최근 받은 리뷰
전체보기서비스 설명
===========================================
* 9년차 유통법인 자체 뷰티브랜드 운영 중
* 크몽 입점 후 4년차 서비스 장기운영 중
만족도 5.0, 평점 4.8점
여러 고객사들이 장기간 운영하고계신 믿을 수 있는 서비스입니다!
===========================================
9년간의 업무경력으로 다져진 다년간의 노하우를 통하여
빠른 상담과 신속한 대응을 통한 양실의 서비스를 약속드리겠습니다.
상품 등록 부터 주문수집,송장수신,매출관리까지!
복잡한 쇼핑몰 관리 운영은 Ai Back Office 김대리에게 맡겨주세요!
전신인 뷰티브랜드 스포메틱스의 다 년간의 노하우를 통한 체계적인 상품등록 부터 쇼핑몰 운영관리까지 꼼꼼하고 정확한 관리가 필요하시다면 Ai Back Office 김대리가 제격입니다!
상품소개
1) 스탠다드
주문관리 : 1,000건 까지 진행
온라인 CS 기준 : 100건 처리 ( 유선 CS추가 1건당 3,800원 별도 )
관리판매채널 : 10개
주간 / 월간 매출리포트
출고관리처(물류처/외부발주처 등) : 기본 1개 / 관리처 추가 1개당 11만원 별도
콜 CS 통하관리시 11만원 별도
550,000원
1) 스탠다드
주문관리 : 2,000건 까지 진행
온라인 CS 기준 : 100건 처리 ( 유선 CS추가 1건당 3,800원 별도 )
관리판매채널 : 20개
주간 / 월간 매출리포트
출고관리처(물류처/외부발주처 등) : 기본 1개 / 관리처 추가 1개당 11만원 별도
콜 CS 통하관리시 11만원 별도
770,000원
3) 프리미엄
주문관리 : 3,000건 초과
온라인 CS 기준 : 100건 처리 ( 유선 CS추가 1건당 3,800원 별도 )
관리판매채널 : 30개
주간 / 월간 매출리포트
출고관리처(물류처/외부발주처 등) : 기본 1개 / 관리처 추가 1개당 11만원 별도
콜 CS 통하관리시 11만원 별도
990,000원
쇼핑몰 운영 대행
- 매일 빠짐없이 진행해야하는 필수 업무루틴을 운영해드립니다.
1) 주문 관리
* 매일 1회 주문건 취합하여 리스트업
* 주문내역 취합 후 운영중이신 배송센터에 양식에 맞춰 출고요청
* 송장 출력 및 취합
* 출력된 송장을 운영채널에 등록 진행
2) 고객 CS 관리
* 운영 채널 고객 온라인 CS 취합 및 답변 진행
- 콜 CS 통하관리시 11만원 별도
3) 매출리포트 작성
* 채널별 매출내역을 리포트화 하여 주간/월간 매출내역 리포트 송부
- 3개월 이상 약정 진행시 상품등록 10건 진행드리고 있습니다.
- 요청자료
* 관리가 필요한 운영중이신 채널들의 판매자 정보
* 운영상품 CS응대에 필요한 제품정보 및 가이드라인
- 관리 기준
출고 관리처의 경우 기본 1개 포함이며, 관리처 추가 1개당 110,000원 별도 청구
쇼핑몰 운영대행 올인원 (별도협의)
- 기본 운영서비스에 추가로 물류대행 광고판매운영대행도 가능합니다.
* 물류대행(재고관리,유통가공,택배발송)
* 광고판매 운영대행 (쿠팡,지마켓,옥션,11번가 등) 키워드,쇼핑검색 광고 진행
* 수년간의 노하우를 통한 대형 유통채널 입점 진행 (GS샵/CJ오쇼핑/현대H몰,홈앤쇼핑 등)
* 11개국 수출경험을 통한 수출진행
서비스 제공 절차
1) 고객 상담진행
2) 진행서비스 결정 및 서비스 진행
3) 등록 및 운영 진행시작
4-1) 상품등록의 검수요청 후 마무리
4-2) 쇼핑몰운영 대행의 경우 주간 월간 리포트 송부
모든 의뢰내용은 상담을 통해 의뢰인의 요구사항을 확인 한 뒤 상호 합의하는 목표를 설정합니다.
목표에 도달하지 못할 경우 의뢰인과의 협의를 통하여 보상처리 드립니다.
(ex : 추가상품등록 등)
채널
서비스 범위
업종
가격 정보
STANDARD
550,000원
DELUXE
770,000원
PREMIUM
990,000원
패키지 설명
쇼핑몰 운영대행(스탠다드)
주문 발주관리 월 주문 1,000건 관리채널 10개 주문취합 송장발행취합 및 등록 온라인 CS관리
쇼핑몰 운영대행(디럭스)
주문 발주관리 월 주문 2,000건 관리채널 20개 주문취합 송장발행취합 및 등록 온라인 CS관리
쇼핑몰 운영대행(프리미엄)
주문 발주관리 월 주문 3,000건 관리채널 30개 주문취합 송장발행취합 및 등록 온라인 CS관리
작업일
3일
3일
3일
수정 횟수
1회
1회
1회
전문가 정보
수정 및 재진행
* 수정은 건당 1회 가능합니다. * 상품등록 완료 후에 수정가능합니다. * 수정은 작업완료일로 부터 24시간 이내에 요청가능하며, 이 후에는 수정횟수가 남아있더라도 수정불가합니다.
취소 및 환불 규정
01. 작업 시작 전 100% 환불 가능합니다. (작업 시작 후에도 결과물이 완성되지 않았을 경우에는 100% 환불 가능합니다.) 02. 판매자의 사정으로 작업이 당초 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능합니다. (1) 작업 건수 환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가) (2) 작업 노출 기간 환불금액 = 결제금액 ÷ 30일 × 작업 노출되지 않은 일수 03. 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정 - 전문가가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다. - 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다. (단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가) 04. 컨설팅·노하우 강의 및 자료, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다. 05. 이메일 · 메시지 (솔루션 포함) 발송 이후에는 환불이 불가합니다.
상품정보고시
서비스 제공자 | 주식회사스포메틱스 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
인증/허가사항 | 상품 상세 참조 | 취소/환불 방법 | 취소 및 환불 규정 참조 |
이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | (크몽 고객센터) 1544-6254 |
리뷰
4.8
(9)