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- 구매확정 전 재작업은 1회 가능합니다. - 구매확정 후 재작업은 불가능합니다. - 이미지 추가의 경우 간단한 작업은 당일처리 가능하며 복잡한 작업은 1일 추가 될 수도 있습니다. [수정 범위] - 작업 특성상 작업 시작 후 환불이 어려우며, 작업 시작 전 환불은 100% 가능합니다. - 수정 요청과 동시에 기획안에 없었던 내용 추가 및 시안 추가의 경우 별도의 추가결제금을 통해 진행이 가능합니다. - 작업 시작 후 수정은 작업 진행 정도에 따라 결정되며 진행의 정도는 작업을 진행하는 작업자가 판단합니다. - 작업자의 실수로 인한 수정은 무한정입니다. [수정 기간] - 수정 피드백은 최초 시안을 받으신 후 영업일 기준 3일 이내에 전달주셔야 합니다. 3일 이후 전달시 수정비용이 발생하며, 부득이한 사정이 있는 경우 미리 말씀해주셔야 합니다. - 수정작업은 영업일 기준 0-3일 정도 소요되며 최대한 빠르게 전달드리기 위해 노력하겠습니다. [수정 진행방식] - 수정 요청서는 한번에 정리하셔서 메일로 전달 주셔야하며 수정요청서(메일 1개)당 1회의 수정횟수가 차감됩니다. - 카_톡 혹은 메세지로 수정요청을 끊어서 주시는 경우 작업에 어려움이 있어 진행이 불가하오니 꼭 메일로 한번에 정리해서 전달두셔야합니다.

01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가