0. DEPARTURE PROLOGUE
0.1 나이도 많고 항공학과, 대학도 안 나오고 경력도 없는 지상직 승무원 무지렁이가 지상직 승무원으로 일하게 된 이야기

1. 이 글을 읽기 전 참고사항

2. 항공사 지상직 승무원 지원 방법 및 특징 (정규직과 조업사 차이)
2.1 항공사 지상직 승무원(정규직)
2.2 지상직 조업사/협력업체(계약직)

3. 오직 지상직 근무자만 알고 있는 지상직 승무원의 업무
3.1 카운터(승객응대방법)
3.2 출발(GATE) 및 방송
3.3 도착(BAGGAGE AREA)
3.4 L/D (탑재관리 업무)
3.5 FLOOR SERVICE
3.6 총괄

4. 일반인도 알아두면 좋은 항공용어
4.1 ALPHABET CODE
4.2 항공사 코드
4.3 국내 공항 코드
4.4 지상직 승무원들이 가장 많이 사용하는 항공 LETTER CODE

5. 지상직 승무원 면접 준비 및 꿀 TIP
5.1 이미지 메이킹
5.2 여성헤어
5.3 남성헤어
5.4 여성 메이크업
5.5 남성 메이크업
5.6 여성면접복장
5.7 남성면접복장
5.8 면접 평가에 가산점이 되는 TIP

6. 누구도 알려주지 않는 직장생활 에티켓
6.1 직장생활 인사예절
6.2 신입시절 및 타부서 자기소개
6.3 회사 책상 정리
6.4 명함 교환
6.5 사내 존칭 및 호칭
6.6 직장생활 전화예절
6.7 이메일 에티켓
6.8 직장에서 차량탑승 에티켓
6.9 직장에서 일반/회의 상석 및 엘리베이터 탑승 순서
6.10 직장에서 악수하는 순서

7. ARRIVAL FINAL

8. 저작권 관련 가이드

[ 항공 지상직 승무원에 대한 모든 정보를 담은 핵심요약 글 ]

9년차 경력직이 알려주는 "지상직 승무원 취업 및 업무 노하우" 전자책을 드립니다.

# 9년 경력직이 알려주는 "지상직 승무원 지원 노하우"

# 면접관이 알려주는 "지상직 승무원 면접 노하우"

# 기본으로 알고 가야하는 "지상직 승무원 업무 흐름도"

# 빠르게 습득할 수 있는 "지상직 업무 노하우"

# 전자책을 쓰게된 계기

수많은 지상직 승무원 정보가 인터넷에 있지만,

정작 지상직 승무원이 어떤 업무를 하는지에 대해서

핵심만 모아 알려주는 정보는 드뭅니다.

지상직 승무원 경험이 있는 선배나 친구들에게 듣는 것이

지금의 현실이였다면, 이 전자책은 지상직 승무원 9년차의

말단사원부터 지점장 입장에서 알려드리는 핵심 노하우입니다.

# 될 사람은 된다!

스펙이 많고 학력도 좋은 취준생이 있습니다.

반면 스펙도 적고 학력도 평범한 취준생도 있습니다.

그럼 과연 둘 중 누가 지상직 승무원에 합격을 할까요?

누가봐도 스펙많고 학력도 좋은 취준생이 합격할거라 예상합니다.

하지만 항상 변수도 있기 마련입니다.

이러한 변수를 많이 봐왔던 지상직 승무원 면접관의 입장에서

알려드리는 면접 노하우 또한 알려드립니다.

# 현실적인 정보와 업무 노하우

논리정연하진 않지만 서술형으로 글만 늘어놓은 전자책이 아니라

핵심만 찍어 알려주는 전자책입니다.

지상직 승무원에 관심있는 분들이라면 누구나

지루하지 않고 빠르게 읽을 수 있으며

소장한다면 분명히 추후 지상직 승무원 취업후에도 큰 도움이 될 것입니다.

# 이런 분들에게 유용합니다.

1. 항공 지상직 승무원을 준비 중이신 분

2. 항공학과, 서비스학과에서 공항 실습 나가야하는데 지상직 업무 흐름을 알고 싶으신 분

3. 지상직 승무원을 혼자 준비하고 싶은데 아무런 정보가 없어 막막한 분

4. 항공 조업사/협력업체와 자회사 지상직 채용정보를 알고 싶으신 분

5. 지상직 승무원 면접TIP을 알고 싶으신 분

6. 지상직 처음 입사하여 직장생활 에티켓을 알고 싶으신 분

7. 공항이나 항공사의 전체적인 업무 흐름을 알고 싶으신 분

8. 지상직 승무원이 어떤 업무를 하는지 알고 싶으신 분

※ 전자책 구매 시 주의사항

항공사 지상직 승무원에 대한 업무 과정을 잘 알고 계신 분들 이나 현재 항공사 경력이 많으신 분들은 본인의 전자책 구매를 자제바랍니다.

# 본인의 전자책을 구매해야하는 이유

※ 시각약자를 고려한 가독성 좋은 온고딕 폰트 사용

1. 항공사 지상직 승무원 경력 9년차

- 항공 지상직 승무원의 업무 모든 과정을 상세하게 설명.

- 계약직부터 지점장까지 경험한 업무 설명.

2. 항공사 조업사/협력업체부터 항공사 자회사까지 다양한 경력.

- 조업사/협력업체와 자회사 모두 근무했던 경력 보유.

- 조업사/협력업체와 자회사 장,단점 및 차이점 비교 상세 설명.

3. 지상직 승무원 면접 TIP

- 면접 전 준비해야 할 사항 설명.

- 취준생 입장에서의 취업 면접 TIP 공유.

- 면접관 입장에서의 취업 면접 TIP 공유.

4. 직장생활 에티켓 및 알아두면 좋은 정보

- 직장생활 시 필요한 에티켓 설명.

- 직장생활 잘하는 방법 설명.

5. 글쓴이 이력

1. 항공사 지상직 승무원 9년차 경력 보유

2. 조업사/협력업체와 항공사 자회사 경력 보유

3. 항공사 지점장 경력 보유

4. 지상직 승무원 초기 직무 교육 강사 경력 보유

5. 지상직 승무원 시스템 교육 강사 경력 보유

6. 항공사 지점 안전보안 및 위험물 담당 경력 보유