전문가 이력
경력 사항
소비재 관련 기업·R&D·소비자연구·6년.0개월 대기업 식품회사·R&D 제품개발·연구원·1년.0개월 식품/건기식/화장품·스타트업 R&D·연구원/PM·0년.8개월 캐주얼와인바 운영·음식점업·대표·2년.0개월 에어비앤비 운영·도시민박업·대표·4년.0개월
대상자️
합리적인 비용으로 고객/소비자를 전문적으로 파악하고 싶은 스타트업 및 중/소상공인
사용자에 대한 파악을 위해 설문조사를 기획하고 있는 누구나
조사하고 싶은 내용이 있지만 체계적으로 구성하고 싶은 누구나
논문/연구/가설 검증을 위해 설문을 설계하고 싶은 학생/교수/연구진
서비스 내용
제품/서비스를 사용하는 사용자의 사용 행태 파악을 위한 설문조사 기획
제품/서비스/브랜드에 대한 고객의 만족도, 인식에 대한 조사 기획
알고자 하는 정보를 얻을 수 있는 설문조사 기획
전문가 소개
나의 일처럼 수행하는 오지랖퍼 인하우스 소비자연구 전문가
대기업/외국계기업 제품개발,기획 근무
소비자연구 관련 석사 학위 소지
외식업, 숙박업 등 다양한 사업 경험
준비물
설문조사를 통해 알고싶은 정보
의뢰 제품군/브랜드에 대한 간단한 정보
서비스 설명
※ 크몽은 불법적인 방법으로 수집된 DATA의 판매를 엄격히 금지하고 있습니다.
※ 해당 서비스 는 전문가가 직접 수집한 자료들로, 불법적인 방법으로 수집 되지 않았음을 알려드립니다.
※ 해당 서비스는 불법적인 용도로 사용 불가하며, 불법적인 용도로 사용하는 경우, 그 책임은 전적으로 의뢰인에게 있습니다.
※ 광고성 수신 동의를 받지 않은 DB에 "광고성 홍보 활동"을 하는 것은 금지되어있으며 해당 책임은 의뢰인에게 있습니다.
사실 설문조사는 누구나 기획하고 수행할 수 있습니다.
하지만 설문조사를 통해 효과적인 결과를 얻기 위해서는 반드시 해야하는 것들이 있습니다.
1) 설문조사로 얻고자 하는 정보가 무엇인지 확실히 해야 합니다.
2) 목적에 맞는 문항을 체계적으로 구성하고 컴팩트하게 구성해야 합니다.
3) 어떤 사람들을 대상으로 설문을 진행해야 하는지 명확해야 합니다.
설문조사의 목적은 매우 다양할 수 있습니다.
1) 제품/서비스 사용자가 언제, 어떻게, 얼마나 사용하고 있는지?
2) 나의 제품/서비스에 대해서 사용자가 무슨 생각을 하고 있는지?
3) 경쟁사에 대해서는 어떻게 생각하고 있는지? 경쟁사 대비 나의 제품/서비스는 어떤지?
4) 정기적인 조사를 진행하고 싶은데 무엇을 지표로 삼을지?
5) 내가 생각한 가설에 대해 설문을 통해 어떤 점을 검증할 수 있을지?
... 등 많은 것들을 고민하고 고려하여 설계해야 합니다.
하지만, 모든 것들을 혼자 해낼 수는 없을 수도 있습니다. 또는 혼자할 수 있지만 확신이 들지 않기 때문에 불안하기도 합니다.
이러한 문제를 해결하기 위해
오지랖퍼 인하우스 리서치전문가가 함께 고민하고 컨설팅 또는 대행 해드리겠습니다!
서비스 제공절차
결제 - 의뢰 양식 기재 - 추가 확인 사항 소통 - 컨설팅 진행 - 피드백 제공 - 결과물(필요 시)
*서비스에 따라 횟수 상이, 결과물은 상이합니다.
의뢰인 준비사항
설문조사를 통해 알고자 하는 점, 설문조사의 목적
의뢰인의 제품/서비스/브랜드에 대한 기초 정보
이 외 보다 더 정확한 설문 설계를 위해 필요한 내용은 상담 후 안내드릴 수 있습니다.
리서치 목적
리서치 방식
리서치 지역
상담방식
장소
상세 주소는 결제 후, 크몽 메시지로 안내드려요.
가격 정보
STANDARD
130,000원
DELUXE
270,000원
PREMIUM
470,000원
패키지 설명
고객/소비자 설문 설계 컨설팅
설문으로 알고자 하는 정보를 얻을 수 있는 설문을 설계하실 수 있도록 컨설팅해드립니다.
고객/소비자 설문 설계 심화 컨설팅
설문으로 알고자 하는 정보를 얻을 수 있는 설문을 설계하실 수 있도록 컨설팅해드린 후 수정/보완 해드립니다
고객/소비자 설문 설계 및 제작
설문으로 알고자 하는 정보를 얻을 수 있는 설문을 설계하고 직접 제작해드립니다.
자료 제공
강의・컨설팅 횟수
1회
2회
2회
1회당 시간 (분)
30분
30분
45분
작업일
1일
3일
5일
수정 횟수
1회
2회
2회
전문가 정보
총 작업개수
2건만족도
-회원구분
개인회원제품개발(R&D) 및 마케팅 관련 고객 분석 및 사용자 분석 대행 혁신적인 제품개발과 효과적인 마케팅에 필요한 고객 및 사용자 분석을 전문적으로 제공합니다. 제가 제공하는 서비스는 R&D와 마케팅 분야에서의 전문가로서, 제품 개발 단계부터 마케팅 전략에 필요한 데이터 기반 의사결정을 지원합니다. 고객의 니즈를 정확하게 파악하고 사용자 경험을 분석하여 혁신적이고 효과적인 솔루션을 제공합니다. 비즈니스 성공을 위한 최적의 전략을 개발을 목표로 합니다.
수정 및 재진행
서비스에 제시된 내용 외 추가 필요 시 서비스를 추가 구매 필요
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.
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