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• 가격 설정 > 수정 횟수 항목에서 설정한 무상으로 제공 가능한 수정 범위를 구체적으로 작성해주세요. • 범위 설정이 불명확하거나, "모든 것을 다 해드립니다"는 내용은 의뢰인과 분쟁발생 시 불리하게 작용할 수 있습니다. • 무상 제공하는 수정 횟수를 초과했거나, 유상으로 제공되는 수정 또는 작업 범위는 가격 설정 > 추가 옵션 항목에 설정해주세요. • 취소 및 환불 관련 규정은 관련 법령에 따라 일괄 적용됩니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.