나와 너의 인간관계 7가지 노하우

전문가 소개/1
서비스 설명/4
목차/7

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1, 나와 너의 인간관계 기본자세
첫째, 상대방의 존재를 인정합니다./11
둘째, 상대방의 입장에서 생각합니다./12
셋째, 자기중심적 태도를 버립니다./13

2, 나와 너의 인간관계 기본매너
첫째, 예의의 시작 인사를 잘합니다./17
둘째, 비판하거나 험담하지 않습니다./19
셋째, 싫어하는 일을 하지 않습니다./22

3, 직장생활과 나
첫째, 겸손과 균형을 잃지 않습니다./26
둘째, 공과 사를 혼동하지 않습니다./28
셋째, 몸가짐을 단정히 합니다./30

4, 사회생활과 나
첫째, 내 마음을 이깁니다./35
둘째, 감사하는 마음을 갖습니다./36
셋째, 약속을 잘 지킵니다./38

5, 선배와 나
첫째, 배우는 자세로 대합니다./42
둘째, 상하좌우 관계를 유지합니다./44
셋째, 경솔하게 행동하지 않습니다./46

6, 동료와 나
첫째, 신뢰를 바탕으로 합니다./51
둘째, 라이벌의식을 버리고 함께 합니다./53
셋째, 적극적으로 행동합니다./54

7, 비즈니스와 나
첫째, 특별한 존재로 응대합니다./59
둘째, 신뢰를 잃지 않습니다./62
셋째, 모든 관계를 소중히 합니다./63

끝내면서/66
“인간관계가 원활해야 행복하고 즐겁습니다!”

사람과 사람이 사는 우리세상은 “인간관계”가 무척 중요합니다. 그러므로 우리가 행복하려면, 건강한 인간관계를 잘 형성해야 합니다. 인간관계란 “나”를 중심으로 “너”와 맺는 관계입니다. 그래서 먼저 내가 잘하고 확실해야, 너에게 신뢰를 줄 수 있는 것입니다.

만약 내가, 나 스스로를 부정한다면, 타인도 나를 믿을 수 없을 것입니다. 그러므로 나는 항상 긍정적인 자세로 생활을 해야 상대의 신뢰를 얻으며, 바위처럼 부서지지 않는 단단한 “인간관계”를 가질 수가 있는 것입니다.

어느 리서치에서 회사를 퇴사하고 싶은 가장 큰 이유를 묻는 질문에 “직장 내의 힘든 인간관계”라고 대답한 사람이 무려 43%였습니다. 이처럼 우리는 사회생활 뿐 아니라, 직장생활에서도 인간관계에 많은 관심을 가지고 있습니다.

또 직장인의 90%가 직장에서의 처세는 필수라면서, 처세술로 “원만한 인간관계”가 반드시 필요하다고 답했습니다. 즉, 10명중 아홉 명은 인간관계가 절실히 필요하다는 것을 느끼고 있는 것입니다. 우리 인간은 이처럼 관계 속에서 함께 존재하면서 살아가는 것입니다.

미국의 는 최고의 공과대학으로 유명합니다. 그런데 이 공대의 설문조사에서 놀라운 사실이 밝혀졌습니다. 그것은 많은 사람들이 대부분 이 대학의 뛰어난 기술로 성공할 것 같았으나, 설문조사에서는 기술로 성공한다는 20%이고, 훌륭한 인간관계로 성공한다가 80%였습니다. 이처럼 “인간관계”는 우리의 모든 삶에 큰 영향을 미치는 것입니다.

∎첫째, 인간관계가 원활해야 성공합니다.

우리 인간은 무슨 일을 하건, 혼자서는 결코 살아갈 수 없습니다. 하나 둘씩, 주변사람들과 훌륭한 인간관계를 맺어가면서, 그들과 함께 살아가야 하는 것입니다. 그러므로 최고의 “인간관계”는 내 쪽에서 먼저 상대방을 이해하고, 또 상대방이 나에게 해주었으면 하고 바라는 것을 상대방에게 해 주는 것입니다.

그럼 이처럼 훌륭한 인간관계는 어떻게 만들어지는 것일까? 먼저 나 스스로 성실한 몸과 마음가짐을 남들에게 보여 주어야합니다. 그리고 내가 먼저 상대를 이해하고 인정해 주면, 상대도 반드시 나를 이해하고 인정해 줍니다. 이것이 바로 좋은 “인간관계”를 맺는 첫 번째 조건입니다.

그런데 많은 사람들이 이렇게 하지 못하고 있습니다. 그리고 처음부터 아예 상대를 믿으려 하지도 않습니다. 만약 이처럼 서로 불신하고, 의심하면서 인간관계를 맺어간다면, 그런 상태에서 어떻게 일이 잘 풀려나가겠습니까?

∎둘째, 상대방을 마음으로 받아들입니다.

사람들은 누구나 독특한 견해와 인식, 태도, 감정, 경험, 그리고 이력을 지니고 있습니다. 그러므로 나와 똑같은 사람은 세상 어디에도 없습니다. 과거와 현재, 그리고 미래에도 없을 것입니다. “인간관계”가 매력적이고, 흥미로운 것은 바로 이런 차이점 때문입니다. 뿐만 아니라, 사람들과의 이런 차이점은 나에게 성장과 통찰력, 그리고 자각의 기회를 제공하기도 합니다.

하지만, 이런 차이점은 안타깝게도 갈등이나 스트레스, 실망스러운 일의 원인이 되기도 합니다. 그래서 행복하게 사는 사람들은 남들의 독특함과 다름을 인정하고, 그들을 변화시키거나 바로잡으려 하지 않습니다. 그리고 상대의 가치를 부정하려고 애쓰지도 않습니다.

행복한 사람들은 오직 자신의 삶을 완성시키기 위해 해야 할일을 하면서, 자기 나름대로 살아갑니다. 그러면서 다른 사람들도 이런 차이점을 이해할 때까지 기다려줍니다. 이것이 두 번째 “인간관계”의 조건입니다.

∎셋째, 나와 너 네트워크를 형성합니다.

성공을 좌우하는 요소는 지식이 아니라, 사람이라는 말이 있습니다. 그리고 이 말은 틀린 말이 아닙니다. 하지만, 여기서 범위를 조금 더 넓혀보겠습니다.

1, 내가 알고 있는 사람이 아닌, 나를 알고 있는 사람들이 나의 성공을 좌우 합니다.

2, 내가 알고 있는 사람과 지식이 나의 성공을 좌우합니다.

3, 내가 알고 있는 사람과 지식, 그리고 나를 알고 있는 사람들의 지식 이 나의 성공을 좌우합니다.

그러므로 만약, 당신이 알고 있는 많은 사람들이 당신에 대해서 별로 아는 바가 없다면, 그다지 쓸모 있는 관계라고 볼 수 없습니다. 그래서 효과적인 “인간관계”를 형성하기 위해서는 다양하게하고, 그리고 자신의 능력과 기술, 관심과 욕구 등을 그들에게 알려야합니다.

알고 보면, 당신이 그동안 만났던 수만 명의 사람들 중에서 당신의 성공에 어떤 식으로든 도움을 줄 사람은 250여명 정도일 것입니다. 그러므로 그들과 친분을 맺으면서, 나를 알리는 것입니다. 이것이 훌륭한 “나와 너”의 인간관계 첫걸음입니다.