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크몽 어워즈 연속 수상!
이 상품은 라이브커머스 및 라이브쇼핑에 대한 관리 상품입니다.
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Q&A
Q. 구매하고 싶습니다. 어떤 부분을 어떻게 해야 하나요?
A. 메세지 통해 문의 주시면 맞춤형 관리가 진행됩니다.
Q. 상담은 어떻게 진행되나요?
A. 크몽 메시지를 통한 상담이 가능합니다.
A/S 및 환불
현재까지 어뷰징, 저품질 사례 없지만 만에 하나 발생할 경우 전액 환불합니다. 로직 변경 등으로 인해 어쩔 수 없이 작업이 불가한 경우가 발생한다면 진행 수량을 제외하고 차액을 환불합니다.
상담 진행 중 정보 확인 위해 몇 차례 메시지 안내 드릴 수 있습니다. 불편하신 경우 안내 원하지 않는다고 메시지 주시면 안내 드리지 않겠습니다.
일방적인 요구, 비매너 행위가 발생하는 경우 당사는 주문 취소, 작업 중단 및 무효화 할 수 있으며 이 과정에서 발생하는 문제 책임지지 않습니다. 도박, 성매매 등 불법정보에 대한 작업 하지 않습니다. 작업 중 불법정보가 확인되는 경우 당사는 환불 없이 작업 중단 및 무효화 될 수 있으며 이 과정에서 발생하는 문제 책임지지 않습니다.
※ 인위적인 리뷰 조작, 불법 리뷰 마케팅이 아닌 콘텐츠를 확산시켜 체험단을 모집하는 서비스입니다.
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예) “광고포함” 혹은 “소정의 대가를 받고 직접 체험 후 작성한 리뷰입니다.”
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상담을 통해 의뢰인의 요구 사항을 확인한 뒤 상호 합의하는 목표를 설정합니다. 목표에 도달하지 못할 경우 전액 환불을 진행합니다.
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