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"브라운필터스 사용법"
1. 크몽 메시지로 문의해주세요
: 의뢰자의 안전한 권리 보호를 위해 필수입니다. 오른쪽 하단의 문의하기를 눌러주시면 채팅창으로 연결됩니다.
2. 견적 상담 후 결제가 진행됩니다.
: 문의하기를 통해 필요하신 제작하고자 하는 방향에 대해 알려주시면 견적 상담용 양식을 발송해드립니다. 작성해서 보내주시면 촬영 방향을 좀 더 구체화하여 고객님의 제품에 최적화된 필요컷과 디자인 레퍼런스를 대략적으로 정리하여 견적을 발송해드립니다. 이후 결제창을 통해 결제를 진행하게 됩니다.
3. 컨셉회의 및 기획회의가 진행됩니다
: 결제 후 제품을 발송해주시면, 브라운필터스에서 제품을 받은 후 ‘사진 및 상세페이지의 용도’, ‘제품의 특성’, ‘경쟁사’, ‘컨셉’ 등의 정보를 파악하고 촬영과 디자인을 진행합니다. "그저 이쁘기만한 사진은 촬영하지 않습니다. 판매자만 만족하는 상세페이지는 제작하지 않습니다. 쇼핑몰의 사진은 잘팔려야 하고 상세페이지는 고객의 니즈에 갈고리를 걸어 잡아당길 수 있어야 합니다."
4. 레퍼런스는 풍부하게 보내주세요
: 컨셉회의 전에 미리 보내주시면 더욱 훌륭한 결과물이 나올 수 있습니다.
5. 작업물은 향후 수정에 문제 없도록 세팅하여 발송드립니다
: 사진은 JPG 및 PNG 파일로 전달을 드리고, 상세페이지 디자인 작업물의 경우 업로드하였을 때, 랜딩 시간에 지장을 주지 않는 길이로 잘라서 바로 업로드할 수 있게 초보자도 간편하게 사용할 수 있게 가공해 전달드리고 있습니다. 향후 수정이 용이할 수 있도록 디자인 작업에 사용된 폰트, 스톡이미지 등을 포함해 원본 PSD 파일도 함께 전달드립니다.
6. 촬영이미지는 브라운필터스의 포트폴리오로 활용될 수 있습니다
: 당연히, 의뢰자가 동의하지 않으면 사용하지 않습니다 미리 말씀만 주시면 됩니다 : )
7. 소품 비용은 추가로 발생할 수 있습니다
: 연출 사진은 소품이 부득이 소품이 필요하게 됩니다. 스튜디오에 구비된 소품은 추가구매가 필요 없을 수 있지만, 제품의 특성에 맞는 소품이 필요하게 된다면 따로 구매를 진행하게 됩니다. 이 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
8. 컨셉회의를 위한 설문이 진행됩니다.
: 제품을 발송해주시면 브라운필터스에서 꼼꼼한 사진 촬영 및 잘팔리는 디자인을 위한 설문을 보내드립니다. 제품 수령 후 전화통화 혹은 메시지를 통해 촬영 회의를 진행하니 특별히 요청하고 싶은 사항이 있으신 경우 이때 말씀해주시면 더욱 만족스런 결과물을 얻으실 수 있습니다.
9. 일정은 여유있게 잡아주세요
무리하게 많은 작업은 너무 힘이 들고 촬영이 재미가 없어지고 자연히 결과물의 퀄리티는 낮아집니다. 낮은 퀄리티는 저도 고객님도 용납할 수가 없습니다. 작업이 밀려있는 경우가 있으니 일정을 넉넉하게 잡고 요청해주시면 가장 좋습니다
10. 촬영한 제품을 돌려받으셔야 하는 경우, 꼭 알려주세요!
촬영이 완료된 제품은 따로 요청이 없으시면 작업물 발송일로부터 약 1주일의 보관기간을 거친 후 스튜디오에서 자체 폐기합니다. 매일매일 촬영하는 제품이 들어오고 나가기 때문에 한 분 한 분, 신경써서 챙겨드리기가 현실적으로 불가능할 뿐더러 공간의 문제로 오랜 기간 쌓아둘 수가 없기에 꼭 요청을 해주셔야 합니다. (발송시 : 선불, 반환시 : 수거요청 or 착불)
11. 저작권에 대한 합의
작업물에 대한 저작권은 브라운필터스에 있으며, 요청하신 용도 제품 판매 목적 외의 방식으로 사용하실 수 없습니다.
