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꼭 상담을 먼저 진행해주세요

작업 과정

상담 및 견적 안내 > 결제 > 시안 전달 > 시안 수정 > 최종 시안 확정 > 인쇄 및 제작 > 발송

[주문 전 확인 사항]

1. 모든 디자인 시안은 결제 완료 후에 작업이 진행됩니다.

2. 1차 시안 확인 후에는 제작된 상품의 불량(인쇄 불량 등)을 제외한 단순변심으로 인한 디자인 비용 환불은 불가합니다. 신중한 결제 부탁드립니다.

3. 맞춤 디자인으로 제작 시 명확한 레퍼런스, 디자인에 대한 설명이 없는 디자인 작업은 진행이 불가합니다. (ex. 알아서 예쁘게 해주세요 등)

4. 모든 디자인 시안의 무료 수정 횟수는 3회이며, 1차 시안을 확인하신 이후에는 레이아웃(틀)의 변경이 크지 않는 선에서만 수정을 제공하고 있습니다.

(시안 변경을 원하실 경우 추가 비용이 필요합니다.)

5. 색상변경, 폰트변경, 위치변경 등 디자인 가이드가 없는 지속적인 단순 반복성 수정(2회 이상)은 진행하지 않습니다.

(ex. 어울리는 색상으로 바꿔서 보여주세요 등)

6. 스마트폰 및 태블릿, 컴퓨터 모니터에서 확인되는 색상과 다르거나, 동일한 디자인을 재인쇄 했을 경우에도 색상 차이가 발생될 수 있어 이로 인한 색상 차이는 불량 사유가 되지 않습니다.

(화면으로 보실 때의 컬러 모드와 인쇄 시 컬러 모드가 다르기 때문에 나타나는 현상입니다.)

7. '최종 시안 확정 후’에 발생되는 수정 요청, 재인쇄 요청은 비용이 발생하기 때문에 최종 시안 확정 전 오탈자를 반드시 꼼꼼하게 확인해 주시기 바랍니다.

8. 로고나 이미지 삽입시 원본파일(ai 파일 등)을 보내주세요. 원본파일이 없을 경우 해상도 저하, 품질 저하가 나타날 수 있으며 이는 불량 사유가 되지 않습니다.

9. 제작된 디자인 시안은 재디자인 되거나 샘플 디자인 및 포트폴리오 등으로 사용될 수 있습니다.

[시안 수정 관련 유의사항]

1. 모든 디자인 시안의 무료 수정 횟수는 3회로 최종 시안 확정 이후 추가 수정은 1회당 수정 비용이 추가됩니다. 시안 수정은 텍스트, 색상 등 레이아웃(틀)의 변경이 크지 않는 간단한 수정만 가능합니다.

(수정 난이도 및 수정 범위에 따라 수정 비용은 상이합니다. )

2. 의뢰인에게 1차 시안 또는 수정된 시안을 전달 드리고 영업일 기준 5일 이상 답변이 없으실 경우, 마지막 시안을 최종 작업물로 전달 드립니다.

(이후에 수정 사항을 전달해 주시면, 남은 무료 수정 횟수에 맞춰 시안 수정을 도와드리겠습니다.)

3. 수정 내용 전달 시, 수정 위치와 내용을 명확하게 말씀해 주셔야 빠르고 정확한 수정이 가능합니다. 명확한 수정 위치를 지정해 주시지 않으면 수정 작업이 길어질 수 있습니다.

(ex. 1페이지 1번째 줄의 홍길돈 홍길동으로 수정)

4. 1차 시안을 전달받으신 후 초기 상담과 다른 내용의 시안 요청은 추가 시안 비용이 발생합니다.

5. 최종 작업물을 전달한 후에 수정요청은 추가 수정 비용이 발생합니다.

[인쇄 관련 유의사항]

1. 동일한 작업 파일로 인쇄를 진행하여도 재인쇄 시 색상 차이가 발생 될 수 있습니다.

2. 최종 시안 확정 후 인쇄가 시작되며, 인쇄 진행 중 수정은 불가합니다. 주문 제작 상품 특성상 인쇄물 (포스터, 전단지, 배너 등) 종류, 후가공 작업 등에 따라 제작 기간이 더 소요될 수 있습니다.

3. 인쇄소 상황에 따라 인쇄는 지연될 수 있으며, 인쇄 지연으로 인한 취소 또는 환불이 불가합니다.

