IT·프로그래밍
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서비스 설명

정보통신공학사, 정보통신감리원 및 정보통신기술자경력수첩 취득

국가기술자격 사무자동화산업기사, 정보기기운용기능사 취득

국가전문자격 직업능력개발훈련교사(정보기술운영·관리),(정보기술개발 3급) 취득

국가공인자격 PC MASTER(정비사) 외 관련 자격증 다수 취득


10년 이상 IT 업무 경력으로 컴퓨터,스마트폰등 IT 제품 구매(대행,상담), 수리(방문,원격)

업그레이드, 블로그, 홈페이지,인스타그램 제작, 관리, 마케팅등 서비스를 제공합니다.

서비스 제공 절차

1. 서비스 선택

2. 전화 및 채팅 상담을 통한 서비스 확인

3. 채팅 및 원격지원 , 출장, 구매 대행 서비스

4. 구매 확정

의뢰인 준비사항

1. 유선 A/S

컴퓨터가 확인 가능한 장소에서 연락 주셔야 합니다.

중요한 데이터는 미리 백업하셔야 합니다.

증상을 정확하게 말씀해 주셔야 합니다.


2. 원격 A/S

컴퓨터가 정상 작동 되며, 인터넷이 되어야 합니다(원격 프로그램 설치 필요)

중요한 데이터는 미리 백업하셔야 합니다.

증상을 정확하게 말씀해 주셔야 합니다.


3. 출장 A/S

컴퓨터가 확인 가능한 장소에서 연락 주셔야 합니다.

중요한 데이터는 미리 백업하셔야 합니다.

증상을 정확하게 말씀해 주셔야 합니다.

방문 시 의뢰인 또는 대리인이 있어야 합니다.


4. 견적 상담

구매 용도, 가격대, 사용 환경을 말씀 부탁드립니다.

직접 조립이 가능하신 경우에는 조립+A/S 서비스는 제외됩니다.

직접 설치가 어려우신 경우 서울 지역은 협의하여 직접 설치해드립니다.

자세한 사항은 협의 후 진행됩니다.



기술 수준
고급:최적화 설계
팀 규모
1인
상주 여부
상주 불가능
작업 분야
견적
수리
기기
Windows PC·노트북
가격 정보
STANDARD9,000
DELUXE29,000
PREMIUM49,000
패키지 설명
일반상담,견적상담
1. 컴퓨터 상태 상담, 진단 2. 처리 방법 안내 3. 견적 상담 진행
원격상담,구매대행
1. 컴퓨터 상태 상담, 진단 2. 문제 시 원격 접속하여 처리 3. 견적 상담, 구매 발송 진행
전문상담,구매대행
1. 컴퓨터 설치, 포맷, 소프트웨어 설치, 부품교체 재조립등 처리 진행 (서울 영등포 기준, 그외 협의)
원격 수리
-
-
출장 수리
-
-
수정 횟수
1회
1회
1회
작업일
1일
1일
1일
수정 및 재진행
서비스 종료 후 동일 문제 발생 시 무료 수정 및 재진행 가능합니다.
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음

상품정보고시

서비스 제공자완또남취소/환불 조건취소 및 환불 규정 참조
인증/허가사항상품 상세 참조취소/환불 방법취소 및 환불 규정 참조
이용조건상품 상세 참조소비자상담전화(크몽 고객센터) 1544-6254
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