※ 아래 항목을 참고하여 작성 해 주세요.

1. 서비스 설명

전세계에서 가장 많은 인구가 사용하는 메신저 위챗(Wechat,  微信) 입니다.

중화권 마케팅 시 필수로 진행되어야 하는 마케팅 수단중에 하나입니다.

위챗 공중계정은 메신저 내의 기업형 공식 계정으로 이벤트, 공지사항,홍보 등을 고객에게 전달할 수 있는 수단이고, 직접적인 판매까지 할 수 있는 수단입니다.

간단하게 생각하시면 카**채널과 비슷한 기능을 수행하는 플랫폼이라고 생각하시면 됩니다.

2. 상품 설명

1) 위챗 공중 계정 개설

- 기업 계정 개설

- 기업 계정 인증

- 기업 계정 인증 진행 시 별도의 인증 비용이 발생합니다.

1) 위챗 공중계정의 기능

- 팔로워 모집

- 팔로워들에게 푸시 메세지 발송

- 다른 웹페이지로 연결 (보통 자사의 홈페이지나, 쇼핑몰, 또는 이벤트 페이지로 연결)

- 보다 상위 수준의 서비스 제공: 콜센터 기능, 공중계정 내 스토어 기능(물건 입점, 판매, 배송정보 등), 챗봇 기능 등

2) 위챗 공중계정의 서비스 종류

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(1) 구독형 계정 (订阅号)

하루에 1개의 메세지를 팔로워들에게 보낼 수 있지만 다른 구독형 공식계정들과 함께 “공식계정메세지” 라는 폴더에서 확인이 가능합니다.

즉, 팔로워들에게 자주 보낼 수 있지만, 단독으로 노출되지는 않습니다. 그리고 구독형 계정에는 담을 수 있는 기능이 매우 제한적입니다.

(2) 서비스형 계정 (服务号)

1달에 4번 푸시 메세지를 보낼 수 있습니다.

구독형 계정에 비해 강력한 기능이 있습니다. 계정 내에서, 챗봇을 두고 고객상담 업무를 제공할 수도 있고 외부 링크(자사 홈페이지 또는 웹스토어 등)와 연결도 가능합니다.

즉, 구독형 계정보다 보낼 수 있는 메시지 횟수는 적지만 고객센터기능과 상품 결제 기능이 포함됨

(3) 기업형 계정 (企业号)

기업 내부 업무관리 목적으로 사용되는 계정입니다.

주로 기업 내부 업무 목적이나 내부 커뮤니케이션 용도로 사용하기 좋습니다. 내부에 포스팅을 외부로 공유할 수 없습니다.

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(4) 미니프로그램 (微信小程序, 샤오청쉬)

미니프로그램(샤오청쉬)은 앱인앱이라고 보시면 됩니다. 추가적인 설치 없이 기존 앱에서 사용할 수 있는 게 특징입니다. 샤오청쉬는 플랫폼을 이용하는 소비자 입장에서는 별도 프로그램 설치, 복잡한 인증과 가입 절차가 필요 없어 간편하게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 기업 입장에서도 샤오청쉬 플랫폼 내에 진입할 때 고객 수요 예측이 편리하고 개발 비용이 저렴해, 소비자와 기업 모두에게 환영받고 있는 프로그램입니다.

※ a상담을 통해 의뢰인의 요구 사항을 확인한 뒤 상호 합의하는 목표를 설정합니다.

※ 목표에 도달하지 못할 경우 전액 환불을 진행합니다.

1. 상담

- 위챗 공중계정 가입형태

- 가입시 필요한 서류 체크

- 대행 업무 범위 및 계약 기간 설정

2. 결제

3. 계정 개설

4. 계정 운영

5. 결과 보고서 전달