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WEB, App QA 테스트를 진행 해 드립니다.
잘 기획하고 잘 만들어진 서비스라도
사용자의 관점에서는 예상치 못한 변수로 오류가 발견 되는 것 같습니다.
서비스 기획서 & 기능 요구 사항을 기반한 테스트를 진행 하 되,
서비스 이용자의 다양한 조건 (등급, 이용상품 등) 에 따른 기능 차등이 정상적으로 동작 하는지 점검합니다.
이후 서비스 업데이트 시 마다
제공된 테스트시나리오 시트를 사용하실 수 있도록 템플릿을 제공해 드립니다.
<QA 테스트 활용 툴>
1. 구글 스프레드시트 & 구글 슬라이드:
구글 스프레드시트에 테스트 시나리오를 작성하여 공유 드립니다.
시트의 Text 만으로는 고객사와 QA 테스터와 시나리오를 달리 해석 할 수 있습니다.
정확한 시나리오 의도 전달을 위하여, 일부는 구글 슬라이드를 활용한 이미지 제공합니다.
2. 이슈 리포트 협업툴 :
고객사의 협업툴 (Jira / Trello / Notion) 등에 게스트로 초대되어
직접 이슈 업로드 해 드립니다.
서비스 제공 절차
서비스 제공 절차
계약 체결 후 QA 서비스 진행 절차는 다음과 같습니다.
1. 테스트 범주 기획서 공유
의뢰하시는 테스트 범주에 맞는 기획서를 공유 받습니다.
2. 테스트 시나리오 작성 (Google spreadsheet)
작성 기간 : 업무일 3~5일 소요 (테스트 범주에 따른 기간 차이)
공유 받은 기획서를 기준으로 Google spreadsheet 에 테스트 시나리오를 작성합니다.
3. 테스트 시나리오 점검 및 최종 확정
고객사에 작성된 테스트 시나리오 최종 컨펌 요청 드립니다.
4. 테스트 실행 (1회차)
작업 기간 : 업무일 1~5일 소요 (테스트 범주에 따른 기간 차이)
승인된 테스트 시나리오 기반으로 테스트 수행 합니다.
테스트중 발견한 이슈는 고객사에서 요청하신 방식으로 리포트 드립니다.
(Jira / Trello / Notion 등 직접 등록)
5. 버그 픽스 기간
작업 기간 : 고객사 지정
고객사에서 1차 테스트에 발견된 버그 픽스 기간을 정해 주십니다.
버그 픽스가 완료 되면 2차 테스트 수행 요청 주시면 되겠습니다.
5. (선택) 2차 이상 테스트 수행
작업 기간 : 업무일 1~5일 소요 (테스트 범주에 따른 기간 차이)
선택하신 상품에 따라 2~N회차 추가 테스트가 진행 됩니다.
1회차와 동일한 방식으로 수행 됩니다.
6. 완료계 제출
계약된 횟수 테스트가 완료되면 완료계를 제출 드립니다.
제출 내용 :
1) 활용한 테스트 시나리오 시트
2) 회차별 테스트 결과 (통과 / 오류)
3) 완료계
의뢰인 준비사항
테스트 범주에 해당하는 기획서
- Figma 게스트 권한 또는 다른 기획서 접속 권한 준비 必
- 이슈 리포트할 협업툴 게스트 접속 권한 준비 必
플랫폼
기기
테스트
상주 여부
기술 수준
팀 규모
가격 정보
STANDARD
800,000원
DELUXE
1,500,000원
PREMIUM
2,200,000원
패키지 설명
알뜰형 QA 테스트
- 테스트 시나리오 시트 제공 - 테스트 수행 1회 (버그 픽스완료 테스트 제외)
실속형 QA 테스트
- 테스트 시나리오 시트 제공 - 테스트 수행 2회 기본 1회 버그 픽스 후 1회
고급형 QA 테스트
- 테스트 시나리오 시트 제공 - 테스트 수행 3회 기본 1회 버그 픽스 후 2회 빠른작업
요약 리포트 제공
스크린샷 제공
작업일
7일
7일
15일
수정 횟수
0회
1회
1회
전문가 정보
수정 및 재진행
❏ 테스트 수행 전 : 가격표에 따른 테스트 시나리오 수정 횟수 제공 ❏ 테스트 시나리오 컨펌 후 : 테스트 시나리오 추가 수정시 추가 금액 발생 ❏ 테스트 수행 횟수 : 가격표에 따른 테스트 횟수 제공
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
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