1) 소비자 보호를 위한 서비스 보상 범위 - 본 서비스는 실제사용자 참여 형태 서비스로 본 서비스 진행으로 인한 어뷰징, 저품질 이슈 발생은 하지않습니다. 혹여 이슈 발생이 되었다는 판단되는 경우 증빙자료와 함께 연락 주시면 언제든 전액 환불 가능합니다. - 서비스 정책 변경 등으로 인해 작업이 불가한 경우가 발생한다면 진행 수량을 제외하고 차액을 환불가능합니다. - 실제사용자 참여 형태 서비스다 보니 마케팅 종료후 이탈 되실수 있습니다. 다만 이탈 부분은 현저히 적으며, 이탈률 고려해 서비스 들어가고 서비스 제외한 요청양보다 감소시 30일이내로 AS 참여 1회 가능하십니다. 2) 의뢰인 보호 - 상담을 통해 의뢰인의 요구 사항을 확인한 뒤 상호 합의하는 목표를 설정합니다. - 목표에 도달하지 못할 경우 AS 혹은 전액 환불을 진행합니다.

01. 작업 시작 전 100% 환불 가능합니다. (작업 시작 후에도 결과물이 완성되지 않았을 경우에는 100% 환불 가능합니다.) 02. 판매자의 사정으로 작업이 당초 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능합니다. (1) 작업 건수 환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가) (2) 작업 노출 기간 환불금액 = 결제금액 ÷ 30일 × 작업 노출되지 않은 일수 03. 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정 - 전문가가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다. - 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다. (단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가) 04. 컨설팅·노하우 강의 및 자료, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다. 05. 이메일 · 메시지 (솔루션 포함) 발송 이후에는 환불이 불가합니다.