥 알아서 잘~' 해드리기 보단, 구체적인 니즈와 목적을 공유해주시면 '제대로 알아서 잘~ ' 해드릴 수 있을 것입니다.

1. 운영(예정)중인 쇼핑몰 솔루션과 카테고리:

- 솔루션: 직접 개발, 카페24, 고도몰, 샵바이, 스마트스토어, 오늘의집

- 상품 카테고리: 가구, 쥬얼리, 인테리어, 부동산

2. 필요 개발 요소 선택: 동시 진행시 20% 할인된 개발 공수 적용

1) 3D 컨피규레이터 (사용자의 순차적 옵션 선택에 따라 3D로 구현된 상품이 실시간으로 업데이트 되는 솔루션): 상품 선택 가이드, 온라인 쇼룸, 주문연동 등으로 활용

2) 자동 견적 (사용자 입력/선택에 따라 판매자가 설정한 견적 로직에 의해 주문금액이 자동으로 산출되어 장바구니담기 및 주문까지 연동): 개인결제창 없이도 가로세로 사이즈 등 입력에 따른 견적금액 산출 및 주문결제 연동으로 활용

3) AR 뷰어 (고객의 휴대폰 카메라를 통해 나만의 상품을 실물 사이즈로 투사해 보는 솔루션): 홈 인테리어 제품, 가전 등 고가 상품 판매에서 활용

3. 솔루션 도입 목적 선택:

저희가 고객 구매 여정 설계도를 작성하고 클라이언트님께서 100% 만족하실 프로젝트 결과물을 받아보시기 위해 매우 중요한 내용입니다. 다른 건 몰라도, 이 항목은 꼭 고민해보시고 알려주시면 저희도 그 목적과 KPI를 달성하기 위해 모든 주파수를 맞춥니다.

1) 기존 수동 견적 방식 자동화 (Before: 고객의 견적 요청 문의글에 일일히 답변)

2) 주문 결제 자동화 (Before: 개인결제창, 단가 1000원해두고 수량으로 올려 구매)

3) 고객의 자주 묻는 질문, 복잡한 주문 절차, 오주문 방지 (Before: 상세페이지에 가이드 추가했으나 고객이 잘 읽어보지 않음. 고의 혹은 실수로 낮은 단가로 주문하여 취소/환불 처리 빈번, 옵션이 많아 상품 관리가 어렵고 고객들도 선택에 어려움을 겪음)

4) 상품/브랜드 차별화를 위한 고객 구매 여정 개선 (Before: 업계 내 치열한 경쟁으로 차별성 확보 어려움. 단가 할인 경쟁으로 사업 수익성 악화. 고객 입소문/바이럴을 위한 킬러 콘텐츠 개발 필요하나 제한적임)

4. 대략적인 예산 범위 제시

1) 300만원 미만

2) 300-500만원

3) 500-1000만원

4) 1000만원 이상

5) 미정

5) 필수 납품 기한 제시

1) 2024 정부지원사업/과제 프로젝트로 연내 완료 필수

2) 10월 말까지 완료

3) 11월 말까지 완료

4) 12월 말까지 완료

5) 가능한 한 빨리 완료 (추가 개발 공수 발생 가능)