(긴급한 일정 또는 배송 받으셔야 하는 마감일이 있으신 경우 사전에 미리 일정에 대해 작업자와 협의해야 합니다. 협의되지 않은 배송 일정에 대해서는 책임지지 않습니다.)

4. 인쇄공정상 총 수량에서 10% 이내의 수량 오차가 발생할 수 있습니다.

5. 핸드폰 및 태블릿, 모니터 사양에 따른 컬러 차이, 인쇄 시 종이에 따라 컬러, 선명도 차이가 있을 수 있습니다. 이는 불량 사유가 아니며 이로 인한 환불, 교환은 불가합니다.

(인쇄물은 4색잉크(CMYK)로 출력되기 때문에 핸드폰 및 태블릿, 모니터 화면으로 보시는 (RGB) 색상과는 차이가 있을 수 있습니다.)

6. 앞, 뒷면 인쇄하는 공정의 경우 앞, 뒷면 색상이 다를 수 있습니다.이는 불량 사유가 아니며 이로 인한 환불, 교환은 불가합니다.

7. 재단 작업시 색상이 많이 들어간 면이 많고 진할수록 재단면의 종이가 하얗게 일어날 수 있습니다. 또한 앞면에 어두운 컬러 인쇄시 뒷면에 밝은 면 부분에 색이 묻어날 수(뒷묻음) 있습니다.

8. 접지 및 타공 작업시 접지선 및 타공 구멍의 위치에 오차가 있을 수 있습니다.

9. 인쇄 불량, 인쇄물 오발송 등 인쇄관련 재인쇄, 환불이 필요하신 경우 인쇄물을 받으신 날로부터 3일이내에 송장사진과 불량사진을 첨부해서 보내주세요. 기간이 지나면 재인쇄, 환불이 불가합니다.

10. 별도의 인쇄소를 이용하실 경우 해당 인쇄소의 작업사이즈, 재단사이즈 등 인쇄 가이드라인을 미리 말씀해주세요. 지속적인 인쇄용 파일 수정 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

[원본 파일 관련 유의사항]

1. 디자인 원본 파일은 기본적으로 제공되지 않으며, 인쇄용 PDF 파일 (or 인쇄용 ai 파일)이 제공됩니다.

2. 수정이 가능한 디자인 원본 파일이 필요하실 경우, 반드시 시안 작업 전에 미리 협의가 필요하며 디자인에 따라 디자인 원본 파일 제공이 불가할 수 있습니다.

3. 유료 라이센스의 디자인 요소(폰트, 이미지 등)를 사용하고 있어 시안 작업 및 최종본 발송 이후에 디자인 원본 파일을 요청하실 경우 제공이 불가합니다.

4. 디자인 원본 파일을 제공해 드린 이후에 원본 파일 수정 요청 시, 수정 비용이 추가됩니다.

(수정 난이도 및 수정 범위에 따라 비용은 상이합니다.)

[저작권 관련 유의사항]

1. 유료 라이센스의 폰트와 이미지를 함께 사용하고 있으며, 유료 라이센스의 폰트와 이미지를 사용한 디자인은 디자인 원본 파일을 보유하셔도 2차 가공 및 재배포가 불가합니다.

2. 제작된 모든 디자인 시안의 저작권은 작업자에게 귀속됩니다.

3. 전달드린 디자인 시안들 중 선택된 시안만 사용이 가능하며, 선택되지 않은 시안들은 임의로 사용이 불가합니다.

4. 제작된 디자인 시안은 요청 목적 이외에 다른 용도로 사용될 수 없습니다.

5. 의뢰인의 변심으로 거래가 취소 되었을 경우, 전달된 시안을 작업자의 허락 없이 무단으로 사용할 수 없습니다.

[환불 규정]

1. 결제 후 1일(결제 시점부터 24시간 이내) 이내에 작업이 진행되지 않았을 경우에는 전액 환불이 가능합니다.

2. 결제 이후부터 작업이 시작되며 이후에는 단순변심 또는 디자인 견해 차이로 인한 환불은 불가합니다. 신중한 결제 부탁드립니다.

(ex. 시안이 마음에 안드니 환불해 주세요 등)

3. 제품(인쇄물 등)의 파손, 불량의 경우 상품을 수령받으신 날로부터 7일 이내로 연락 부탁드립니다. (송장 사진과 파손 및 불량 사진 첨부)

4. 인쇄 및 제품이 불량의 경우 인쇄 및 제품 불량에 대한 환불만 가능하며 디자인 작업에 대한 환불은 불가합니다.