텔레마케팅 취업 뿌시기

목차
1. 초보 텔레마케터가 알아야 할 것
① 텔레마케팅에 대한 기본 이해
② 인바운드와 아웃바운드의 차이

2. 나와 맞는 업종 고르기 
① 현 시장의 텔레마케팅 업종별 프로세스에 대한 이해       
    (부동산, 보험, 카드, 통신, 주식코인 텔레마케팅)

3. 초보 텔레마케터가 중간 관리자(팀장)까지 가는 비법
① 통화 전 기초 지식
② 상품 및 서비스의 이해
③ 텔레마케팅 대상 고객의 이해
④ 흔히 겪는 텔레마케터의 오류
⑤ 반대극복(거부 대처 기술)
⑥ 효과적인 클로징의 기술
⑦ 부재와 가망고객 관리의 기술

안녕하세요 풋내기입니다.

저는 아웃소싱 텔레마케팅 업체에서 10여 년간 인사, 채용, 교육 팀장으로 근무를 하면서 그동안 느껴왔던 내용을 간략하게 정리해 보았습니다.

직무 스킬을 알려주는 곳은 많습니다. 하지만 무엇보다 첫 발을 잘 딛어야 합니다. 그렇기 때문에 어떠한 업종부터 시작을 하느냐가 중요합니다.

요즘 유행하고 있는 텔레마케팅 업종의 프로세스부터 취업 시 유의할 점 그리고 취업 후 어떻게 하면 중간관리자(팀장)까지 올라갈 수 있는지에 대한 내용을 적었습니다.

제가 느끼고 경험한 내용을 바탕으로 적었기 때문에 실제 내용과는 조금은 상이한 부분이 있을 수도 있지만 작게나마 텔레마케팅 취업 부수기를 통해 올바른 방향성을 잡는 데 있어 조금이나마 참고가 되었으면 합니다.

이런분들에게 추천 합니다.

- 넘쳐나는 텔레마케팅 채용공고 속에 어느 분야에 취업을 해야 할지 망설여 지시는 분들

- 고수익만 쫓아 텔레마케팅에 취업하지 마세요

- 경력단절 여성분들 혹은 남성분들 텔레마케팅의 문턱을 높지 않습니다.

- 요즘 유행하는 텔레마케팅 업종부터 업종별 취업 시 유의해야 할 점까지

- 텔레마케팅 업종에 취업 후 중간관리자(팀장)까지 갈 수 있는 비법