트렌드 기반 전략적 시장분석 보고서를 작성해 드립니다.

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[ 전문가 소개 ]

마케팅 리서치 경력 20년 이상의 리서치솔루션 대표 김은영입니다.

광고인 출신이라는 DNA가 있어 제품/서비스 개발을 위한 초기 리서치 단계에서도

출시 후 브랜드 & 광고 전략까지 고려한 조사 접근과 분석을 통해 차별적인 인사이트를 제공하고 있습니다.

따라서, 고객사들에게 마케팅 리서처이자 ‘뉴 컨셉 디벨로퍼’, ‘소비자 스토리텔러’라고도 불리울 정도로 높은 평가를 받고 있습니다.

[ 차별적 서비스 ]

하이브리드 리서치(정량조사와 정성조사의 컬래버레이션)가 특장점입니다.

- 제한된 조사 일정과 조사 예산으로도 고퀄리티를 제공하는 진정한 실력자입니다.

- Data나 Fact 제공에 그치지 않고, 소비자 감성과 스토리텔링에 기반한 Insight와 Idea를 제공합니다.

[ 융복합 디지털 시대인 지금, 어떤 고민을 하고 계신지요? ]

다음과 같은 고민을 고객사와 함께 하면서, 틀에 박히지 않은 리서치를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

- 혁신과 변화의 시대인 지금, 소비자 생활 변화에 맞게 우리 제품/서비스를 어떻게 접근해야 할까?

- 다원화시대인 지금, 변덕스러운 소비자의 마음을 잡기위해 어떤 제품/서비스를 개발해야 할까?

- CS(고객 만족)를 넘어 CX(고객 경험)가 중요한 지금, 고객 흥미를 끌려면 어떤 색다른 경험을 제공할까?

- 소유 보다 경험을 더 중시하는 MZ세대에게 적합한 스피드 마케팅 전략은 무엇일까?

- 초개인화 시대인 지금, 초니치 시장에 핀셋 타겟팅을 통한 고객 초특화 전략은 무엇일까?

급변하는 트렌드 변화 속에서 소비자의 마음을 빠르게 읽어내어

고객사가 신속한 대응을 위한 실질적인 해결책을 찾을 수 있는 리서치를 수행하고 있습니다.

[ 주요 경력 사항 ]

종합광고대행사 마케팅국의 AP(Account Planner) 출신입니다.

- 서울광고기획, 애드케이

‘김은영’이라는 퍼스널 브랜드 자체가 오랜 기간 조사회사 운영의 노하우입니다.

- 전) 리서치커뮤니케이션즈 대표, 현) 리서치솔루션 대표

[ 경험 고객사 ]

스타트업부터 중소기업, 대기업, 정부기관까지 다양한 기업의 조사를 진행했습니다.

- 콴다(교육용 앱), 모블로(코딩교구) 등 다양한 스타트업 및 중소기업

- 삼성전자, 현대백화점, SBS, 신라호텔, 라이나생명, CJ제일제당, GSSHOP, 삼성에버랜드 등

- 과학기술정보통신부, 한국교통안전공단, 사회보장정보원, 국민체육진흥공단, 한국과학창의재단 등

[ 경험 제품/서비스 ]

경험해보지 않은 제품/서비스가 없을 정도로 다양한 카테고리의 조사를 진행했습니다.

- IT/콘텐츠/미디어(온라인 서비스, 모바일 앱, 동영상 콘텐츠, 방송 프로그램)

- 식품, 음료, 주류, 생활용품, 패션의류, 화장품

- 가전제품(모바일, 대형가전, 소형가전), 가구, 자동차, 아파트

- 유통(백화점, 복합쇼핑몰, 홈쇼핑, 온라인쇼핑)

- 기타 : 금융(은행, 보험, 카드), 교육, 헬스케어(의약품, 건강기능식품, 병원), 호텔, 리조트, 놀이공원 등

[ 대표 조사 실적 ]

제한된 일정과 비용으로 성공적으로 조사를 진행해 고객사를 감동시킨 조사들이 너무 많습니다.

- 신제품 컨셉, 유저 시나리오, 스토리텔링 발굴 조사 (냉장고, 에어컨, 공기청정기, 세탁기, 청소기 등)

- 라이프스타일 트렌드 변화 및 신제품 아이디어 개발을 위한 크리에이티브 워크샵 (다양한 가전제품)

- 제품 디자인 개발을 위한 소비자 감성 및 전문가 평가 조사 (다양한 가전제품)

- 스타트업, IT 기업의 모바일 APP 컨셉 개발 및 마케팅 전략 방향성 조사 (헬스케어, 교육 등)

- 다이렉트 마케팅 제품/서비스 개발 및 광고 전략 수립 조사 (보험, 식품 등)

- 동영상 콘텐츠, 디바이스, 미디어 소비 행태 조사 (TV 방송 프로그램 시청 행태, 미국 동영상 소비 행태)

- 인공지능 비서(보이스 에이전트) 네이밍 검증을 위한 해외 전문가 조사 (미국, 유럽, 중국, 러시아, 남미)

[ 조사 서비스 분야 ]

- 조사 방법

. 정량조사 : 온라인 서베이, 모바일 서베이, 갱서베이

. 정성조사 : 대면 좌담회, 화상 좌담회, 일대일 심층 인터뷰), 아이디어 발상 워크샵

. 하이브리드 조사 : 정량조사와 정성조사의 믹스&매치

. 데스크리서치 통한 시장 분석 : 소비자, 제품, 시장 관련 사회 이슈, 외부 환경 및 최신 트렌드 변화 분석

- 조사 목적

. 제품/서비스 U&A(Usage & Attitude) 조사, 브랜드 지표/관리 조사, 신제품 및 신규 컨셉 개발 조사

. 디자인 개발&평가 조사, UX(User eXPerience) 조사, UT(User Test) 조사

. 광고 효과 조사, 고객 만족도 조사, 유통 조사

[ 견적 기준 참조 ]

- 스탠다드, 디럭스, 프리미엄 구분은 국내 시장의 난이도 '중간' 수준 기준입니다.

- 보고서 분량, 지역(국내, 해외), 난이도(제품/서비스 업종)에 따라 견적은 변동될 수도 있습니다.

- 대면 미팅 시 수도권은 출장비 포함이며, 지방은 출장비를 실비 청구합니다.

[ 시장·트렌드 분석 진행 프로세스 ]

- 1단계 (사전 미팅) : 고객사의 조사 배경, 조사 목적, 조사 내용 확인 (대면 미팅, 비대면 미팅, 전화 미팅)

- 2단계 (자료 서칭) : 국내외 자료, 무료·유료 자료

- 3단계 (분석 및 보고) : 보고서 작성 및 결과 브리핑(대면 브리핑,비대면 브리핑)

* 작업 일정은 고객사 상황을 고려해 조정 가능합니다.

조사 의뢰 확정 후 '조사 의뢰서'를 준비해 주시기 바랍니다.

- 고객사의 제품/서비스 기본 정보, 조사 배경, 조사 목적, 조사하고 싶은 내용 등

- 준비하시기 편한 포맷으로 주시면 되며, 텍스트로만 자유롭게 작성해 주셔도 됩니다.