Question 1

대형견도 케어 가능한가요?

Accepted Answer

댕댕마치는 대형견/중형견/소형견 모두 케어 가능합니다. 다양한 견종 펫시팅 경험이 있고, 전문 자격증(반려동물종합관리사)을 보유하고 있습니다. 대형견의 경우 한 마리당 2만원 추가 요금 발생합니다. 동물보호법 시행규칙에 따라 나이 3개월 이상의 도사견/핏불테리어/아메리칸 스태퍼드셔 테리어/스태퍼드셔 불 테리어/로트와일러의 경우 입마개와 핀치칼라를 꼭 착용시

Question 2

예식장에 반려견을 데리고 들어갈 수 있나요?

Accepted Answer

풀케어(웨딩 풀케어, 원더풀 웨딩 풀케어) 고객의 반려견은 예식장에 데리고 들어가서 원하는 위치에서 대기해 드립니다. 다만 예식장별로 반려견 입장 가능 여부가 다릅니다. 반려견 입장이 가능한지는 직접 사전에 확인해주셔야 합니다.  사전에 가능하다고 통보받았지만, 현장에서 갑자기 입장이 불가하다는 통보를 받는 경우 취소/환불은 어렵습니다.

Question 3

시간 추가가 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 1시간에 반려견 한 마리당 2만원 추가됩니다.

Question 4

대형견도 케어 가능한가요?

Accepted Answer

네 가능합니다. 댕댕마치는 대형, 중형, 소형견 펫시팅 경험이 풍부합니다. 대형견의 경우 마리당 2만원 비용 추가됩니다.

Question 5

사전에 펫시터님을 만나볼 수 있을까요?

Accepted Answer

인생의 단 한번 뿐인 소중한 결혼식, 모든 것을 사전에 준비해두고 싶은 마음을 누구보다 잘 알고 있습니다. 사전 1회 미팅을 가드립니다. 예식장에서 반려견과 함께 미팅을 진행하면 리허설도 되고 더 좋겠죠?

Question 6

반려견 픽업 진행 과정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

첫 번째 방법은 현관 비밀번호나 카드키를 전달해 주시고, 예식 전에 펫시터가 댁을 방문해 반려견을 데려오는 방법입니다. 이 경우 도난사고 등의 방지를 위해 댕댕마치 펫시터의 신분증 사본과 바디캠 영상을 전송해 드립니다. 두 번째 방법은 예식 전 날 펫시팅을 맡겨주시는 방법입니다. 이 경우 STANDARD 요금이 추가 청구됩니다(50,000원).

Question 7

반려견이 셋인데, 비용은 세 배 지불해야 되나요?

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 한 마리 추가될 때 마다 50,000원의 추가 비용만 지불해주시면 됩니다.(대형견의 경우 50,000+20,000) 반려견과 하객의 안전을 위해 네 마리 이상 펫시팅하셔야 할 경우 진행이 어려울 수도 있음을 미리 말씀드립니다.

Question 8

반려견 예복 대여는 얼마인가요?

Accepted Answer

디럭스, 프리미엄 고객에게는 무료로 대여해 드립니다! 배송비 부담해 주시면 사전에 택배로 보내드립니다. 다만 손상 등의 방지를 위해 보증금 5만원을 받고 있습니다. 예식이 종료된 후 5만원은 출금해주신 계좌로 반환해 드립니다. 대여가 아닌 구입을 원하시는 경우 2만원에 판매하고 있습니다.

Question 9

반려견 예복 대여는 얼마인가요?

Accepted Answer

무료로 대여해 드립니다!(디럭스, 프리미엄 고객 한정). 배송비 부담해 주시면 사전에 택배로도 보내드립니다. 사전 미팅 때 요청하시면 피팅도 해드립니다. 손상 등의 방지를 위해 보증금 5만원만 받고 있습니다. 예식이 종료된 후 5만원은 출금해주신 계좌로 반환해 드립니다. 대여가 아닌 구입을 원하시는 경우 2만원에 판매하고 있습니다.