책한권이 말하는 매출분석과 병원 컨설팅

목차

1. 직원이 바이럴 마케팅

1-1 돈을 쓰지 않고도 환자가 홍보하는 마케터

1-2 직원교육은 제 2의 상담실



2. 고객관리

2-1 VIP 고객관리는 나의 연예인

2-2 CRM 고객관리

2-3 CS상담관리



3. 세팅부터 다시 시작

3-1 기본지식은 전문지식

3-2 전산의 오류 방안



4. 업무매뉴얼

4-1 전산매뉴얼

4-2 직무 매뉴얼

4-3 동선매뉴얼



5. 운영최적화

5-1 매우 중요한 지표는 신환 수

5-2 신환, MRI, 수술 분석

5-3 매출합계

5-4 외래 합계와 매출의 관계

5-5 외래 합계와 비급여치료의 관계

5-6 MRI 가동률

5-7 지역별 분포



6. 총정리

(매출 분석파악 )

1. 전자책 제공 PDF파일 (표지 포함 총 51페이지)

2. 상품 결제 후 전자책 파일 발송

매출관리, 부서 직원들 자리 잡기까지 배우며 경험한 부분의 노하우를

자세하게 한권의 책으로 준비했습니다.

 병원 고정매출로 답답했던 심정들,,,

오픈준비로 어수선하여 탄탄하게 기초잡지 못했던 상황들,,,

몇년 동안 자리 못잡아 답답해 하고만 있었던 상황들,,,

을 극복하며 얻은 노하우입니다.

최적화된 경영운영방법이 필요한 분들 ,

병원 경영에 함께하는 직원분들을 위해 만드는 것입니다.

제가 갖고 있는 노하우지만 누군가에게는

어떤 조직에는 필요한 정보 또는

묵은 체증의 소화제가 되길 바랍니다.

주로 있었던 척추관절 병원의 예시로 되어있습니다.