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어떤 서비스인가요?
OpenAI의 ChatGPT API를 기반으로 고객 응대 챗봇을 제작 해 드립니다.
이제 고객님의 웹사이트에 "자주 묻는 질문"이나 "상품 정보"와 같은 내용을 ChatGPT가 학습하고, 24시간 쉬지 않고 일하는 가상 고객 상담원을 고용해보세요!
고객 응대 업무는 항상 중요하지만,
인력을 고용하고 훈련시키는 비용은 상당히 부담스러울 수 있습니다.
하지만, 저희 리얼AI의 챗봇을 도입하면
고객 응대 업무 비용을 획기적으로 절감할 수 있습니다.
챗봇은 24시간 작동하며,
대기 시간이 없고 다수의 고객을 동시에 응대합니다.
인력을 고용하고 훈련시키는 번거로움 없이,
고객님의 웹사이트에서 항상 신속하고 품질 높은 고객 응대를 제공할 수 있습니다.
리얼AI와 함께 고객 응대 업무를 자동화하고 비용을 절감하세요!
왜 굳이 리얼AI 챗봇인가요?
1. 대화내역 대시보드 제공
챗봇의 대화내역을 확인할 수 있는 대시보드를 제공합니다. 이를 통해 챗봇의 성능을 지속적으로 점검하고 업그레이드할 수 있습니다.
2. 실시간 상담원 연결 기능
AI 챗봇이 아무리 똑똑해도 상담원 연결이 필요한 경우가 생깁니다. 챗봇 사용 중 고객이 원할 경우, 실시간 상담원과 연결이 가능합니다.
3. 지속적인 지원
챗봇 배포 후에도 지속적인 유지보수와 업데이트를 통해 최적의 성능을 유지합니다.
4. 신뢰성: 정확하고 믿을 수 있는 답변
리얼AI의 AI Chatbot은 신뢰성 있는 답변을 제공합니다. 최신 정보와 신뢰할 수 있는 소스를 기반으로 작동하여 사용자의 질문에 정확하고 일관된 답변을 제공합니다.
5. 유연성: 다양한 질문 유형에 대응
리얼AI의 AI Chatbot은 유연한 질문 대응 능력을 갖추고 있습니다. 단순한 질문부터 복잡한 문제까지 다양한 유형의 질문에 능동적으로 대응할 수 있습니다. AI Chatbot은 사용자의 의도를 파악하고, 적절한 정보와 해결 방법을 제시하여 원활한 대화를 이어나갈 수 있도록 돕습니다. 불명확한 질문이나 다양한 상황에 유연하게 대응하면서 사용자들에게 최적의 경험을 제공합니다.
6. Hallucination 방지: 신뢰할 수 있는 답변만 제공
리얼AI의 AI Chatbot은 Hallucination(거짓을 사실처럼 지어내는 것) 방지를 위한 보안 및 필터링 기능을 갖추고 있습니다. 우리의 AI Chatbot은 훈련 데이터의 품질을 신중하게 관리하고, 추가적인 필터링과 검증 절차를 통해 신뢰성 있는 답변을 제공합니다. 이를 통해 사용자들은 항상 신뢰할 수 있는 정보를 받을 수 있습니다.
리얼AI와 함께, 고객님의 비즈니스에 최적화된 챗봇 솔루션을 경험해보세요!
서비스 제공 절차
1. 상담
크몽 메세지로 연락 주시면 상세한 상담 도와드립니다.
2. 견적 및 결제
견적 상담 후 크몽의 결제대금시스템으로 안전하게 결제합니다.
3. 챗봇 개발
리얼ai 가 고객님의 요구사항에 맞게 신속하고 정확하게 개발을 진행합니다.
4. 납품 및 검수
개발 1차 완료 후 고객님과 리얼ai 가 함께 검수를 진행합니다.
5. 완료
검수 후 오류가 있는 부분은 수정하여 최종 완성합니다.
6. 구매 확정 및 유지보수
구입하신 상품 플랜에 따라 유지보수를 진행합니다.
의뢰인 준비사항
1. openai API 키 발급: OpenAI API를 사용하기 위해 해당 키를 발급받아야 합니다. 이를 통해 챗봇이 OpenAI의 강력한 언어 모델을 활용할 수 있습니다.
2. 연동할 웹사이트 정보: 챗봇이 연동될 웹사이트의 정보를 제공해주세요. 이를 통해 챗봇을 웹사이트에 통합할 수 있습니다.
3. 간단한 서비스 흐름: 챗봇이 처리할 서비스 흐름을 간략하게 설명해주세요. 이를 통해 챗봇이 정확한 답변을 제공하고 원활한 대화를 이어나갈 수 있습니다.
상주 여부
기술 수준
팀 규모
AI 엔진
가격 정보
STANDARD
500,000원
DELUXE
1,000,000원
PREMIUM
1,500,000원
패키지 설명
스탠다드 (기본Q&A 챗봇)
- 기본Q&A 챗봇 - 데이터 소스 (10 개 이하)
디럭스 (시나리오 AI 챗봇)
- 시나리오 AI 챗봇 - 데이터 소스 (50 개 이하) - 브랜드 페르소나 학습
프리미엄 (고급 시나리오 AI 챗봇)
- 시나리오 AI 챗봇 - 데이터 학습 (100 개 이하) - 브랜드 페르소나 학습 - 외부 API 연동
작업일
3일
7일
7일
수정 횟수
0회
0회
0회
전문가 정보
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
상품정보고시
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