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[전문가 소개]
현업 가상화 엔지니어 입니다.
구축, 운영 중 발생하는 각종 문제 및 지원에 관련 Full Stack 지원 해 드립니다.
[지원 가능 기술]
가상화 : VMware vsphere, workstaion, virtual box, Nutanix HCI , Hyper-V, Pro xmox
클라우드 : AWS, GCP, Azure
VDI : horizon, ms vdi
OS : Windows Server, Ubuntu, Rocky,Centos, Redhat
SW : MSCS, MSQL, Active Directory, Exchange
Network : 공유기, Cisco, juniper, Dell, Lenovo
기타 : HW,OS기술지원, P2V, V2V 이전
서비스 제공 절차
요구사항 확인 > 정보 확인 > 가격 협의 > 작업 진행 > 검수
의뢰인 준비사항
1. Remote 로 접속 가능한 환경 준비 ( Teamview , AnyDesk, ETC)
2. 시스템 접속 계정
상주 여부
기술 수준
팀 규모
클라우드
가격 정보
STANDARD
30,000원
DELUXE
100,000원
PREMIUM
300,000원
패키지 설명
가상화 기술지원
가상화 관리 (구성변경, OS설정, 네트워크 구성점검, 스토리지 구성점검)
가상화 고급지원
기본 장애 지원 제품 재구성 / 설계 가이드 OS 병행 지원
가상화 프리미엄
신규 구축 지원, 분석이 필요한 장애, 기업용 제품 마이그레이션, 성능튜닝
작업일
1일
1일
1일
수정 횟수
1회
1회
2회
전문가 정보
수정 및 재진행
- 처리 이후에도 발생되는 제품 오류, 버그는 무상 수정 범위에 포함되지 않습니다. - 구매 확정 전까지 구매자는 수정을 요구 할 수 있습니다. - 구매자의 추가 요구 사항, 계획 변경 등으로 추가 작업 발생 시 전문가는 작업량에 따라 추가 비용을 청구 할 수 있습니다. 1. 무상 지원 : - 작업 완료 후 3일 이내 동일 증상 발생 또는 해당 작업의 간단한 설정 변경은 1회 수정 가능 2.유상 지원 - 동일 작업 재 진행, 추가 이슈 발생에 대해서는 추가 서비스 구매 필요
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
상품정보고시
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