"입사해서 아무것도 모르는데 업무 메일 뭐라고 써야 해요?"

"회사에서 메일 이렇게 보내도 되나?"

“갑자기 광고 섭외를 하라고요? 메일에는 뭐라고 쓰지?”

“아, 이럴 땐 뭐라고 써야 하지?”

체계 없는 중소기업 신입에게는 친절한 사수도,

보고 배울 만한 선배도 흔치 않습니다.

사소한 업무까지 봐달라하기 어렵고

혼자 써 보내자니 불안하고

눈치껏 보고 배울 수 없으니 참 막막하죠.

게다가 막내들은 빨리 처리해야 할 잡일이 참 많습니다.

메일 쓰는 시간이라도 줄여 드리기 위해 여러가지 업무별 메일을 대신 작성했습니다.

이제 막 사회생활을 시작한 분들 막막해하지 말고 쉽고 빠르게 메일 보내세요!

[개정판 입니다]

기존의 여러 구매자들의 예시 추가 요청을 적극 반영!

기존 메일 16가지 + 24가지 추가 = 40가지로 개정!

(기존 전자책 : https://kmong.com/gig/291236)

[주요 내용 소개]

그냥 정말 편하고! 빠르게! 메일 작성할 수 있도록,

필요한 부분을 복사해 그대로 쓸 수 있는 메일 예시를 40가지 담았습니다.

회사 내부, 외부 거래처, 고객에게 보내는 버전으로 나누어 자주 쓰는 내용을 엄선했습니다.

구매자를 위해 알차게 담은 보너스 TIP

- 메일 작성 전 유용한 팁 2가지

- 메일 작성 후 점검해야 할 사항 3가지

- 전화 응대 예시 4가지

- SNS 이벤트 게시물 작성 예시 2가지

자세한 내용은 차례를 확인하세요.

[이런 분들에게 추천해요!]

-체계도 양식도 없는 중소기업 입사자

-인터넷의 메일 작성법 노하우 언제 다 읽어 보나 싶은 사람

-막 입사했는데 보고 배울 사수, 상사도 없는 사람

-이것저것 찾아봤지만, 막상 쓸 때는 막막한 사람

-그냥 누가 대신 메일 좀 써줬으면 싶은 사람

-바빠서 메일 빨리 써야 하는 사람

-다른 사람 메일이라도 참고해 쓰고 싶은 사람

-처음하는 일인데 당장 어떻게 보낼지 모르겠는 사람

[목차]

PART1 메일 작성 전에 알고 가면 유용한 2가지

1. 메일 하단 서명 만드는 법

2. 참조 & 제목 쉽게 쓰는 법

PART2 필요한대로 골라 쓰는 메일 예시

회사 내부에서 자주 사용하는 메일

1. 일정 안내 메일(참석 여부나 일정에 필요한 자료 요청)

2. 메일 확인 후 답변할 때 메일

3. 상사에게 간단 업무 보고/보고서 제출할 때 메일

4. 업무협조(수정 등 여러 가지) 요청할 때 메일

5. 사내 직원 가족 부고 알림 메일

6. 사내 직원 출산 알림 메일

7. 경조사 치른 후 회사에 감사 메일

8. 채용 지원할 때 메일

9. 지원서 접수 확인 안내 메일

10. 채용 탈락 안내 메일

11. 이직/이동 인사 메일

12. 신년/명절 상사에게 감사 메일

13. 신년/명절 사수에게 감사 메일

14. 타 부서 직원에게 감사 메일

거래처나 외주자 관련 자주 사용하는 메일

1.인수인계 받은 거래처 담당자에게 첫인사 메일

2. 타사 제휴 제안 메일

3. 작가/유튜버/교수 섭외&협업 의뢰 메일

4. 인스타 셀럽 광고 의뢰 메일

5. 유튜버 콘텐츠 제작 제안 메일

6. 협업하게 됐을 경우 감사 메일

7. 제안 거절당했을 때 메일

8. 제안 거절할 때 메일

9. 협업이 끝나갈 때 마무리 메일

10. 업무상 사과가 필요할 때 메일(미지급 문제 예시)

11. 독촉이 필요할 때 메일

12. 계약 파기 or 협업 중단을 해야 할 때 메일

13. 거래처 새해/명절 메일

14. 외주자/작가/프로젝트 참여자 새해/명절 메일

고객 관련 메일이나 기타 메일

1. 고객 문의를 받았을 때 응대 메일

2. 욕설 등 진상 고객 응대 메일

3. 프로그램 설치 or 이용 안내 문의 응대 메일

4. 저작권 사용 문의 메일

5. 저작권/인용 사용 문의 답변 메일

6. 대량구매 문의 답변 메일

7. 홈페이지 회원가입 환영 메일

8. 강연회 및 이벤트 안내 메일

9. 굿즈 부스 입점 문의 메일

10. 회사 주소지 이전 이사 알림 메일

11. 제품 출시 광고 영업 메일

12. 굿즈 출시 광고 영업 메일

PART3 구매자 혜택 보너스

보너스1. 실수를 줄이는 팁 : 메일 전송 전에 꼭 점검해야 할 3가지

보너스2. 전화 응대 뭐라고 말해야 할지 모르겠을 때

1. 사내 전화 대신 받았을 때

2. 외부 전화 대신 받았을 때

3. 고객 문의 기본 전화 응대

4. 고객 문의 이상한 문의나 환불 전화 응대

보너스3. SNS 이벤트 게시물 작성하기

1. SNS 팔로우 이벤트

2. SNS 쿠폰 이벤트

[글쓴이 소개]

체계 없는 중소기업들에서 5년 이상 계속 구르고 있는 사무직 직장인입니다.

아무것도 없고, 알려주는 사람도 없는 회사에서 막막함을 느끼며 사회생활을 시작했습니다.

사소한 것은 사소하니까 누군가 알려주기 어렵고 물어보기도 어려운데

인터넷에 검색하면 이런저런 정보만 넘쳐 나고 막상 어떻게 활용해야 할지 막막했죠.

저와 같이 직장 생활을 시작하고 막막함을 느끼는 신입 사원이 있다면

조금이나마 도움이 되고자 합니다.