고객상담 ChatGPT 챗봇 개발

개요

저희 다솜엑스는 챗봇 전문 개발사로, 챗GPT연동 챗봇 개발을 1년동안 해오고 있습니다. 저희가 개발한 오케이챗이란 플랫폼을 통해서, 누구나 쉽게 챗봇을 개발 할 수 있도록 서비슬 제공하고 있습니다. 이 플랫폼 개발의 노하우를 담아서 기업별 맞춤형 챗봇을 만들어 드립니다. .

기업 시스템 연동 챗봇

저희 다솜엑스는

"데이터가 있는 곳에 챗봇도 있다"는 철학을 가지고 기업용 데이터에 대해서 챗봇을 통한 접근에 관심을 갖고 있습니다.

CRM, MES, ERP, Groupware, EMS 시스템을 사용중이라면?

기업안에는 데이터가 많이 존재합니다. 다만 그 데이터를 접근하기 위해서는 많은 장애가 있습니다. 보안과 개인정보라는 정책적인 것부터, 부서간의 오너십, 접근하기위한 인터페이스의 부재 등이 그 원인입니다.

우리 오케이챗의 기업용 정보시스템과의 통합을 경험해보신다면, 이제까지 경험하지 못했던 새로운 데이터 경험을 하게 될 것입니다. 정보시스템의 BI가 필요없이 자연어로 질의 했을 때, 필요한 기업데이터를 검색해서 찾아내고 그 찾아낸 데이터에서 인사이트 넘치는 후가공을 통해서 유저가 궁금해 하는 내용으로 찾아 주는 서비스를 제공합니다.

본 서비스 비용은 최소비용이며, 시스템 개발 통합에 걸리는 M/M에 따라 비용이 추가 됩니다.

고객 상담 단계

고객의 요구하는 기대치에 대해서 우리 회사의 오케이챗 챗봇과 대화를 통해서 원하는 요구사항이 충족될 수 있는지 상담합니다.

결제

위 사전 자료가 준비되었는지 체크하고 결제를 진행해주세요. 결제시 필요한 선택 서비스를 추가하여 합리적인 비용으로 맞춤형 서비스를 받을 수 있도록 주의하세요.

1차 결과물

1차 결과물은 웹 URL로 전달됩니다. 해당 URL을 통해서 만들어진 챗봇을 테스트 해볼 수 있습니다.

중간 수정 반영

1회에 한해서 변경이 가능합니다. 수정이 반영되면 테스트 URL이 전달됩니다. 추가 변경을 원하시면 수정 추가 선택 서비스를 구매해주세요. (프리미엄 챗봇 구매시 무제한 수정가능)

구매확정

수정 반영이 제대로 된 경우 구매 확정을 통해서 서비스가 제공이 종료됩니다.

다음 단계 진행을 위해서 다음과 같은 자료의 준비가 필요합니다.

1. (필수)챗봇에 대한 정보 (어떤 챗봇을 만들고자 하는지 텍스트 정보)

2. (필수) 챗봇이 응답하기 원하는 FAQ (자주 물어보는 질의응답) 텍스트 파일

3. (필수)OpenAI사의 API Key

4. (선택)내부 데이터 파일(pdf, txt, csv, sqlite 등)

5. (선택)외부 API연동을 위한 API접속 정보

6. (선택)카카오채널 설정 정보

7. (선택)네이버 톡톡 설정 정보