미국 마케팅 팀장이 현지에서 직접 시행하는 시장 조사

* 작업 시작 전 100% 환불 가능합니다. 다만 시장조사 업무 특성 상, 작업이 시작된 이후에는 환불이 불가능합니다. ** 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 협의 기간에는 100% 환불 가능합니다. (서비스를 신청하신 뒤 메시지를 통해 사전 미팅을 하는 중에 시장조사 서비스가 불가능하다고 판단 될 경우, 상호 협의에 따라 환불해 드립니다.)

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.