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- 환불 - 1. 결제 이후 작업 착수 이전에 환불은 가능합니다. 2. 작업 착수 이후로는 환불이 불가능합니다. - A/S - - 무상 수정의 경우 각 패키지 상품에 따른 작업 기간 내에 진행하시는 서비스 항목들의 수정 가능합니다. - 작업물을 발송한 후, 본사의 서비스 제공에 따른 문제에 대해서는 A/S를 무상으로 진행해드리고 있습니다. - 그 이외의 경우 수정은 한 달 이내 3회 진행해 드립니다. - 수정의 범위는 레이아웃이 변경되지 않는 선에서 내용 및 이미지 변경만 가능합니다. - 추가 비용이 발생하는 경우 1. 작업물 완성 후, 한 달 이내 3회에 한해서 수정을 진행해 드린 이후 추가적으로 수정을 요청하는 경우 2. 수정을 진행하셨는데, 동일한 부분을 2회 이상 재수정 요청하시는 경우

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음