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*문의 및 작업 가능 시간*
평일: 오전 9시 30분 ~ 오후 6시
_식사 시간 : 12시 ~ 1시 30분
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*작업 진행 과정*
1. 의뢰 및 상담 : 결제 전 상담을 진행해 주세요.
2. 결제 진행 : 모든 작업은 입금 완료 후 시작됩니다.
3일 이내 입금되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
3. 일정 조율
4. 디자인 작업 : 보내주신 기획안 및 문구, 제품 이미지를 바탕으로 디자인이 제작됩니다.
5. 수정 및 컨펌
6. 최종 작업물 전달 : 시안 검토 및 수정이 최종 완료 되면 완료된 파일을 JPEG파일로 전달 드립니다. PSD원본 같은 경우 결제 금액의 20%를 추가 입금 하셔야 제공 해드립니다.
*유의 사항*
1. 페이지에 넣은 문구 및 제품 이미지, 레퍼런스를 보내주셔야 정확한 상담이 가능합니다.
2. 원하시는 스타일의 상세페이지, 레퍼런스(url)을 보내주시면 신속한 작업이 가능합니다.
3. 모든 작업은 자료를 100% 전달 받은 후에 시작됩니다.
4. 작업 완료 후 작업본(jpeg) 저작권은 의뢰인에게 귀속되며 원본 파일(psd)의 경우 아이콘 및 디자인 등의 저작권은 제작자에게 있으므로 다른 배너, 홈페이지 등 옮겨서 사용할 수 없습니다.
5. 결과물은 최초 의뢰 목적 외 개인용 or 상용으로 사용 시, 이로 인한 법적 문제에 대한 저작권 보호는 불가능합니다. 의뢰하신 목적으로만 사용 할 수 있습니다.
6. 작업 이후의 이미지, 폰트, 사진 저작권 관련 문제 시 직접 책임지셔야 합니다.
7. 작업물은 디브이컴퍼니 회사의 포트폴리오로 사용될 수 있습니다.
[폰트 및 라이센스 관련]
1. 저작권에 문제가 되지 않는 무료 폰트와 이미지, 라이선스를 보유한 유료 폰트와 이미지를 기본으로 사용합니다.
2. 유료 이미지 및 폰트 라이센스 보유로 필요에 따라 유료 소스가 사용되며 이 경우 2차 가공은 불가능합니다.
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1. 시안 수정은 각 상세페이지마다 상이하니 판매자 문의 부탁 드립니다. 2. 작업 전 상의 되지 않은 의뢰 사항 및 추가 작업은 추가 요금이 발생합니다. 3. 기본 무료 수정은 단순 수정 (문구 변경, 색상 변경, 오탈자, 띄어쓰기)도 포함되어 있습니다. 4. 전체 디자인 수정 혹은 컨셉, 레이아웃 변경 시 새로운 작업으로 간주하므로 재구매 하셔야 합니다.
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가
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