1차 시안 이후 무상 수정은, 아래와 같습니다. 1. 오탈자, 간단한 문구 수정, 색상 및 폰트 변경 등 2. 러닝타임 변경 없는 첨부 사진/동영상 변경 3. 판매자 실수로 인한 추가/ 변경 시 2차 시안 이후 유상 수정은, 아래와 같습니다. 1. 모션의 타이밍, 효과, 이펙트, 위치, 모양 등의 변경 2. 러닝 타임이 변경되는 사진/ 동영상의 변경 3. 구매자 실수나 사전 협의가 이뤄지지 않은 부분의 추가/ 변경 시 4. 1차 시안 자체를 바꾸는 경우: 최초 비용과 동일한 비용 발생

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.