12. 작업물의 사이즈
기본적으로 제공되는 상세페이지 사이즈는 가로 1000픽셀을 기준으로 제작되며 세로길이는 의뢰 내용에 기반해 산출됩니다. 업로드를 원하시는 플랫폼의 권장 사이즈에 맞게 출력이 가능합니다.
13. 폰트 및 스톡이미지 사용
기본적으로 제공되는 상세페이지 내의 모든 폰트와 스톡이미지는 상업적 사용이 자유롭습니다. 다만, 스톡이미지나 폰트에 대한 의뢰인의 특별한 요청이 있거나 부득이 유료이미지와 폰트를 사용해야 하는 경우, 원본을 제공받는다고 하여도 2차 가공 후 재사용에 대한 제한이 있을 수 있습니다.
추가옵션
작업유형
주말 작업 가능여부
의뢰분야
가격 정보
STANDARD
300,000원
DELUXE
1,600,000원
PREMIUM
2,000,000원
패키지 설명
디자인 작업만
기획, 사진이 있는 경우 가능한 옵션으로 디자인 작업만 진행됩니 (가로1000 x 세로 15000픽셀 기준)
상세페이지 제작 패키지
상세페이지 기획, 디자인, 카피, 사진기획, 촬영, 보정, 업로드 플랫폼 관련 팁까지 전부 포함된 풀패키지
프리미엄 패키지
디럭스 서비스 + 초기 마케팅 팁 및 광고 설정 및 방향 컨설팅 및 지표 진단
원본파일 제공
상업적 이용 가능
보정작업
제품촬영
시안개수
1개
1개
1개
작업일
5일
20일
20일
수정 횟수
1회
2회
2회
전문가 정보
수정 및 재진행
수정 및 재진행이 불가하거나 추가비용이 발생하는 경우 1) 컨펌해주신 내용과 상이한 수정 및 재촬영 요청 2) 견적 산정시 요청하신 내용 외의 부분을 추가 요청하시는 경우 3) 디자인 초안에서 컨펌해주신 톤앤매너, 폰트 등 전반적인 수정이 들어가는 요청 수정 및 재진행이 가능한 경우 1) 전문가의 실수, 누락으로 인한 기존 회의 내용과 다른 결과물이 나온 경우 2) 오탈자, 문구 및 사진의 수정, 추가, 삭제 3) 그 외 자잘한 오류 수정
취소 및 환불 규정
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가
자주 묻는 질문
여러개의 상세페이지 제작도 비용이 동일한가요?
아닙니다. 동일한 제품군의 상세페이지를 제품만 교체해서 제작하는 경우 상세페이지 제작 비용이 아닌, 제품 사진 촬영 및 수정 비용만 추가로 발생하게 됩니다.
저희는 상주 디자이너가 있어 사진 촬영만 진행하고 싶은데 가능할까요?
네, 가능합니다. 촬영하실 제품 정보와 함께 문의주시면 자세한 견적 상담을 도와드리도록 하겠습니다
작업기간은 보통 어느정도 걸리나요?
기본적으로 제품 수령을 기점으로 기획 3일, 촬영&보정 2일, 디자인 작업 4일으로 평균 영업일기준 9일(약2주)이 소요됩니다. 다만, 먼저 들어온 주문으로 작업이 밀려있는 경우 순차적으로 작업이 진행되기 때문에 일정이 촉박하신 경우, 미리 결제를 하고 일정을 잡아두시는 것을 추천드립니다.
조금 더 빨리 작업을 진행할 순 없나요?
결제금액의 20%를 추가로 결제하시고 브라운필터스를 야근시키고 주말에 출근시키는 방법도 있습니다. 이 경우 작업 기간은 약 7일 정도 소요되고 제품 수령 후 바로 작업이 시작됩니다.
사진의 원본 파일도 받을 수 있나요?
상세페이지 원본 파일은 의뢰자의 편의를 고려해 기본적으로 제공해드리고 있으나, 사진이나 영상의 원본 파일은 따로 구매를 하셔야 합니다.
포트폴리오를 좀 더 보고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
상세페이지 제일 상단의 포트폴리오 영역에서 보실 수 있습니다
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