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전체보기서비스 설명
[소개]
클라우드(VMware, Linux, Windows) 보안서비스 등 공공기관, 국방, 교육 기관 등
전문적으로 실전에서 운영 및 구축 설계를 진행하는 전문 IT 회사 입니다.
기술지원에 있어서 구글링을 통하여, 얻을 수 없는 정보로 시간과 에너지의 소모를 줄여드리며,
원격 및 출장을 통하여 구축 및 설계에 대하여 최고의 서비스를 지원 약속 드립니다.
엔지니어에게 비싼 유지 보수 비용 및 기술지원에 대한 그 이상의 서비스 및
의뢰인의 지속적인 작업을 도모하기 위하여 문서로 제공해 드립니다.
[경력]
- 공공기관 ,국방, 사기업 등 가상화 구축 및 운영 유지보수
- 각종 공공, 교육, 국방 SDDC 클라우드 PM.PL 수행
- VDI 구성 및 P2V 진행
- Linux 관련 패키지 (메일서버, 웹서버, FTP서버등) 스크립트 구성
[작업내용 ]
VMware (가상화) 및 IT 관련 Linux , Windows , 보안 ,네트워크 등 다양한 영역에서
원하시는 요청에 대하여 장애 처리 및 기술 지원을 지원해 드립니다.
최저 비용으로 시간 및 기술력을 보장합니다.
[진행 방식 ]
결제 전, 전화 상담 및 문의 주시면 빠르게 응답 드립니다.
[작업범위 대상]
VMware : EXSi, vCenter, horizon, Workstion, NSX-T , vRealize 모든 제품군
P2V , V2V , 가상 네트워크, 홈랩 등 구축 및 설계 기술 지원
네트워크 : 스위치 설정 (시스코, HP, 주니퍼 등) 관련 기술 지원 및 설계 자문
보 안 : 침해 대응 보안 조치, 방화벽 , VPN 등 관련 기술 지원 및 설계 자문
리 눅 스 : DNS, FTP , OVA, OVF 연계 및 모니터링 솔루션 설치 구성 및 기술지원
Windows : DNS, FTP 등 가상화 연계 작업 및 관련 기술지원 및 설계 자문
기 타 : IT 관련 장애 및 문의사항에 대한 기술지원 및 자문
[기술지원 대상 ]
-VMware 제품 군 (Horizon, vRealize 모든제품, vCenter, vSphere , vSAN, NSX-T)
- OS (DNS, 취약점, AD , VPN, 파일서버, 백업서버, 네임서버, 로그서버, 등 모든 기능)
- H/W ( HPE, DELL,IBM 하드웨어 장비 로그 및 장애처리)
- S/W( IPS, IDS, DDOS, 웹방화벽, DNS, apache, WAS(Weblogic,Jues)등 각 기관에서
사용하는 다수의 솔루션에 대한 기술지원
- 게임엔진 최적화 및 다수 운영 처리 기술지원
- 그 외 사용하시는 기관 및 사용하시는 솔루션에 대한 문의 주시면 확인 가능합니다.
[기술지원 방법]
- 해당 문제에 대하여 테스트 장비를 통한 실질적은 정확한 문제점 파악 후 진단 진행
# 문제점 및 내용을 파악 하기 위하여 문의 및 전화 상담 후 작업량에 따라 비용이 산정 되며,
방문 요청 시 사전에 요청 하셔야 합니다.
# 세금계산서 발행 가능합니다.
서비스 제공 절차
[서비스 제공 절차]
1. 사용자의 문의 사항에 대하여 안심 번호 및 문의로 확인
- 장애 내용 , 요청 내용, 등에 의거하여 작업 유무 파악
2. 서비스 제공에 대한 원격 및 방문 확인 절차 확인
- 시간 및 장소에 파악
3. 요청 내용에 대한 서비스 문서 및 정보 제공
의뢰인 준비사항
1. 원격요청 시 서비스 접속 방법에 대한 절차 준비
- 원격프로그램 ,URL, P/W 등
2. 방문 요청 시 장소 및 준비물 확인
- 노트북, 신분증 등등
3. 정확한 문제 파악을 위한 의뢰의 자료 제공
- 시스템 문서 , 구성도 등등
기술 수준
팀 규모
상주 여부
가격 정보
STANDARD
20,000원
DELUXE
100,000원
PREMIUM
300,000원
패키지 설명
VMware,Linux 심플작업
-VMware,Workstation, Linux 기술지원 - 설치 및 구성 - 보고서 제공
VMware,Linux 설계작업
-VMware,Workstation, Linux 기술지원 - 설치 및 구성 - 상세보고서 제공
VMware,Linux 고도화작업
-VMware,Workstation, Linux 기술지원 - 설치 및 구성 - 상세보고서 ,메뉴얼제공
작업일
2일
3일
7일
수정 횟수
제한없음
제한없음
제한없음
전문가 정보
수정 및 재진행
1. 구매 완료 전 까지 해당 기술 지원 및 보고서 내용에 대하여 추가적으로 수정 요청 할 수 있습니다. - 해당 작업물 및 기술지원에 대한 보고서 작업 요청시에 한함 2. 기술지원 및 작업물 완료 후 추가작업 요청 시 의뢰한 내용에 해당함 - A 기술지원 및 작업물 의뢰 후 B에 대한 해당 사항 없음 3. 수정 및 재 진행 요청은 구매 완료 전까지 무제한 가능합니다. - 단 최초 의뢰인이 요청한 사항에 한함 4. 추가적인 작업 및 의뢰에 대해서는 옵션 항목에 추가 진행
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
자주 묻는 질문
원격 및 방문의 차이점
의뢰인 및 고객사에 따라 원격이 불가 할 경우 방문 진행이 수월할 수 있으며, 의뢰인의 기본지식이 있다면 테스트 장비 접속 및 응대에 따라 금액 및 작업량 이 달라 질 수 있습니다.
요청 소프트웨어에 대한 설치 및 구성 도 진행 되나요?
해당 구성 및 설계 는 프로젝트에 가까울 수 있으며, 상주 및 비 상주로 협의 후 진행합니다.
24시간 지원이 가능 한가요?
안심 번호로 24시간 언제든지 가능합니다.
상품정보고시
서비스 제공자 | 다각인포텍 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
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