간단한 프로그램 설치, 광고프로그램 제거, 오류 점검, 바이러스 검사, 설정 변경, 포맷 등 원격으로 조치해드립니다.
1. PDF 리더 설치해주세요(STANDARD)
2. 컴퓨터(인터넷)이 느려요! (DELUXE)
- 먼저 느린 원인에 대해 파악하고 조치해드립니다.
- 단순 프로그램 오류가 아닌 하드웨어의 문제일 경우 다른 조치로 안내해드립니다.
3. 바이러스에 걸린 것 같아요ㅠㅠ (DELUXE)
- 정말 바이러스에 걸린 것인지 확인 후에 조치해드립니다.
4. 친구랑 게임하고 싶은데 잘 안되요ㅠㅠ (DELUXE)
- 먼저 어떤 상황인지 상담 진행 후에 조치 방법을 안내해드립니다.
5. 뭔가 이상한데 뭐가 이상한지 모르겠어요..... (DELUXE)
- 원격 점검을 통해 문제점을 파악하여 조치해드립니다.
- 하드웨어(부품)의 고장일 경우 다른 서비스의 구매가 필요할 수 있습니다.
6. 확 포맷해서 깨끗하게 하고 싶어요! (PREMIUM)
- 아래 영상에서 진행 예시 확인
- 먼저 원격 포맷이 가능한 환경인지, 포맷이 필요한 상황인지 확인 후 조치해드립니다.
- 중요한 파일(즐겨찾기, 인증서, 사진, 동영상 등)은 먼저 백업해주셔야 합니다.
- 삭제된 데이터 복구는 불가능합니다.
(램 4기가 이상, 원활한 인터넷이 가능해야 원격포맷이 가능합니다.)
(시큐어부팅도 가능, 하드가 1개여도 가능, USB 불필요)
- 원격포맷 실패시 재부팅하면 기존 윈도우 부팅 가능
- 포맷 완료 후 필수 프로그램 등 설치 진행
7. 멀티부팅 구성 (PREMIUM)
- 기존 윈도우10에 윈도우7 추가 등 멀티부팅 구성
- 드라이버 호환 여부 확인 후 진행
- 윈도우7 부팅 후 원격으로 기본 셋팅 진행
1. 정확하고 신속한 조치를 위해 먼저 상담이 진행됩니다.
2. 상담시 원격 점검이 진행될 수 있습니다.
3. 상담 후 서비스 레벨을 결정하고 결제 진행 후 서비스 제공됩니다.
4. 결제 확인 후 조치사항이 진행됩니다.
1. 발생한 오류 또는 상황에 대해 설명해주셔야 합니다.
2. 원격 프로그램을 다운로드하고 실행합니다.
3. 조치가 끝날 때 까지 화면을 지켜보셔야 합니다.
4. 조치 중 PC조작은 요청드릴 때만 해주세요.
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