서비스 설명
병/의원, 뷰티샵, 네일샵, 애견샵 등 헬스/케어 시장에 최적화된 솔루션 위시드 케어입니다.
단순 고객 관리를 넘어 정교한 타겟팅을 통한 메세지 (대량 메일/문자) 기능을 통해 고객의 재구매율을 높일 수 있는 위시드를 만나보세요!
위시드 케어는
1인 사용을 원하시면 무료플랜
1인이상 사용을 원하시면 유료플랜을 사용하실 수 있습니다.
아래 설명을 참고해주세요!
*1인 사용 무료플랜 제공 기본기능*
예약관리
- 원클릭으로 빠르게 예약 등록 가능합니다.
- 드래그로 쉽고 빠른 예약 변동이 가능합니다.
- 월, 주, 일, 목록 구분을 통해 한눈에 스케쥴을 확인할 수 있습니다.
- 고객의 상태를 색상으로 한눈에 확인 가능합니다.
- 반복일정 등록으로 고객과의 약속을 잊지 않을 수 있습니다.
- 상담/시술 이력을 한눈에 확인할 수 있습니다.
고객/상담관리
- 엑셀, 휴대폰, 탁상캘린더로 관리하던 고객정보를 대량등록하여 관리할 수 있습니다.
- 고객과 관련된 상담 히스토리, 결제내역, 펜차트, 메시지 등의 이력을 Single View 형태로 확인 할 수 있습니다.
메세지관리
- SMS or E-Mail로 등록되어 있는 고객들에게 타겟 마케팅을 진행할 수 있습니다.
(예시 : 기존고객 + A등급 고객 + 1월 판매이력 고객 > 추출 > 발송)
- 방문/시술 예약 (즉시, 변경, 취소, 예고, 당일), 생일축하, 결혼기념일축하, 회수권 (충전, 결제), 정액권 (충전, 결제) 관련 문자, 이메일, 알림톡을 고객에게 자동으로 발송할 수 있습니다.
매출/통계관리
- 기간별, 방문경로별, 상품별, 담당자별 매출을 확인할 수 있습니다.
- 미수금이 남은 고객, 연락처, 담당자, 미수금액을 확인할 수 있습니다.
시스템관리
- 업무시작/종료시간, 캘린더 표시 부서 등을 설정할 수 있습니다.
- 각 역할을 생성하고 화면에 대한 권한을 설정 및 관리할 수 있습니다.
- 방문, 시술 상품을 등록하고 관리할 수 있습니다.
PC, 모바일, 태블릿 사용을 모두 지원합니다.
!필독!
무료플랜의 경우 월사용료는 무료입니다.
단, 문자, 카카오, 이메일 등 부가서비스는 비용을 충전 후 사용하실 수 있습니다.
*유료플랜 제공 기능*
무료플랜의 모든 기능을 기본 제공하며 + 아래의 기능을 추가로 제공합니다.
펜차트
- 종이로 받던 개인정보동의, 동의서, 진료차트 등을 Web, 테블릿, 모바일에서 받아 고객 방문 시 그때그때 찾는 수고와 관리의 어려움 없이 고객별로 한눈에 확인 가능합니다.
CTI (안드로이드전용)
- 핸드폰으로 고객에게 전화가 수신되었을때 Web CRM에 콜팝업이 생성되어 해당고객을 바로 조회하거나 상담을 등록할 수 있습니다.
- 제외기능을 통해 대상고객은 더이상 팝업이 나오지 않도록 설정하실 수 있습니다.
1~10인 월 20,000원 (vat별도)
6개월 선납 시 25% 할인 월 17,000원 X 6개월 = 90,000원 (vat별도)
12개월 선납 시 50% 할인 월 10,000원 X 12개월 = 120,000원 (vat별도)
11인 이상 월 50,000원 (vat별도)
6개월 선납 시 50% 할인 월 25,000원 X 6개월 = 150,000원 (vat별도)
12개월 선납 시 60% 할인 월 20,000원 X 12개월 = 240,000원 (vat별도)
서비스 제공 절차
1. 문의를 통한 기능 및 비용 관련 안내 받기
2. 데모체험으로 기능 파악 및 도입 여부 검토하기
3. 사용자 교육 후 CRM 오픈
의뢰인 준비사항
1. 사업자등록증
2. 기존에 관리하던 고객 정보
3. 회사 내규에 따른 권한 정책 (직원, 직급 별 고객정보 공유 여부 등)
기술 수준
상주 여부
가격 정보
유료플랜 (1~10인)
무료플랜의 모든기능 + 펜차트 휴대폰연동 CTI APP (안드로이드 전용) 12개월 선납 시 월 1만원
작업일
1일
수정 횟수
0회
전문가 정보
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
상품정보고시
서비스 제공자 | 위시드CRM | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
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이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | (크몽 고객센터) 1544-6254 |
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